في محاولة لمنع انتشار COVID-19 ، تتخلى صناعة المطاعم عن بطاقات قائمة المدرسة القديمة وتنتقل إلى القوائم الرقمية أو رموز الاستجابة السريعة (QR) القابلة للفحص.
نظرًا لأن رموز QR تسمح بتحديثات قائمة سهلة ومعاملات بدون لمس ، فقد أصبحت شائعة بشكل متزايد وقد تكون هنا لفترة طويلة.
ولكن هل تسبب هذه التقنية اللاتلامسية ضررًا أكثر من نفعها؟ إذن رموز QR تهدد خصوصيتك وأمنك؟
هل رموز QR القائمة تشكل خطرا على خصوصيتك؟
إذا كنت تتناول العشاء في المطاعم كثيرًا ، فقد تكون على دراية برمز الاستجابة السريعة الذي يمكنك مسحه ضوئيًا على هاتفك الذكي لإحضار قائمة رقمية. يتيح لك هذا المربع ذي البكسل الأبيض والأسود تصفح خيارات الطعام وطلب وجبة ويمكن أيضًا أن يتيح لك التفاعل مع الخادم الخاص بك.
على الرغم من ملاءمة رموز QR ، إلا أنها تثير بعض الدهشة عندما يتعلق الأمر بمخاوف الخصوصية.
يمكن ربط رمز الاستجابة السريعة بأي شيء يزيد من قدرة أي شركة على تتبع العملاء وتحليلهم السلوك وجمع البيانات الشخصية مثل عناوين البريد الإلكتروني ومعلومات بطاقة الائتمان وسجل الطلبات والهاتف أعداد.
يمكن إدخال البيانات التي تم جمعها في قواعد البيانات دون موافقة العميل ويمكن بعد ذلك استخدامها للتسويق والترويج المستهدف.
إلى جانب مخاوف الخصوصية هذه ، تشكل رموز QR القائمة بعض المخاطر الأخرى أيضًا.
مخاطر قائمة رموز QR
لا ينبغي أن يكون تناول وجبة داخل المطعم عملية شاقة ، ولكن لسوء الحظ ، تستفيد العديد من الشركات من رموز QR التي لا تلمس من خلال استغلال المعلومات الحساسة للرواد.
فيما يلي بعض مشكلات الخصوصية والمشكلات التي يمكن أن تطرحها رموز QR القائمة.
رمز الاستجابة السريعة قابل للبرمجة وبالتالي يمكن ربطه بأي شيء. تستخدم العديد من المطاعم عن قصد أو عن غير قصد رموز QR هذه لتتبعك بخيارات مثل متى وأين ومدى تكرار مسح الرمز ضوئيًا.
أنظمة رمز الاستجابة السريعة يمكن أيضًا تنشيط ملفات تعريف الارتباط والتي يمكنها تتبع وإضافة سجل الشراء والاسم ورقم الهاتف ومعلومات بطاقة الائتمان إلى قواعد البيانات المختلفة. في حالات نادرة ، يمكن أيضًا بيع هذه البيانات إلى مؤسسات أخرى دون موافقتك.
يمكنهم إثارة مخاوف أمنية
يمكن أن تكون رموز QR وسيلة لتنفيذ جرائم الإنترنت. نظرًا لأن الرمز غير قابل للفك وينقل البيانات مباشرة إلى هاتفك ، فإنه يمكن أن يؤدي إلى إجراء لا يمكنك فحصه أولاً.
هل سبق لك أن نقرت بشكل أعمى على ارتباط داخل رسالة بريد إلكتروني تصيدية قادمة من مرسل غير معروف؟ يمكنك أن تفعل الشيء نفسه بسهولة مع رموز QR حيث تم استخدامها في عمليات التصيد الاحتيالي المستهدفة لأن المواقع المزيفة التي يأخذون الزوار إليها يمكن أن تبدو مثل موقع ويب شرعي.
مع الكثير من عوامل التشتيت ، وبطن جائع ، واعتمادًا على نظام التشغيل الخاص بك ، أو تطبيق قارئ رمز الاستجابة السريعة ، أو رمز الاستجابة السريعة نفسه ، من المحتمل أن ينتهي بك الأمر بالنقر فوق شيء ما دون التحقق من أنه آمن أولاً.
متعلق ب: ماذا حدث عندما قمنا بالرد على رسالة بريد إلكتروني تصيدية؟
عدم وجود ضوابط الخصوصية
تفتقر غالبية أنظمة رموز الاستجابة السريعة إلى ضوابط الخصوصية الواضحة. لا توجد شفافية ولا خيارات للمستهلكين للانسحاب. والأسوأ من ذلك كله ، أن رموز QR هذه يمكنها فتح تطبيقات أو مواقع ويب أخرى وتزويدها بالمعلومات.
نظرًا لأن رموز قائمة QR مصممة ببساطة للمسح الضوئي والمضي قدمًا ، بصفتك مطعمًا ، فلا يمكنك التحكم في آلياتها أو ما يحدث خلف الكواليس بمجرد تنشيط الرمز من خلال هاتفك.
هجمات البرامج الضارة المحتملة
من المعروف أن بعض المحتالين يقومون بإدخال ملصق رمز الاستجابة السريعة الخاص بهم فوق رمز الاستجابة السريعة الشرعي. بهذه الطريقة يمكنهم إعادة توجيه العشاء إلى هدف دفع مختلف ، أو إلى ملف موقع ويب يستضيف برامج ضارة.
لا يمكن الوثوق ببعض برامج رمز الاستجابة السريعة. إذا انتهى الأمر بمطعم ما إلى الاستثمار في برنامج رمز الاستجابة السريعة غير الجدير بالثقة ، فيمكنه توجيه الزائرين عن غير قصد إلى موقع برامج ضارة.
يمكن للمهاجمين إعادة تعيين الغرض من عناوين URL الشرعية إذا انتهت صلاحية اسم المجال أو تم اختراق موقع الويب.
متعلق ب: 7 مواقع سريعة تتيح لك التحقق مما إذا كان الرابط آمنًا
الآثار المترتبة على المساواة
انتقلت العديد من المطاعم بالكامل إلى القوائم الرقمية ولم تعد تقدم بطاقات قائمة مادية. إلى جانب مخاوف الخصوصية ، فإنه يثير أيضًا قلقًا بشأن المعاملة العادلة لجميع العملاء.
حتى اليوم ، لا يستطيع الكثير من الناس شراء هاتف ذكي. وهذا يشمل الكثير من كبار السن ، والأشخاص الذين يأخذون الحد الأدنى للأجور إلى المنزل ، أو الأشخاص ذوي الإعاقة. يمكن رفض أي شخص لتناول وجبة لمجرد أنه لا يمكنه مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا ، وهذه معاملة غير عادلة تجاه الفئات الأكثر ضعفًا في مجتمعنا.
نصائح حول كيفية استخدام رموز QR القائمة بأمان
رموز QR هي في الأساس روابط ويب وبالتالي يجب التعامل معها بنفس الحذر الذي نمارسه عند الوصول إلى رابط ويب داخل بريد إلكتروني أو رسالة نصية.
فيما يلي بعض النصائح التي يجب اتباعها أثناء استخدام أكواد قائمة QR داخل مطاعمك المفضلة:
- تعامل مع أي رمز QR مثل رابط غير معروف. ضع في اعتبارك دائمًا احتمال الهبوط على موقع ضار أو عملية احتيال عند اتباع أي شيء تم إنشاؤه بواسطة رمز الاستجابة السريعة. سيساعد تنزيل مجموعة الأمان أيضًا في الحفاظ على أمان جهازك.
- إذا كنت تشعر أنه لا يمكن الوثوق بالكود ، فمن الأفضل العثور على القائمة من خلال مصدر آخر ، مثل الانتقال يدويًا إلى موقع الويب الخاص بالمطعم أو طلب قائمة ورقية فعلية.
- استخدم برنامج فحص QR الذي سيتيح لك فحص الرمز أو الإجراء الذي سيتم تشغيله قبل تمريره إلى متصفحك أو تطبيق آخر.
- كن يقظًا دائمًا بشأن أي رمز استجابة سريعة عالق فوق رمز آخر.
- قد تلاحظ علامات على جدران المطعم توفر لك خدمة الواي فاي المجانية إذا نقرت على رمز QR معين. يمكن أن يكون هذا علامة حمراء ويجب عليك دائمًا تأكيد شرعية رمز الاستجابة السريعة قبل استخدامه.
متعلق ب: كيفية مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا على Android و iPhone
استمتع بوجبة دون المساومة على خصوصيتك
لا يمكن لأحد أن ينكر راحة استخدام رمز الاستجابة السريعة عند تناول الطعام بالخارج ، ولكن إذا لم تكن متأكدًا بنسبة 100٪ ، فما عليك سوى طلب قائمة مادية.
خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية ذات قيمة. لذلك ، أخذ الطريق الطويل لطلب قائمة فعلية ، أو إدراك ما تقوم بمسحه ضوئيًا ، أو البحث في موقع الويب الخاص بالمطعم مباشرةً بدلاً من ذلك ، هو ثمن بسيط يجب دفعه لحماية الإجمالية.
ما الذي يمكن أن يكون أسهل من مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا لإجراء الدفع؟
اقرأ التالي
- حماية
- ذكري المظهر
- ايفون
- نصائح أمنية
- نصائح الخصوصية
- رمز الاستجابة السريعة
- طعام
- أمان الهاتف الذكي
كينزا هي شغوفة بالتكنولوجيا ، وكاتبة فنية ، ومهووسة نصبت نفسها بنفسها وتعيش في شمال فيرجينيا مع زوجها وطفليها. مع بكالوريوس في شبكات الكمبيوتر والعديد من شهادات تكنولوجيا المعلومات تحت حزامها ، عملت في صناعة الاتصالات قبل أن تغامر بالكتابة التقنية. مع تخصصها في الأمن السيبراني والمواضيع المستندة إلى السحابة ، تستمتع بمساعدة العملاء على تلبية متطلبات الكتابة الفنية المتنوعة الخاصة بهم في جميع أنحاء العالم. في أوقات فراغها ، تستمتع بقراءة المدونات الأدبية والتكنولوجية وصياغة قصص الأطفال البارعة والطهي لعائلتها.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك