Touch ID هو مستشعر بصمة متعدد الأغراض يأتي مع العديد من طرز Mac. بلمسة واحدة فقط من إصبعك على مستشعر Touch ID بجهاز Mac ، يمكنك تسجيل الدخول إلى أحد التطبيقات ، وإجراء عملية شراء في App Store ، وإلغاء قفل جهازك ، والمزيد.
ولكن ماذا يمكنك أن تفعل إذا توقف Touch ID فجأة عن العمل على جهاز Mac الخاص بك؟ فيما يلي بعض الإصلاحات السريعة التي يمكنك تجربتها لإعادة تشغيل معرّف اللمس الخاص بجهاز Mac مرة أخرى.
في بعض الأحيان ، لا يُفترض أن يعمل Touch ID
من المحتمل أنك لم تسمع بهذا ، ولكن هناك بعض المواقف التي تعتقد فيها ذلك هناك خطأ ما في مستشعر Touch ID الخاص بجهاز Mac ، ولكن كل شيء يعمل بالفعل كما هو ينبغي. محير ، أليس كذلك؟
قد تكون هناك مواقف عندما يطلب منك جهاز Mac الخاص بك ، لأسباب أمنية ، إدخال كلمة مرورك بدلاً من السماح لك باستخدام Touch ID. فيما يلي قائمة بهذه المواقف:
- بعد إعادة تشغيل جهاز MacBook الخاص بك
- بعد أن لا يتعرف جهاز Mac على بصمة إصبعك خمس مرات متتالية
- بعد إضافة أو حذف البصمات
- بعد استخدام Emergency SOS
- إذا لم تستخدم جهاز Mac الخاص بك لأكثر من 48 ساعة
- عند محاولة إجراء تغييرات على إعدادات Touch ID
لذلك ، إذا كنت تحاول استخدام Touch ID في المواقف الموضحة أعلاه ، ولم يسمح لك جهاز Mac الخاص بك بالقيام بذلك ، فلا داعي للقلق. ولكن بصرف النظر عن تلك الحالات ، إذا لم يتعرف Touch ID الخاص بجهاز Mac على بصمة إصبعك ، فهذا يعني أن هناك مشكلة في ذلك.
كيفية إصلاح Touch ID لا يعمل على جهاز Mac
هناك عدد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لجعل Touch ID الخاص بجهاز Mac يعمل بشكل صحيح. إذا توقف MacBook الخاص بك ، دون سبب واضح ، عن التعرف على بصمة إصبعك ، فإليك ستة حلول يمكنك تجربتها.
1. تأكد من تحديث جهاز Mac الخاص بك
من المحتمل أن تحدث مشكلات Touch ID لأن جهاز Mac الخاص بك لا يعمل بأحدث إصدار من برنامج macOS.
لتحديث جهاز Mac الخاص بك ، توجه إلى تفضيلات النظام> تحديث البرنامج. إذا رأيت أن هناك تحديثًا متاحًا لجهاز Mac الخاص بك ، فانقر فوق تحديث الان زر واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية.
2. قم بتنظيف مستشعر Touch ID واغسل يديك
إذا كان هناك بعض الغبار أو الأوساخ على مستشعر Touch ID الخاص بجهاز MacBook ، فقد يكون هذا هو سبب مشاكلك. فقط أمسك بقطعة قماش نظيفة وامسح المستشعر جيدًا.
أيضًا ، يجب أن تتأكد من نظافة أصابعك أيضًا. لا يتفاعل مستشعر Touch ID جيدًا مع الأصابع المبللة أو الزيتية ، لذا يجب غسل اليدين وتجفيفهما قبل استخدامه.
3. أعد تشغيل MacBook الخاص بك
قد تكون مشكلة Touch ID مع جهاز Mac الخاص بك مؤقتة ويمكن إصلاحها بسهولة. في بعض الأحيان ، تكون إعادة تشغيل جهازك هي كل ما عليك فعله لحل هذه المشكلة. لإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك ، توجه إلى Apple> إعادة التشغيل من شريط القوائم.
إذا لم يتم إعادة تشغيله بشكل طبيعي لأي سبب من الأسباب ، فهناك برامج أخرى طرق لفرض إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
4. أعد إدخال بصمات أصابعك
في بعض الأحيان ، قد يكون حذف بصمات أصابعك وإضافتها مرة أخرى هو الحل لمشكلات Touch ID. للقيام بذلك ، توجه إلى تفضيلات النظام> Touch ID، حرك مؤشر الماوس فوق بصمة إصبعك ، وانقر فوق رمز X. ثم اضغط حذف.
لإعادة إدخال بصمة إصبعك ، انقر فوق رمز زائد (+) يقع فوق إضافة بصمة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.
متعلق ب: كيفية إعداد Touch ID واستخدامه على جهاز Mac الخاص بك
5. أعد تعيين وحدة التحكم في إدارة النظام
يمكن أن تؤدي إعادة تعيين وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC) إلى حل الكثير من مشكلات Mac ، بما في ذلك مشكلات Touch ID. هناك عدة طرق مختلفة يمكنك القيام بها إعادة تعيين SMC على جهاز Mac الخاص بك، وجميعهم عادة لا يستغرقون الكثير من الوقت.
6. تحقق من إعدادات Touch ID
من المحتمل أنك قمت بتعطيل Touch ID لبعض المهام أو التطبيقات المحددة. إذا لاحظت أن Touch ID الخاص بجهاز Mac يعمل بشكل جيد مع معظم الخدمات باستثناء Apple Pay ، على سبيل المثال ، فيجب أن يكون هذا هو الحال.
للتحقق من إعدادات Touch ID على جهاز Mac الخاص بك ، توجه إلى تفضيلات النظام> Touch ID. تحت استخدم Touch ID لـ، يمكنك العثور على قائمة بجميع الخدمات التي يمكنك من خلالها استخدام Touch ID. تأكد من التحقق من تلك التي تريد استخدام Touch ID لها.
المزيد من الحلول لمشاكل Mac Touch ID
إذا جربت جميع الخيارات المذكورة أعلاه ولم يساعد أي شيء في حل مشكلة Touch ID ، فمن المحتمل جدًا أنك قد تواجه مشكلات في الأجهزة. لذلك ، إذا لاحظت أن مستشعر Touch ID الخاص بجهاز Mac الخاص بك تالف أو به العديد من الخدوش ، فمن الأفضل الاتصال بشركة Apple بشأن الإصلاح المحتمل.
غالبًا ما يعطي Mac الخاص بك إشارات تحذيرية على وشك الوقوع في مشكلة. إليك ما يجب القيام به للعديد من العلامات الحمراء الشائعة لنظام التشغيل Mac.
اقرأ التالي
- ماك
- معرف اتصال
- أخطاء ماك
رومانا كاتبة مستقلة ولديها اهتمام كبير بكل شيء تقني. إنها متخصصة في إنشاء أدلة إرشادية ونصائح وشرح عميق حول كل ما يتعلق بنظام iOS. ينصب تركيزها الأساسي على iPhone ، لكنها تعرف أيضًا شيئًا أو شيئين عن MacBook و Apple Watch و AirPods.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
خطوة أخرى أيضا…!
يرجى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه لك للتو.
