من الصعب تخيل الحياة العصرية بدون الهواتف الذكية. نحن نستخدمها كل يوم ولجميع أنواع الأسباب. سواء كان الأمر يتعلق بطلب الطعام أو الدردشة مع الأصدقاء أو مشاهدة الأفلام أو البحث عن وظائف أو التمرير عبر الوسائط الاجتماعية أو ممارسة الألعاب أو التسوق عبر الإنترنت.
هناك تقريبا 6.4 مليار مستخدم للهواتف الذكية عالميا. مع مثل هذا السوق الضخم ، فلا عجب أن يحاول المطورون إنشاء أفضل تجربة ممكنة لتطبيقات الأجهزة المحمولة. إذا كنت أحدهم ، فيجب أن تسمع الصفات الخمس التي يجب أن يتمتع بها تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك.
1. الأمان وخصوصية المستخدم
ربما تكون أهم جودة في تطبيق الهاتف المحمول هي أمانه. نحن نقوم بأشياء أكثر الآن من هواتفنا أكثر من أي وقت مضى. وكمنتج ثانوي ، نحن مطالبون بإدخال معلوماتنا الخاصة إلى تطبيقات الأجهزة المحمولة لاستخدام خدماتها. يمكن أن تتضمن هذه المعلومات عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم ، ورقم الهاتف ، وعنوان IP ، وعنوان المنزل ، وتاريخ الميلاد ، والصور ، والتفاصيل المصرفية ، وما إلى ذلك.
عندما يقوم مستخدم جديد بالتسجيل في تطبيقك ، فإنهم يتوقعون التزامك الكامل بالتأكد من ذلك بياناتهم آمنة وخالية من الانتهاكات ولن يتم استخدامها لأغراض أخرى غير ما أرادوا من أجل.
يمكنك السماح للمستخدمين بتشغيل المصادقة متعددة العوامل ومطالبة الموقعين الجدد بإنشاء كلمة مرور أقوى تتضمن الأرقام والأحرف الكبيرة والصغيرة والأحرف الخاصة وما إلى ذلك. باختصار ، كلما سهلت عليهم أن يثقوا بك ، كان ذلك أفضل.
متعلق ب: قد يكون تطبيق لعبة الهاتف الذكي المفضل لديك جزءًا من خطة غسيل الأموال
2. واجهة مستخدم بديهية وتخطيط مألوف
يلعب التصميم دورًا كبيرًا في تطوير التطبيقات. تسهل واجهة المستخدم البديهية على المستخدمين معرفة ما يمكن توقعه عند النقر على شيء ما. على سبيل المثال ، يُنظر إلى اللون الأخضر عادةً على أنه علامة على النجاح ، بينما يشير اللون الأحمر إلى الفشل أو الخطأ ، بينما يشير اللون الرمادي إلى تعطيل الميزة.
وبالمثل ، تقوم قائمة الهامبرغر بتبديل القائمة الجانبية أو شريط التنقل. يفتح رمز الترس قائمة الإعدادات. تتم الإشارة إلى شريط البحث بواسطة رمز العدسة المكبرة. يكون زر الإغلاق دائمًا في الزاوية اليمنى العليا. يجب ألا يكون هناك أكثر من نافذة منبثقة على الشاشة في المرة الواحدة. يُشار إلى زر الحذف برمز سلة المهملات.
الفكرة هنا هي الاستفادة من عناصر التصميم المعروفة عالميًا والحفاظ على تخطيط التطبيق المألوف. يساعد هذا المستخدمين على توفير الوقت من خلال عدم الاضطرار إلى التخمين أو تجربة كيفية جعل التطبيق يعمل بالطريقة التي يريدونها. التصميم الجيد هو التصميم البسيط والجذاب والمريح.
3. إرشاد المستخدم على متن الطائرة
يتخلى معظم المستخدمين عن التطبيقات في اليوم الأول بعد التنزيل. أضف إلى ذلك المنافسة المتزايدة في سوق تطبيقات الأجهزة المحمولة. اعتبارًا من عام 2021 ، يحتوي متجر Google Play على أكثر من 3.48 مليون تطبيق ومتجر Apple App Store يحتوي على أكثر من 2.22 مليون تطبيق - مما يجعل من الصعب بشكل متزايد على الوافدين الجدد الحصول على شريحة من الفطيرة.
هذا هو السبب في أن تجربة إعداد المستخدم الموجهة أمر ضروري ، خاصة بالنسبة للتطبيقات ذات التصميمات غير التقليدية. إذا كان المستخدم الجديد يواجه مشكلة كبيرة في تحديد موقع الميزات أو معرفة كيفية استخدام التطبيق الخاص بك ، فسوف يقوم بإلغاء تثبيته بنفس سرعة تنزيله.
لتجنب ذلك ، تأكد من مطالبة المستخدمين ببرنامج تعليمي (مع خيار تخطيه!) لمساعدتهم على التعرف على التطبيق. بهذه الطريقة ، يمكنك أيضًا التخلص من خطر قيامهم بتنشيط شيء لم يقصدوه عن طريق الخطأ.
4. التوازن بين التخصيص والتوحيد
من أفضل الطرق للتأكد من إعجاب المستخدمين بتطبيقك السماح لهم بالجلوس في مقعد السائق. تذكر ، يجب أن يتمحور التطبيق حول الأشياء التي يعطيها المستخدمون الأولوية ، وليس العكس.
اسمح لهم باختيار شكل التطبيق وطابعه عبر ألوان وأشكال وأحجام وميزات قابلة للتخصيص. سيساعدهم هذا في تخصيص تجربة التطبيق وفقًا لما يناسبهم بشكل أفضل - مما يجعلهم يرغبون في البقاء لفترة أطول.
لكن لا تفرط في ذلك. يمكن أن يؤدي التخصيص المفرط إلى حدوث ارتباك غير ضروري وينتج عنه تجربة سيئة. من الأفضل الاحتفاظ بالميزات الأساسية موحدة لتجنب أي سوء إدارة محتمل - خاصة بالنسبة للتطبيقات التي تتعامل مع معلومات حساسة مثل التطبيقات المالية أو الاستثمارية.
متعلق ب: تطبيقات Android الرائعة ستغير طريقة استخدامك لهاتفك
5. استجابة عالية
المستخدمون لا يحبون الانتظار. فترة. يريدون أن يعرفوا بالضبط ما يحدث ولماذا. على سبيل المثال ، إذا نقر المستخدم على زر في تطبيقك ولكن لم يحصل على أي ملاحظات تشير إلى ذلك ، فقد يفترض أن التطبيق تجمد أو لم يسجل مدخلاته.
أشياء مثل هذه تجعل تجربة المستخدم سيئة. لتجربة مستخدم إيجابية ، يمكنك إنشاء آليات ردود فعل باستخدام الصوت (مثل الأجراس أو صوت البوب) ، اللمس الاهتزاز ، أو الرسوم المتحركة المرئية القصيرة عندما ينقر المستخدم على زر ، أو ينهي مهمة ، أو يحقق هدفًا ، أو يفعل أي شيء مشابه.
تكمن الفكرة هنا في إظهار المستخدم أن كل إجراء ومدخلات يتم إجراؤها بواسطة التطبيق قد أقره التطبيق وأن طلبه قيد المعالجة. إذا تمكن المستخدمون من رؤية طلبهم قيد المعالجة ، فمن المرجح أن يتحلىوا بالصبر لأنهم يشعرون أن خدمة تطبيقك قيد التنفيذ.
قم بتحسين تطبيق الهاتف الخاص بك للحصول على أفضل تجربة
وفقًا لـ BuildFire ، يمتلك مستخدم الهاتف الذكي العادي أكثر من 80 تطبيقًا مثبتًا على أجهزتهم - يتم استخدام 9 منها يوميًا و 30 كل شهر. في مثل هذا السوق التنافسي ، فإن فرص إنشاء تطبيق ناجح يحبه الملايين ضئيلة بالفعل.
هناك طريقة جيدة لزيادة هذه الفرص وهي الحصول على الأساسيات بشكل صحيح والاستماع باستمرار إلى مراجعات جمهورك (بما في ذلك ، وفي بعض الأحيان المراجعات السلبية بشكل خاص) لإجراء التغييرات اللازمة. كلما كان تطبيقك يخدم غرضه الأساسي بشكل أفضل ، سيرغب المزيد من المستخدمين في الالتزام بالتطبيق والتوصية به لجهات الاتصال الخاصة بهم.
سواء كنت تصمم لعبة للهاتف المحمول أو تطبيق مصرفي أو تطبيق تسوق أو متصفح إنترنت أو أي شيء آخر ، تنطبق الصفات المذكورة أعلاه. تأكد من تسهيل وصول المستخدمين إليك في حالة مواجهة أي صعوبات في تطبيقك.
عندما يتجمد أحد التطبيقات ، هل تنتظره ، أو تجبره على الإغلاق؟
اقرأ التالي
- برمجة
- تطبيق
- تصميم
- برمجة
عيوش من عشاق التكنولوجيا ولديه خلفية أكاديمية في مجال التسويق. إنه يستمتع بالتعرف على أحدث التقنيات التي توسع الإمكانات البشرية وتتحدى الوضع الراهن. إلى جانب حياته العملية ، يحب كتابة الشعر والأغاني والانغماس في الفلسفات الإبداعية.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك
