ما هو إنترنت السلوكيات وكيف يؤثر عليك؟

ربما سمعت عن إنترنت الأشياء ، هل سمعت عن إنترنت السلوكيات؟ هل تساءلت يومًا كيف تقترح تطبيقاتك الصحية ما هو التمرين الذي يجب عليك القيام به أو الطعام الذي يجب تجنبه؟ كيف يعرفون ولماذا هم دائمًا دقيقون جدًا؟ هذا هو المكان الذي تلعب فيه إنترنت السلوكيات.

ما المقصود بإنترنت السلوكيات (IoB)؟

يشير Internet of Behaviors ، المعروف أيضًا باسم IoB ، إلى جمع وتحليل البيانات والمعلومات التي يتم الحصول عليها من أجهزة المستخدمين للتأثير على سلوكهم. يستلزم إنترنت السلوك تحويل البيانات التي يتم الحصول عليها من الأجهزة المتصلة بالإنترنت إلى معلومات ثم إلى المعرفة التي يمكن استخدامها لإرضاء مستخدم هذا المنتج بشكل أفضل ، وذلك باستخدام سلوكيات المستخدم واهتماماته و التفضيلات

إن إنترنت السلوكيات عبارة عن مزيج من ثلاثة مجالات:

• تقنية
• تحليلات البيانات
• علم السلوك

تقنية

في إنترنت السلوكيات ، يتم الحصول على البيانات من أجهزة المستخدمين المترابطة. أدى تطور العديد من الأجهزة الذكية والأجهزة القابلة للارتداء إلى تسهيل توصيل أجهزتهم بشكل متزايد. يمكن الحصول على البيانات من الهواتف والكمبيوتر المحمول والكاميرات الداخلية والأجهزة الأخرى. ثم يتم ربط الأجهزة معًا.

متعلق ب: اختراق إنترنت الأشياء المخيف والاستغلال الذي حدث بالفعل

تحليلات البيانات

تحليلات البيانات هي عملية استخراج الرؤى من البيانات. تتم دراسة مجموعات البيانات التي تم الحصول عليها من الأجهزة المترابطة لاستخلاص النتائج والعثور على الاتجاهات في سلوكيات المستخدم واهتماماته.

علم السلوك

علم السلوك هو دراسة أفعال وسلوكيات الإنسان وكيفية تأثيرها على أفكارهم وتفاعلاتهم وعواطفهم. ثم يتم تقسيم العلوم السلوكية إلى أربعة مجالات هي القرارات والعواطف والتعزيزات والبطولات.

ما هي البيانات التي يتم جمعها في إنترنت السلوكيات؟

يتم جمع البيانات من كل جهاز متصل بالإنترنت. يمكن للشركات التعرف على جميع أجهزتنا وربطها وتعدين البيانات منها. في الوقت الحاضر ، يمكن ربط هاتفك الذكي بجهاز الكمبيوتر المحمول وساعتك الذكية وكل جهاز تستخدمه.

تُستخدم التقنيات الحالية للتركيز على سلوكك بشكل فردي وليس مجرد عدد لا يحصى من المعلومات من أجهزتك. معلومات مثل التعرف على الوجه والموقع والإعجابات والعادات وكل شيء آخر يمكن تحليله.

الآن ، يمكن لعين الكاميرا التعرف على وجهك ، ويتعرف مستشعر بصمة الإصبع على القياسات الحيوية وملفات تعريف الارتباط السماح للشركات بتتبع سجل التصفح الخاص بك من بين أشياء أخرى ، وكل عملية شراء تقوم بها مسجل. يتيح ذلك للشركات إنشاء ملفات تعريف شبه دقيقة لعملائها وسلوكياتهم.

كيف يتم جمع هذه البيانات؟

يتم تحليل البيانات من أجهزتك للتأكد من صلتها بالموضوع وتحويلها إلى معرفة يمكن استخدامها للتأثير على سلوكياتك. لكن كيف تجمعها الشركات؟

يسأل عنه مباشرة

الطريقة الرئيسية التي تجمع بها الشركات بياناتك هي عن طريق طلبها مباشرة. عند استخدام برامج وتطبيقات معينة ، يطلبون منك بعض البيانات. تُستخدم هذه البيانات لتحليل سلوكياتك بشكل أفضل.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع

طريقة أخرى لجمع البيانات الخاصة بك من خلال ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ، غالبًا بتنسيق نصي ، تستخدمها مواقع الويب لتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحسين تجربة التصفح لديك. لكنهم يقومون أيضًا بتخزين معلومات عنك وفي كثير من الحالات ، يتتبعون محفوظات الاستعراض الخاصة بك. لذلك ، تعرف الشركات والمواقع الإلكترونية أين كنت وماذا فعلت.

وسائل التواصل الاجتماعي

عادة ما تكون وسائل التواصل الاجتماعي امتدادًا لأنفسنا. عندما نقوم بإنشاء واستخدام هذه المنصات ، يتم تسجيل البيانات الخاصة بنا ومواقعنا وأصدقائنا واهتماماتنا بواسطة الشركة.

تطبيقات وفوائد إنترنت السلوكيات

على الرغم من أن IoB جديد إلى حد ما في مجال التكنولوجيا ، إلا أنه يتم تطبيقه في العديد من القطاعات وله العديد من الفوائد.

تجربة شخصية

يتيح لك إنترنت السلوكيات الحصول على تجربة أكثر انسيابية وشخصية عند استخدام التطبيقات والمواقع الإلكترونية. تُستخدم البيانات من جهازك لتقديم خدمة أكثر كفاءة لك.

يستخدم YouTube التحليلات السلوكية للتوصية بالعروض ومقاطع الفيديو التي قد تكون مهتمًا بها. كما يتم استخدامه من قبل صانعي السياسات لتوفير القوانين والخدمات والبرامج الشخصية للمواطنين.

صحة

نعم يمكن استخدام إنترنت السلوكيات في قطاع الصحة. يستخدم مقدمو الخدمات الصحية هذه التقنية للتحقق من مدى نشاط وانخراط مرضاهم. تعمل التطبيقات الصحية على هاتفك على تتبع وقت التمرين وأنماط النوم والمياه وتناول السعرات الحرارية ومعدل ضربات القلب ومستويات السكر في الدم.

تؤثر هذه التطبيقات على سلوكك من خلال اقتراح عادات صحية وتنبيهك عندما تكون على وشك اتخاذ إجراءات ضارة بصحتك.

الآن وأثناء الوباء ، استخدمت المنظمات إنترنت السلوكيات بمساعدة رؤية الكمبيوتر للتحقق مما إذا كان الناس يرتدون أقنعة أم لا. كما تم استخدام أجهزة التصوير الحراري لفحص الأشخاص الذين يعانون من ارتفاع درجات حرارة الجسم.

صناعة

يتم استخدام إنترنت السلوك في العديد من الصناعات ، وخاصة الصناعة التحويلية ، لمراقبة سلوكيات العاملين والموظفين. تتم مراقبة الكفاءة والإنتاجية ومعدل عمل الموظفين والعاملين باستخدام IoB ، مما يقلل من تكاليف المراقبة للصناعات.

اعمال

من خلال تحسين تجربة العملاء وتحليل التفاصيل السلوكية وتطبيقها على نماذج أعمالهم ، استخدمت المنظمات والشركات إنترنت السلوك كمبيعات وتسويق فعالة وقوية أداة. يسمح IoB للشركات بالحصول على فهم عميق لعملائها وعملائها وهو أمر ضروري لكل شركة تريد الازدهار.

يعتبر الإعلان عبر الإنترنت هو أكثر قطاعات إنترنت السلوكيات استغلالًا التي تستخدمها المؤسسات والشركات. هنا ، تساعد الشركات على تحديد واستهداف الجماهير ذات الصلة للإعلان عن منتجاتها وخدماتها.

تستخدم Google و Facebook ومنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى البيانات السلوكية من مستخدميها لتظهر لك الإعلانات التي قد تكون مهتمًا بها. وعندما تنقر على هذه الإعلانات ، يتم تتبع سلوكياتك وتحديثها.

كيف يؤثر IoB عليك

هل سبق لك أن تحدثت عن منتج معين أو حتى على Google والشيء التالي الذي تعرفه على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك مليء بإعلانات هذا المنتج؟ يمكن أن يكون الأمر مزعجًا للغاية ويشعر وكأن خصوصيتك قد تم غزوها ، أليس كذلك؟

لا تكمن المشكلة في الأجهزة المترابطة ولكن في البيانات المستمدة منها. أصبح أمن البيانات مصدر قلق كبير كل يوم. تشارك العديد من الشركات بيانات المستخدم الخاصة بها وتبيعها إلى الشركات التابعة لها أو شركات أخرى ، عدة مرات دون إذن.

إذا لم تكن محمية بشكل جيد ، يمكن لمجرمي الأمن السيبراني الوصول إلى المعلومات الحساسة والبيانات السلوكية للأشخاص وبيعها. والأسوأ من ذلك ، يمكنهم الظهور كأفراد والقيام بأنشطة احتيالية.

ذات صلة: مشكلات الأمان الشائعة في إنترنت الأشياء (IoT) والإصلاحات

يمكن أن تكون سرقة البيانات وتسريب المعلومات مدمرة للغاية ولهذا السبب يجب تطوير بروتوكولات جديدة للأمن السيبراني لضمان الشفافية وخصوصية العميل.

إنترنت السلوكيات والمستقبل

إنترنت الأشياء هو نظام من الأجهزة المترابطة التي يمكن أن تتواصل مع بعضها البعض دون مساعدة من التدخلات البشرية. يُعرف إنترنت السلوكيات بأنه امتداد لإنترنت الأشياء (IoT). إن الأجهزة المترابطة لإنترنت الأشياء هي التي تنتج البيانات المستخدمة للتأثير على سلوكيات المستخدم وتحليلها.

تتوقع الإحصائيات أنه بحلول عام 2023 ، سيتم تتبع وتحليل أنشطتهم بنسبة 40٪ من سكان العالم (أكثر من 3 مليارات شخص!) للتأثير على سلوكهم.

فقط الوقت هو الذي سيحدد ما إذا كانت إنترنت السلوكيات هي توفير الوقت النهائي ، أو أداة التسويق النهائية ، أو شيء أسوأ بكثير.

ما هو إنترنت الأشياء؟

ما هو إنترنت الأشياء؟ إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول هذا الموضوع ، ولماذا هو مثير للغاية ، وبعض المخاطر.

اقرأ التالي

عن المؤلف