ما هو سلاك وكيف يعمل؟

ساعد Slack أكثر من 630.000 شركة في جميع أنحاء العالم على تحسين الاتصالات. لكن على الرغم من شعبيتها ، إلا أن المنصة لا تزال غير مفهومة من قبل الكثير من الناس.

هذا مفهوم إلى حد ما ، على الرغم من سهولة التنقل فيه بمجرد فهمه ، إلا أن واجهة Slack قد تكون شاقة للمستخدمين لأول مرة.

هل تشعر أنك لا تزال غير متأكد من كيفية استخدام منصة الاتصالات الشهيرة هذه؟ إذا كان الأمر كذلك ، فإليك ما يجب معرفته عن Slack وكيف يمكنك جعله يعمل من أجلك.

ما هو سلاك؟

Slack هو أحد أشهر تطبيقات المراسلة في مكان العمل والفريق في العالم. الغرض الأساسي للمنصة هو تسهيل الاتصال للفرق المنتشرة عبر مواقع مختلفة.

إلى جانب الشركات التي لها مكاتب في جميع أنحاء العالم ، تعد الأداة مفيدة أيضًا لأصحاب الأعمال الحرة الذين لديهم أكثر من عميل واحد. لكن المنظمات غير الحكومية ومجتمعات المطورين والمجموعات الأخرى ذات الاهتمامات المشتركة وجدت أيضًا طرقًا لاستخدام التطبيق كأداة اتصال.

ما الذي يمثله سلاك؟

وفقًا للمؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Slack ، ستيوارت باترفيلد ، فإن Slack تعني: سجل كل المحادثات والمعرفة القابل للبحث.

نعم. 14 تشرين الثاني (نوفمبر) 2012 (الاسم الرمزي السابق كان "تغذية خطية"): Re

instagram viewer

https://t.co/GbFbiofkWSpic.twitter.com/mhdkWk16o2

- ستيوارت باترفيلد (stewart) 27 سبتمبر 2016

ما هي المنصات التي يمكنني استخدام Slack On؟

Slack متاح على جميع أجهزة سطح المكتب والهواتف الذكية. يمكنك اختيار إما تنزيل التطبيق المستقل أو استخدامه في متصفحك بدلاً من ذلك.

لتنزيله لنظام التشغيل Windows أو macOS أو Linux ، ما عليك سوى الانتقال إلى متجر تطبيقات الكمبيوتر ، واكتب Slack في شريط البحث ، واتبع الخطوات لتنزيل التطبيق. يمكنك أيضًا العثور على الروابط على موقع Slack الإلكتروني.

إذا كنت لا تريد تنزيل تطبيق Slack ، فيمكنك استخدام النظام الأساسي في متصفح الويب الخاص بك.

تتوفر تطبيقات الأجهزة المحمولة أيضًا لنظامي التشغيل Android و iOS ، مما يتيح لك أيضًا استخدام النظام الأساسي على هاتفك الذكي.

تحميل: سلاك لـ ذكري المظهر | iOS (حر)

تحميل: سلاك شبابيك | ماك | لينكس (حر)

كم تكلفة Slack؟

الإصدار الأساسي من Slack مجاني. ومع ذلك ، يمكن للمستخدمين أيضًا الاشتراك في ثلاثة إصدارات مدفوعة.

هذه الخطط المدفوعة هي:

• قياسي: 6.67 دولارات للفرد في الشهر.
• زائد: 12.50 دولارًا للفرد في الشهر.
• شبكة المؤسسة (للشركات الكبيرة): السعر المتفق عليه على أساس كل حالة على حدة.

ما هي فوائد سلاك؟

يحتوي Slack على مجموعة متنوعة من المزايا التي تجعله حلاً رائعًا للفرق الكبيرة والصغيرة.

اتصالات مبسطة للعمل عن بعد

هل أنت جزء من فريق بعيد تمامًا أم أن لشركتك مكاتب في أكثر من منطقة زمنية واحدة؟ إذا أجبت بنعم على أيٍّ من هذين السؤالين ، فيمكن لـ Slack تسهيل التواصل مع أعضاء فريقك الآخرين. بالإضافة إلى بدء المحادثات الخاصة ، يمكنك أيضًا معرفة الوقت الذي يقيمون فيه وما إذا كانوا متصلين بالإنترنت.

علاوة على ذلك ، مقارنةً بانتظار الرد عبر البريد الإلكتروني أو عقد اجتماع تحديث ، فإن Slack فوري. عندما تريد معرفة مقدار التقدم الذي أحرزه شخص ما في مهمة ما ، يمكنك معرفة ذلك فقط عن طريق إرسال رسالة إليه.

قنوات سلاك والفرق

قد يستغرق تعيين موظفين جدد في فريقك وقتًا ويكلف الكثير من المال. ومع ذلك ، فإن البدء في استخدام Slack سهل وسريع.

لإضافة أعضاء فريق جدد إلى Slack ، كل ما عليك فعله هو إرسال دعوة إليهم. بمجرد قبولهم ، تكون على استعداد لبدء التحدث معهم.

يمكن للأعضاء الوصول بسهولة بعد ذلك إلى كل من تمت إضافتهم إلى مكان عملك. في بعض أنظمة المراسلة القديمة ، مثل Skype ، لا يزال يتعين عليك إرسال طلبات اتصال فردية إلى زملائك.

في Slack ، يمكنك التواصل مع كل فرد في شركتك من خلال البحث عن أسمائهم ، دون الحاجة إلى إرسال طلب. يمكنك أيضًا الاطلاع على دورهم الوظيفي للتأكد من أنك تصل إلى الشخص المناسب.

يمكن أن يؤدي التبديل بين ثلاثة تطبيقات أو أكثر في نفس الوقت إلى زيادة تحميل المعلومات وإبطاء إنتاجيتك.

يمكن أن يؤدي دمج جميع تطبيقاتك في واجهة واحدة إلى حل هذه المشكلة. يمكن دمج Slack مع معظم كبار مزودي الخدمة في السوق ، بما في ذلك monday.com و Salesforce و HubSpot.

كيف أبدأ مع Slack؟

لإنشاء مساحة عمل ، قم بزيارة البدء على موقع Slack الإلكتروني. عندما تكون هناك ، قم بإنشاء حساب باستخدام إما بريدك الإلكتروني أو حساب Google.

بعد إدخال رمز التحقق المرسل إليك عبر البريد الإلكتروني ، انتقل إلى قم بإنشاء مساحة عمل.

اتبع الخطوات الثلاث على الصفحات بعد ذلك. ستحتاج إلى إدخال اسم فريقك ، وما تعمل عليه في الوقت الحالي ، وإضافة زملائه عبر البريد الإلكتروني أو رابط قابل للمشاركة (على الرغم من أنه يمكنك تخطي الخطوة الثالثة إذا أردت).

بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستكون قناتك جاهزة للانطلاق.

بعد تلقي دعوة إلى قناة Slack موجودة ، انقر فوق البريد الإلكتروني الخاص بالدعوة. ستحتاج بعد ذلك إلى إنشاء حساب. بعد ذلك ، ستكون جاهزًا لبدء التواصل مع زملائك في الفريق.

ماذا يمكنك أن تفعل مع سلاك؟

هناك مجموعة متنوعة من الأشياء التي يمكنك القيام بها باستخدام Slack ، سواء في تطبيق الهاتف أو إصدار سطح المكتب. من إنشاء القنوات إلى الرسائل الخاصة ، إليك بعض الميزات لاستكشافها...

إنشاء قنوات سلاك متعددة

تعمل قناة Slack مثل الدردشات الجماعية على WhatsApp وأنظمة المراسلة الأخرى. في Slack ، يمكنك إنشاء قنوات لمشاريع فريقك بالإضافة إلى إعلانات عامة. يمكنك أيضًا فتح مساحة للمستخدمين لإجراء محادثة عامة في أوقات توقفهم.

متعلق ب: كيفية تنظيم شريط Slack الجانبي للحصول على أفضل النتائج

كيفية تنظيم شريط Slack الجانبي للحصول على أفضل النتائج

اعمل بكفاءة أكبر في Slack من خلال تنظيم الشريط الجانبي لاحتياجاتك.

مشاركة الملفات على Slack

هل تريد من محررك أن يلقي نظرة سريعة على مقال كتبته للتو؟ هل لديك موجز لمشاركته مع أحد أعضاء فريق التسويق؟ على Slack ، يمكنك إرفاق ملفات إما في الدردشات الخاصة أو الجماعية.

يمكنك إرسال كل من الصور والمستندات واختيار المجلدات المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو Google Drive.

رسائل خاصة

إذا كنت بحاجة إلى التحدث إلى شخص ما خارج قنواتك الرئيسية ، فيمكنك إرسال رسالة فردية إليه على Slack.

لإرسال رسائل خاصة ، انتقل إلى بحث في [اسم مساحة العمل] في الجزء العلوي من شاشتك. اكتب اسمه ، وانقر فوقه وابدأ في الكتابة.

أضف مساحات عمل متعددة على Slack

يمكنك الاشتراك في أكثر من مساحة عمل واحدة في Slack باستخدام نفس البريد الإلكتروني ، وهو أمر مفيد بشكل خاص إذا كنت وكالة أو تعمل لحسابهم الخاص.

إذا قمت بالتسجيل باستخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف ، فلا يزال بإمكانك إضافة جميع مساحات العمل الخاصة بك في التطبيق. انتقل إلى الجانب الأيسر وحدد أضف مساحات العمل. أدخل بريدك الإلكتروني وتحقق من هويتك ، ثم اختر مساحة العمل التي تريد إضافتها.

بعد منح الإذن لتطبيق Slack ، من المفترض أن ترى رمز مساحة العمل يظهر على يسار الشاشة.

إذاً ، ها أنت تعرف ما هو Slack وكيف يعمل. الأداة سهلة الاستخدام ولكنها تحتوي أيضًا على مجموعة واسعة من الميزات.

إلى جانب الاتصال العام ، يعد Slack أيضًا رائعًا لمساعدة فريقك على إدارة مشاريعهم بشكل أفضل. طالما أنك تحافظ على ملف تعريف Slack الخاص بك غير مرتب ، فإن استخدام هذه الأداة سيكون لا يقدر بثمن لتحسين سير عملك وتواصل الفريق.

أفضل 7 بدائل مجانية لـ Slack للاتصال الجماعي

Slack ممتاز ، لكنه ليس الأداة المناسبة لكل فريق. فيما يلي أفضل بدائل Slack التي يجب على فريقك التفكير فيها.

عن المؤلف