شراء جهاز تلفزيون أو كمبيوتر شخصي جديد؟ تجنب حيل صالة العرض التي تكلفك المال

أود أن أعرف لماذا يتم عرض الرسوم المتحركة على جميع أجهزة التلفزيون ، في وقت واحد ولا توجد أمثلة على البث التلفزيوني المباشر أو Blueray Movies أو 4K Material؟

لقد طرحت هذه الأسئلة على تجار التجزئة وهم يجيبون في "الأطفال يحبون الرسوم المتحركة" على سبيل المثال. أعتقد أن بعض الموديلات المعروضة ليست محدثة أو تقنية قديمة.

هل يمكنك توضيح لي من فضلك. على سبيل المثال: أزور متاجر JB-HI بانتظام ولا أرى أي شيء سوى الرسوم المتحركة المعروضة على أجهزة التلفزيون الخاصة بهم.

يمكنك إنشاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسهولة من "مجموعة عظام عارية" تحتوي على كل أو معظم الأجزاء ، بالإضافة إلى إرشادات حول أين يذهب كل شيء. كل شيء يتناسب معًا ولديه الموصلات المناسبة ، إلخ. يمكنك أيضًا وضع نظام تشغيل لائق عليه ، أي Linux. في الأساس ، يتم توصيل كل شيء معًا. سيكون دفع سعر التجزئة لنسخة Windows أمرًا سخيفًا ، على الرغم من ذلك.

يمكنك أيضًا شراء أجهزة الكمبيوتر المحمولة بدون ضريبة Microsoft (Chromebook) وإذا لم يكن لديها الأداء الذي تريده ، ضع لينكس عليهم وأنت تعرف أنه سيعمل (يمكنك البحث عن الويب تعليمات). إن "ضريبة Google" على أجهزة Chromebook سلبية في الواقع ، لأنهم يشترون مقل العيون عند شراء جهاز الكمبيوتر الخاص بهم.

لقد اشتريت العديد من أجهزة الكمبيوتر من متجر ABigBox ، وقلت للتو لكل إعداداتها الضعيفة وضماناتها ومبيعاتها المضادة للفيروسات. أنتظر فقط المبيعات وأتطابق بدقة مع الأداء الذي أريد تسعيره في مكان آخر.

نصائح ممتازة وأنا أتفق مع أولئك الذين ينصحون بعدم الشراء من سلسلة متاجر. لسبب واحد ، فمن المستحيل أن تحصل على ما تريد. اسمحوا لي أن أعيد صياغة ما يلي: من المستحيل تقريبا الحصول على ما تريد. يتم تحميل أجهزة الكمبيوتر في سلسلة المتاجر مسبقًا بالكثير من cr * p التي لن تستخدمها أبدًا وستريد إلغاء تثبيت pronto. تجربتنا السعيدة هي أننا وجدنا متجر كمبيوتر محليًا صمم لنا آلات رائعة. لم تفرط في تحميلنا أبداً سواء كانت على استعداد للذهاب إلى الأمام في الخدمة. لقد اشترينا ما لا يقل عن 5 أجهزة كمبيوتر على مدى السنوات العشر الماضية منهم وأرسلنا الكثير من الأصدقاء والعائلة إليهم أيضًا. جميع العملاء راضون. إذا كنت تتعامل مع سلسلة ، فمن المحتمل أن تضطر إلى إرسال الكمبيوتر في مكان ما والاستغناء عنه. لقد ارتكبت خطأ في شراء جهاز كمبيوتر من بائع تجزئة معروف عبر الإنترنت. لن أفعل ذلك مرة أخرى أبدًا. إنه جهاز كمبيوتر رائع ولكني واجهت بعض المشاكل هنا وهناك. كانت هناك مشكلة كبيرة هي أن بطاقة nic الخاصة بي ستعمل عندما تشعر بذلك. لحسن الحظ ، لدينا أيضًا شبكة لاسلكية ولكنها كانت مشكلة حقيقية بالنسبة لي. لقد قمت بإرساله مرة أخرى إلى الشركة المصنعة وبالطبع تصرف الكمبيوتر طوال فترة اختباره. :( شكرا لمقال عظيم.

أبدا ، أبدا ، أبدا شراء جهاز كمبيوتر في سلسلة متاجر كبيرة! ابحث عن منشئ محلي ، واحصل على مراجع ، وأخبره بما تريده أو ما الذي ستستخدمه الكمبيوتر من أجله. ستحصل على المزيد من الكمبيوتر مقابل أموال أقل. المحلات هي للمصاصين.

لا أصدق بعض التعليقات هنا. أولا قبل كل شيء.. المسيحي (الذي لا أعرفه أو أعرفه إذا قرأت أيًا من مقالاته الأخرى) يشير فقط إلى نقطة عامة. لا تعمى باللمعان والبريق. تعرف على ما تبحث عنه ولا تفترض تلقائيًا أن مندوب المبيعات الذي تتحدث إليه يعرف أي شيء أكثر مما تعرفه. العديد من متاجر الصناديق الكبيرة تبيع خردة مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة من HP و Toshiba. إذا كنت تعمل في مجال الإصلاح ، فلن تعرف أبدًا شراء أي من العلامتين التجاريتين لأنهما يعرفان مشاكل اللوحة الأم. ولكن إذا دخلت إلى Best Buy ، فهذا هو كل ما تراه. لماذا ا؟ حتى يتمكنوا من كسب المال من الإصلاحات وبيعك واحدًا آخر في غضون عامين لأنك سئمت من إصلاحه.

يعتقد الجميع أنهم يعرفون أكثر مما يعرفونه بالفعل ، ويمكنني أن أقول من خلال بعض التعليقات هنا. فقط لأنك تمتلك شيئًا أو استخدمت شيئًا من قبل ، لا يؤهلك كخبير.

ذكر شخص آخر هنا تطوير علاقة مع متجر محلي صغير. أمتلك متجرًا محليًا ويمكننا مطابقة السعر تقريبًا مع أي شيء يبيعه متجر كبير. ومع ذلك ، لن يتم إبرامك على "الخدمات" و "الضمانات" غير الضرورية أو تدفع 60 دولارًا مقابل كابل HDMI الذي نبيعه مقابل 5 دولارات.

إذا كنت تشعر أنك تريد شراء ضمان ممتد ، فغالباً ما يكون سعر الضمان مرتفعًا للغاية وبالتالي قابل للتفاوض.

لقد حصلت على ضمان بقيمة 50 دولارًا على طابعة ليزر قبل بضع سنوات ، من المفترض أن يكون بسعر خاص من 75 دولارًا. عندما رفضت ، عاد لاحقًا بعرض بقيمة 30 دولارًا.

إذا حصلت على عرض مبدئي ، قل هذا كثيرًا وهل هذا هو أفضل سعر؟

أيضًا عندما يعمل موظفو المبيعات بعمولة ، غالبًا ما يكونون في أمس الحاجة إلى البيع في نهاية الشهر. قد يكون هذا وقتًا جيدًا للمساومة.

على الرغم من أنني لم أجد هذه المقالة الضحلة مفيدة على الإطلاق ، سأقول هذا. أنا مهندس أقوم بالكثير من الأبحاث عبر الإنترنت قبل أن أذهب إلى متجر لبلاط الهاون لعرض تلفزيون. لدي بالفعل فكرة جيدة عما أريد ولكن ليس بالضرورة نماذج دقيقة لأن العثور على نموذج معين في متجر محلي أمر مستحيل عمليا. لذلك أنا أعتمد على البائع للإشارة إلى ما يعتبره أفضل النماذج لأغراضي. أطرح الكثير من الأسئلة التقنية ويمكنني اكتشاف دجال على بعد ميل حتى لا أكون تحت رحمة أشخاص مبيعات لا يعرفون شيئًا ، وهم موجودون بالفعل. متجر التسوق لشراء تلفاز هو كوستكو. لديهم أفضل الأسعار لموديل معين ، وضمان سنة إضافية من كوستكو وسنة أخرى من بطاقة ائتمان AMEX الخاصة بهم. من الصعب التغلب عليه. لسوء الحظ ، لا توجد خدمة مثل التي تحصل عليها في متجر إلكترونيات ، لذا فإن الحصول على عرض تلفزيوني جيد ليس خيارًا متاحًا. لذلك ، عادةً ما أذهب إلى Best Buy ، وليس هذا خيار جيد بشكل خاص ، ولكنه مناسب ولديهم أسعار مناسبة على أي حال لمتجر محلي. لديهم العديد من النماذج والعلامات التجارية من كوستكو.

كنت أبحث مؤخرًا عن تلفزيون ثلاثي الأبعاد ولا يوجد في كوستكو سوى موديلات LED. اريد بلازما. لذلك ذهبت إلى Best Buy لمعرفة ما لديهم. رجل المبيعات الذي تحدثت معه كان على دراية وكان من محبي البلازما أيضًا. أظهر لي على الفور ما يعتبر أفضل تلفزيون ثلاثي الأبعاد بلازما جنبًا إلى جنب مع ما يعتبر أفضل تلفزيون ثلاثي الأبعاد LED. لسوء الحظ ، لم يتم إعدادها للعملاء لعرضها في شكل ثلاثي الأبعاد. سألته إذا كان بإمكانه إعداد البلازما على الأقل حتى أتمكن من تقييم جودة الصورة. بعد بعض التردد ، وافق على المحاولة واستغرق بعض الوقت في العثور على حامل كبير مع نظارات مصراع LCD ، والمزيد من الوقت في إرفاق مشغل Blu-ray. عندما حاولت مشاهدة التلفزيون مع النظارات ، كان وهج أضواء المتجر سيئًا جدًا ، ولم تظهر الصورة على أنها ثلاثية الأبعاد. كانت أجهزة التلفزيون في منتصف غرفة العرض وليس في منطقة مظللة. وغني عن القول أنني خرجت بعد هذه المظاهرة الرهيبة. ماذا يفكرون؟ هل يشتري الأشخاص منتجًا كهذا دون أن يحصلوا أولاً على فكرة جيدة عما يشترونه؟ أنا بالتأكيد لا. لذلك الآن رهاني الوحيد هو الذهاب إلى متجر متخصص صغير ومكلف ونأمل في الأفضل. سأكون سعيدًا إذا قاموا بسحب بعض الحيل التي ذكرتها. على الأقل كنت أرى ما يمكن للتلفزيون أن يفعله.

جانبا على الضمانات الموسعة. تقدم كوستكو مؤخرًا ضمانًا بقيمة 99 دولارًا مقابل SquareTrade لمدة 3 سنوات إضافية. هذا هو الضمان الوحيد الذي سأشتريه. يغطي حتى قيمة التلفزيون طوال فترة الضمان ويغطي الأضرار التي يسببها المستهلك. كان لدي أحد ضماناتهم على جهاز Macbook Pro و iPod Touch ، الذي يغطي كسر الشاشة وانسكاب السوائل ، بأقل بكثير من ملحقات ضمان Apple Care التي تغطي فقط عيوب التصنيع ، وعندما فشلت البطاريات والمروحة ، قمت بإصلاح MBP في متجر محلي ، واستبدلت جهاز iPod بتجديد جديد تمامًا قبل الضمانات منتهية الصلاحية. سددوا لي التكلفة الكاملة التي بلغت أكثر مما دفعته لكلتا الضمانات. لذلك لا تدع أي شخص يخبرك بعدم شراء ضمان ممتد. هؤلاء الرجال جعلوا شراء واحدة استثمار IMO جيد جدًا. لديهم سمعة الاسترليني وحتى الآن ، تستحق.

بينما أتفق مع معظم النقاط في هذا المقال ، فإنني أعترض على بعضها. أولاً ، يبذل غالبية مندوبي المبيعات جهودًا لتوفير معلومات محدثة أو معلومات _find_ صحيحة عند التعامل مع العملاء.

تخدعني * مرة واحدة * وهذه هي المرة الأخيرة التي سأغمس فيها الأبواب أو متجرك مرة أخرى... مهما كانت أسعارك. لم تخسر عملية بيع فقط ، بل فقدت عميلاً ، وأفضل إعلان هو _still_ "كلمة شفهية".

أنا لا أضيع أبدًا وقت مندوب المبيعات عند التصفح فقط. لقد جعلت من نقطة أن أقول لهم صراحة ، أنني "مجرد النظر". خمين ما؟ الاحترام هو طريق ذو اتجاهين. المبيعات [الشخص موجود لكسب "الخبز اليومي" (ربما حتى "عمولة") ومعاملة عادلة ستمنحك خدمة أفضل في المرة القادمة التي تأتي فيها إلى المتجر.

مندوب مبيعات يتعامل مع استفساراتي حول البضائع على أنها "مضيعة للوقت" أو يحاول "التخلص مني" يفقد عملي... وكذلك المتجر ، إذا كانت هذه هي السياسة / الموقف العام.

أنا أبحث عن معلوماتي على الإنترنت ، لكنني لا أثق تمامًا في "مراجعات العملاء" (وكثير منها مكتوب بشكل سيء للغاية ، وتتساءل لماذا حتى أزعجت نفسك ...). * ما زلت * أفضل "التسوق المحلي" كلما أمكن ذلك.

أما بالنسبة للضمان الممتد ، فأنا أرفضه عادةً (على الرغم من أنني سأفكر مرتين إذا كانت عملية شراء كبيرة إلى حد ما مثل واحدة من أكبر أجهزة التلفزيون (> 32 ").
بعد كل شيء ، يقوم المصنعون بإنتاج منتجاتهم بمثل هذا المعدل المقلق ، فإن ضمان الشركة المصنعة لمدة عام واحد على شاشة تلفزيون مقاس 55 بوصة يجعل المرء يتساءل ...

اشترى جهاز كمبيوتر مع جميع الزركشة التي احتاجها بما في ذلك DDR3 ، كما هو معلن على الملصق. كنت أعلم أن أحد الأشياء لتحسين الأداء هو زيادة ذاكرة الوصول العشوائي ، لذلك بعد أسبوع تقريبًا اشتريت عصي ذاكرة DDR3 RAM للكمبيوتر. عندما فتحت القضية لدهشتي لم يكن الكبش مناسبًا. لماذا ا؟ لأن الكبش في الكمبيوتر كان DDR2. عامل شكل مختلف. عاد إلى المتجر وقيل له إنه خطأ مطبعي ولم يكن بإمكانهم فعل أي شيء.

إذا دفعوا لك لكتابة أشياء لا معنى لها على هذا النحو ، أعتقد أنني ربما أبحث في العيش على شاطئ في مكان ما للكتابة من أجل لقمة العيش ، فيجب أن تكون هذه الحفلة سهلة.

هل اريد علاقة؟ أم تجربة؟

مساء الثلاثاء كان علي أن أذهب إلى PCWorld. لأول مرة منذ 13 عامًا أصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بي بالعدوى. يمكنني تلقي رسائل البريد الإلكتروني ، ولكن لا يمكنني إرسالها. قالت تكنولوجيا المعلومات إنها "ملفوفة" ، وأعتقد أنها مصطلح تقني. أخبروني أنني بحاجة إلى معالج Intel i5 ويجب أن أحصل على جهاز كمبيوتر محمول حتى أتمكن من العمل من المنزل. لا تعجبني فكرة "العمل من المنزل" - لا يمكنني حتى مشاهدة التلفزيون وإجراء محادثة مع زوجتي في نفس الوقت ، لذلك لن تكون لدي فرصة في "العمل" و "التحدث". لكن الثمن كان صحيحا. قادني البحث إلى ما كان على الأرجح قائد الخسارة ، خاصة عند خصمه كحزمة مع Office 365. وهكذا وجدت نفسي في موقف سيارات فارغ في الساعة 6:30 (اعتقدت أنه كان سيكون مشغولاً في اليوم الأخير من أيام العطل المدرسية) بما احتجت إلى كتابته على ورقة ممزقة.

وقالت المساعدة إنها ستتحقق مما إذا كان متوفرًا في المخزون ، والذي كان مفاجئًا ، لأن قائد الخسارة المخفض بشدة الذي اخترته هو الدعامة الأساسية للحملة الإعلانية الحالية لـ PCWorld. لكنها عادت ، مع علبة كرتون صغيرة. ثم بدأ البيع. "ما الذي سيستخدم سيدي الكمبيوتر من أجله؟" Oooerr. قلت "الاشياء". "هل ستلعب عليه؟" هي سألت. حسنًا ، أنا جيد جدًا في Poker على Facebook ، ولكن السرعة / كانت ممتازة على XP القديم ، لذلك لا ينبغي أن يكون هناك مشكلة. قال "لا" ،

"ما نوع مضاد الفيروسات الذي ستستخدمه؟" هي سألت. انظر ، لقد جئت من يوركشاير ، لقد كنت حذراً (ومحظوظاً) لمدة 13 عامًا وهناك عدد كبير من برامج مكافحة الفيروسات المجانية على ninite.com والكمبيوتر الجديد يأتي مع Norton أو MacAfee أو أيا كان. قلت: "لا بأس ، أنا في عجلة من أمري".

"هل تحتاج إلى إيصال ضريبة القيمة المضافة؟" هي سألت. هل كانت هذه فرصة الخروج دون دفع؟ قال "نعم من فضلك". "يرجى شغل مقعد في قسم الأعمال وسأعود بعد دقيقة".

لا يوجد حتى الآن عملاء آخرين في المتجر. أردت العودة إلى المنزل. لم أكن أرغب في بدء علاقة مع هذه الفتاة أو أي شخص آخر في PCWorld يمكنه البيع أو البيع المتبادل أو تحويلي إلى مروج شبكي. لم أجلس. حصلت على منفعل في الداخل ، وحومت.

مرت دقيقة طويلة. "أليس لدى الإيصالات رقم ضريبة القيمة المضافة قيد التشغيل؟" سألت. "نعم يفعلون". التفت وذهبت إلى الخروج ، على أمل أن تتبع (كانوا بلا طيار ، وعلى عكس محلات السوبر ماركت ، ليس لديهم عنصر غير متوقع في منطقة التعبئة - آسف ، أعني "الخدمة الذاتية قسم الخروج ".

"هل يمكنني الحصول على اسمك وعنوانك ، من فضلك؟"

"لماذا ا؟" (كنت واثقًا من أن الفكر الفكري لـ "لا أريد علاقة وأريد فقط العودة إلى المنزل" يجب أن يكون مرئيًا في الأضواء الوامضة الآن)

"إنه لضمانك". حسنا من الواضح ان.

"وعنوان بريدك الإلكتروني."

"لماذا ا؟" بدأ هذا يشعر بالغزو.

"في حالة وجود استدعاء."

بعد أن أعطيت كل تفاصيلي ، طُلب مني الدفع.

"£ 448.00 من فضلك."

"لا ليس كذلك"

"لماذا تقول هذا؟"

"لأنه منذ ساعتين تم الإعلان عنه على أنه 428.00 جنيهًا إسترلينيًا على الإنترنت ، باعتباره" حزمة "وجهاز كمبيوتر محمول واشتراك لمدة عام في Microsoft 365."

مرت دفعة أخرى من الوقت.

"أوه نعم ، لقد وجدتها." لقد وجدت السعر الصحيح. يا جودي. كان هذا نوعًا من النظام للسماح لهذه السيدة اللطيفة بالعثور على السعر المناسب.

لا أريد حقًا أن أكون على علاقة معك.

وميض محرك الأقراص المنزل. كان عقلي يتسابق. كنت بحاجة إلى إيجاد طريقة ، مهما كان نظام البريد الإلكتروني الجديد الذي كنت سأقوم بتثبيته (فقط لإعلامك أنني وجدت Outlook القائم على السحابة أن أكون فظيعًا ويسعدني تمامًا مع Mozilla Thunderbird ، ولكن في غضون ثلاثة أيام وسأجري كلاهما) لمنع أي شيء ، وأعني أي شيء ، من عالم الحاسوب. وكنت أفكر في الفرق بين B2B ، حيث الثقة والشراكة والعلاقات والناس جميعهم متساوون في الدورة ، و B2C حيث توجد نقطة بيع وسهولة في ممارسة الأعمال التجارية ، وكنت أفضل أن أشتري عبر موقع الويب الرائع ولكني كنت بحاجة إلى الكمبيوتر الجديد الآن.

تتخصص شركتي ، InfoQuest ، في استطلاعات رضا العملاء التي تحلل علاقة العملاء. نحن لا نلمس B2C ، وفي ذلك المساء كنت سعيدًا جدًا لأننا لم نلمسها. لقد رأيت تجربة معقدة وعاطفية يمكن أن تقضيها عشر دقائق في متجر فارغ.

إيمان ، ليس عليهم دائمًا قراءتها مباشرة. غالبًا ما تأتي مع مجلة تقارير المستهلك المفيدة ، والتي غالبًا ما تحتوي فقط على معلومات جزئية أو خاطئة. يمكن أن يكون لديهم صديق أو زميل في العمل يمكنهم إعطائهم نسخة من هذه القصة. أو ربما بعض التقنيين الآخرين الذين يشيرون إلى معلومات مماثلة في مقالتهم. إنه صعب بما فيه الكفاية مع جميع قصص الضمان الإضافية المضادة ، ثم في وقت لاحق التعامل مع العملاء الذين يعانون من الإجهاد مع الكاميرات الرقمية المكسورة وما إلى ذلك ولا شيء يمكن أن يفعله المتجر حيال ذلك. نعم ، في كثير من الأحيان قد لا تكون الضمانات تستحق ذلك ، ولكن وظيفة المساعد في كثير من الأحيان تتوقف على "بيعهم" لحصة الأسبوع. نفس الشيء مع برنامج Techie Asst الذي يساعد في إعداد نظام WiFi جديد ، وإزالة جهاز كمبيوتر جديد محمي ، وما إلى ذلك. لقد قضيت وقتي في البيع بالتجزئة ، وبصفتي Asst Mgr من متجر مستلزمات المكاتب ، فقد كنت هناك وفعلت ذلك.

مجرد تجميع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك اختيار المكونات والمواصفات والغلاف والمظهر الخاص بك. تبدأ أيضا عارية. عارية ، كما في يمكنك البدء حتى من دون نظام تشغيل.

لا تشتري أسلاك HDMI المتطورة أيضًا - تلك التي تحمل أسماء خيالية وأسعار مرتفعة للدولار. إنها عناصر "سريعة" ، وهي مبيعات توفر عمولة محددة لموظفي المبيعات الذين لا يكسبون عمولة من الناحية الفنية. في متاجر التجزئة الكبيرة ، قيل لي إذا لم أشتري HDMI بسعر 69 دولارًا لشاشتي المسطحة ، فسأكون آسفًا. كان الجدار مملوءًا بأسلاك مرمزة ومطلية بالذهب. استمتع الآن بسنتين من الأداء الرائع مقابل سلك HDMI بسعر 9 دولارات و 50 قدمًا حصلت عليه عبر الإنترنت. بعيدًا عن مبيعات الضمان الممتد ، توفر الملحقات أكبر هامش ربح ويجب على المستهلكين الحذر.

أنا حقا أكره هذا النوع من الصور النمطية. أنا أعمل في متجر يبيع أجهزة الكمبيوتر ويصلحها ، ووجدت أن المعرفة والصدق هي أفضل طريقة لبيع ليس فقط ، ولكن أيضًا لإعادة العملاء. نحن لا نقوم بأي شيء خاص بأجهزة العرض الخاصة بنا ، نحن ببساطة نخرجهم من العلبة ونقوم بتشغيلها. حيث يواجه معظم الناس مشكلات عند التعامل مع شريك لا يعرف ما يتحدث عنه. أيضا ، كثير مثلي ، لا تكليف. نعم ، أنا متأكد من أن الشركة ستفضل بيع سلع باهظة الثمن ، ولكن إذا لم يكن العميل بحاجة إليها ، فلن أزعجك. تعرف على ما يحتاجون إليه وما الذي يستخدمونه له وأظهر لهم العناصر التي تناسب الفاتورة. بسيط

لست متأكدًا تمامًا من أن التوصية بأن يكون العملاء مؤلمين مع موظفي المبيعات كانت ذكية حقًا. إخبار الناس أن يتعاملوا مع موظفي المبيعات عند البحث عن جهاز كمبيوتر هو أفضل شيء تفعله. سمع الكثير من موظفي المبيعات كل ذلك ورأوا كل شيء ، ولديهم الكثير من قصص الحرب حول العملاء الأغبياء الذين لا ينبغي أن يكون قادرًا على امتلاك جهاز كمبيوتر وتلك التي تعمل مثل الفراغات الكلية معتقدة أنها ستحاول التقليل من المبيعات الناس. ماذا عن التوصية بأن يتصرف العملاء بشكل مستقيم ومحترم مع موظفي المبيعات ، وسوف يعاملونك بنفس الطريقة. ربما حتى ربطك ببعض الصفقات الداخلية أو الحزمة؟ سوف تفاجأ بكيفية عمل الأشياء.