تصدر Microsoft إصلاحًا مؤقتًا لتعطل الطباعة لنظام التشغيل Windows 10

لم يتم تشغيل التحديث الأخير لنظام التشغيل Windows 10 مع بعض الطابعات ، مما تسبب في ظهور شاشة زرقاء للموت (BSOD) في كل مرة حاولت فيها طباعة شيء ما. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد اكتشف هذا الخطأ السيئ ، فسوف يسعدك معرفة أن Microsoft قد أصدرت إصلاحًا مؤقتًا لإعادة طابعتك إلى العمل.

الإصلاح المؤقت من Microsoft لمشاكل طابعة Windows 10

إذا فاتتك بداية هذه القصة ، فقد بدأ كل شيء عندما بدأ تحديث Windows 10 يسبب مشاكل في الطابعة. لم يؤثر ذلك على كل طابعة ، لكن المستخدمين اشتكوا من أن الطابعات التي تحمل علامة Kyocera و Ricoh و Zebra ستؤدي الآن إلى تعرض أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم إلى الموت الزرقاء عندما يحاولون طباعة مستند.

الآن ، اتصل متحدث باسم Microsoft كمبيوتر نائم ببيان عن هذا المأزق. تعلم Microsoft أنه عند محاولة طباعة شيء ما بعد التحديث الأخير ، "قد تتلقى خطأ APC_INDEX_MISMATCH بشاشة زرقاء."

تسارع شركة Redmond إلى ملاحظة ما يلي: "إننا نعمل على حل مشكلة تؤثر على مجموعة فرعية من العملاء الذين يستخدمون طابعات معينة" ، وهي أخبار ممتازة لأولئك المتأثرين بهذا الخطأ السيئ.

إصلاح خطأ طابعة Windows 10

إذا كنت لا تريد التحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد الآن ، فيمكنك إلغاء تثبيته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستعادة طابعتك للعمل. لقد غطينا كيفية القيام بذلك في مقالتنا ، التي ربطناها أعلاه.

ومع ذلك ، إذا كنت تفضل الاحتفاظ بالتحديث ، فهناك طريقتان لتجنب إغضاب الخطأ ، اعتمادًا على البرنامج الذي تطبع منه ونظام التشغيل لديك.

إذا كنت تقوم بالطباعة من برنامج 32 بت على كمبيوتر شخصي 64 بت

أولاً ، تحتاج إلى فتح موجه الأوامر في الوضع المرتفع. للقيام بذلك ، اضغط على بداية، اكتب CMD، من ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ، واختر تشغيل كمسؤول.

بمجرد فتحه ، تحقق من تمكين الطباعة المباشرة بالطابعة عن طريق الكتابة rundll32 printui.dll ، PrintUIEntry / Xg / n متبوعًا باسم الطابعة الخاصة بك.

إذا لم يكن كذلك ، فتابع الكتابة rundll32 printui.dll ، سمات PrintUIEntry / Xs / n الاسم + مباشر حيث "NAME" هو اسم طابعتك.

إذا كنت تقوم بالطباعة من برنامج 32 بت على كمبيوتر شخصي 32 بت أو برنامج 64 بت على كمبيوتر شخصي 64 بت

تصبح الأمور معقدة بعض الشيء إذا كنت لا تطبع من برنامج 32 بت على جهاز 64 بت. يتضمن استخدام مجموعة أدوات توافق التطبيقات لتثبيت إصلاح PrinterIsolationAware. لحسن الحظ ، أصدرت Microsoft برنامجًا تعليميًا متعمقًا حول كيفية القيام بذلك ، لذا تأكد من زيارة المقالة الأصلية المرتبطة أعلاه لمشاهدتها.

حل الشظية بالطابعة

إذا كنت تواجه مشكلات في الطابعة بعد تحديث Windows 10 الأخير ، فإن Microsoft تعمل على إصلاح. في الوقت الحالي ، يمكنك إما إلغاء تثبيت التحديث أو التلاعب بالإعدادات لتتمكن من الطباعة مرة أخرى.

إذا ملأت الموت الزرقاء بالرعب والارتباك ، فلماذا لا تتعلم كيفية إصلاحها بنفسك؟ عادةً ما يمنحك الموت الزرقاء معلومات كافية لعزل سبب الانهيار ومساعدتك على تكوين تخمين مستنير لما هو الجاني.

حقوق الصورة: iPhotoDesign / موقع Shutterstock.com

11 نصيحة لمساعدتك في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في Windows 10

ما هي الشاشة الزرقاء في الويندوز؟ كيف تصلح أخطاء الشاشة الزرقاء؟ فيما يلي العديد من الإصلاحات لمشكلة Windows الشائعة هذه.

عن المؤلف