6 طرق لإصلاح خطأ "جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز)" في نظام التشغيل Windows 10

عندما تقوم بتوصيل جهاز USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن واصف جهاز USB يساعد في تحديد الجهاز المتصل ، وتحديد برنامج تشغيل الجهاز الذي سيتم تحميله.

إذا تعطل واصف جهاز USB ، فلن يتعرف الكمبيوتر على جهاز USB المتصل. ستتلقى رسالة خطأ نصها ، "جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز)."

إذا كنت تواجه هذا الخطأ ، فتابع القراءة لمعرفة كيفية إصلاح خطأ جهاز USB غير المعروف على نظام التشغيل Windows 10.

ما الذي يسبب خطأ جهاز USB غير معروف؟

يمكن أن يحدث خطأ "جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز)" بسبب مشكلات متعلقة بالأجهزة أو النظام. هذه أسباب مختلفة لهذا الخطأ:

• واجه تحديث برنامجك الأخير مشكلات وانتهى به الأمر إلى إتلاف برامج تشغيل USB.
• كان هناك خطأ عندما كنت استبدال بعض أجزاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• لقد ارتكبت أخطاء عند تكوين إعدادات برامج تشغيل USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• منفذ USB تالف.
• جهاز USB تالف أو تالف أو مصاب ببرامج ضارة.
• برامج تشغيل USB تالفة أو قديمة.
• ال يحتاج نظام BIOS إلى التحديث.

الآن بعد أن عرفت أسباب هذا الخطأ ، إليك ست طرق يمكنك من خلالها حله.

1. اصلاح سريع

قبل أن تتمكن من تطبيق بعض الطرق التفصيلية في هذه المقالة ، إليك بعض الحيل السريعة التي يمكنك تجربتها:

1. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هذا يحل مشكلتك.
2. حاول توصيل جهاز USB بمنفذ USB مختلف. إذا أدى ذلك إلى حل مشكلتك ، فمن المحتمل أن يكون منفذ USB الأولي الذي استخدمته معطلاً.
3. قم بتوصيل جهاز USB بجهاز كمبيوتر مختلف. سيساعدك هذا في تحديد ما إذا كان جهاز USB تالفًا أم أن برامج تشغيل النظام لديك بها مشكلات.
4. قم بتعطيل إعداد بدء التشغيل السريع لنظام Windows. يقوم هذا الإعداد بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسرعة وقد يتسبب في العديد من المشكلات في أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يساعد تعطيله وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم تؤد هذه الحلول السريعة إلى حل مشكلتك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

2. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن تغييرات في الأجهزة

الطريقة التالية التي يمكنك تجربتها هي فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي تغييرات في الأجهزة. عند اكتمال الفحص ، يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك التعرف على جهاز USB المتصل.

1. قم بتوصيل جهاز USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. افتح إدارة الأجهزة بالضغط على Windows مفتاح + X والاختيار مدير الجهاز.
3. في قائمة رأس "إدارة الأجهزة" ، انقر فوق ملف عمل علامة التبويب وحدد تفحص تغييرات الأجهزة من القائمة.

انتظر حتى يتعرف النظام على جميع تغييرات الأجهزة ومعرفة ما إذا كان هذا يحل مشكلتك.

3. أعد تثبيت برامج تشغيل USB

قد تكون برامج تشغيل USB الخاطئة هي سبب هذا الخطأ. لحل هذه المشكلة ، ستحتاج إلى إزالة تثبيت جهاز USB غير معروف (فشل واصف الجهاز) السائقين وإعادة تثبيتها.

1. افتح إدارة الأجهزة بالضغط على Windows مفتاح + X والاختيار مدير الجهاز.
2. التوسع في وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية الجزء.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز) سائق واختيار جهاز إلغاء التثبيت.

عند الانتهاء من إلغاء تثبيت برامج التشغيل ، أعد تشغيل نظامك. سيؤدي هذا تلقائيًا إلى إعادة تثبيت برامج تشغيل USB وسيساعد في التخلص من الخطأ.

4. قم بتحديث برامج تشغيل USB Hub العامة

إذا لم تنجح الطريقة السابقة ، يمكنك محاولة تحديث ملف عام محور USB السائقين. هناك احتمال أن يكون برنامج تشغيل USB هذا قديمًا وهذا هو سبب مواجهتك للمشكلات. إليك كيفية تحديث برامج تشغيل Generic USB Hub.

1. افتح إدارة الأجهزة بالضغط على Windows مفتاح + X والاختيار مدير الجهاز.
2. التوسع في وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية الجزء.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف عام محور USB الخيار وانقر فوق تحديث السائق اختيار.

في النافذة الجديدة ، حدد ابحث تلقائيًا عن السائقين.

سيبحث جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن برامج تشغيل متوافقة عبر الإنترنت. عند اكتمال التحديث ، قم بتوصيل جهاز USB الخاص بك وتحقق مما إذا كان هذا قد أدى إلى حل مشكلتك.

يمكنك أيضًا حل خطأ جهاز USB غير معروف باستخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها. هذه أداة مضمنة في نظام التشغيل Windows 10 تساعدك في البحث عن مشكلات النظام المختلفة وإصلاحها.

1. افتح مستكشف الأخطاء ومصلحها عن طريق الكتابة استكشاف الاخطاء في شريط البحث في قائمة ابدأ وتحديد أفضل تطابق.
2. يختار الأجهزة والأجهزة ، ثم حدد قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لبدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

عند اكتمال العملية ، أغلق مستكشف الأخطاء ومصلحها وأعد تشغيل الكمبيوتر لتنفيذ الإصلاحات.

6. تعطيل إعداد التعليق الانتقائي USB

هناك طريقة أخرى يمكن أن تحل مشكلتك وهي تعطيل إعداد USB Selective Suspend Setting.

1. افتح لوحة التحكم عن طريق الكتابة لوحة التحكم في شريط بحث Windows وتحديد ملف افضل مباراة.
2. انتقل إلى النظام والأمان> خيارات الطاقة> تغيير إعدادات الخطة.
3. في النافذة المنبثقة ، حدد ملف تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة اختيار.
4. في ال خيارات الطاقة الشاشة ، وتحديد موقع وتوسيع إعدادات USB.
5. التوسع في إيقاف USB الانتقائي إعداد وتعطيل كل من على البطارية و موصول والخيارات.
6. انقر يتقدم ثم انقر فوق نعم.

أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق هذه التغييرات. قم بتوصيل أجهزة USB الخاصة بك وتحقق مما إذا كان هذا قد أدى إلى حل مشكلتك.

إصلاح خطأ جهاز USB غير المعروف بالطريقة السهلة

الآن ، يجب حل خطأ "جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز)". إنه خطأ محبط ، ولكن يتم حل معظم مشكلات USB بعد إعادة تثبيت برامج تشغيل USB.

منافذ USB لا تعمل؟ كيفية تشخيص المشكلة وحلها

منافذ USB لا تعمل؟ فيما يلي كيفية تحديد المشكلة بسرعة وحلها بأسرع ما يمكن.

اقرأ التالي

عن المؤلف