إذا كنت تدير شركة صغيرة ومتوسطة تعتمد على الحجوزات ، فإن وجود نظام آلي أمر ضروري. فريشا هو أحد أنظمة الحجز والجدولة عبر الإنترنت. إنه حاليًا التطبيق الأكثر شعبية في الفئة ويلبي كل شيء من صالونات التجميل إلى محلات الوشم.
لكن فريشا بعيدة كل البعد عن أن تكون الخيار الوحيد المتاح. إذا كنت تريد التعرف على بعض الاحتمالات الأخرى ، فاستمر في القراءة. فيما يلي بعض أفضل البدائل لـ Fresha.
يحتوي برنامج Schedulista على ثلاث ميزات أساسية تساعده على التميز عن المنافسة.
- المجدول ذو العلامات التجارية: يمكنك تخصيص الصفحة لتتناسب مع عملك. هذه الميزة ضرورية للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تواجه العملاء ، حيث يتوقع العملاء الاستمتاع بلمسة شخصية بدلاً من التفاعل مع تطبيق آخر مجهول الهوية.
- إدارة التقويم أثناء التنقل: يحتوي برنامج Schedulista على تطبيقات متاحة لكل من iPhone و Android. هذا يعني أنه يمكنك حجز العملاء وإدارة مواعيدهم بسهولة ، حتى عندما تكون بعيدًا عن متجرك / مكتبك.
- التشغيل الآلي: لا يوجد مالك شركة صغيرة ومتوسطة الحجم لديه الوقت للرد على كل تغيير طفيف أو تعديل على التقويم الخاص به. تتيح لك أدوات التشغيل الآلي لـ Schedulista إرسال الإخطارات والتذكيرات إلى العملاء عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني ، ويمكنك حتى استخدامها للحصول على تفاصيل بطاقة الائتمان وقبول المدفوعات.
تكلف الجدولة 19 دولارًا شهريًا لمستخدم واحد أو 39 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 15 موظفًا. يتوفر إصدار تجريبي مجاني لمدة 15 يومًا.
بديل فريشا آخر هو Vagaro. يخدم في المقام الأول ثلاثة أنواع من الأعمال: مؤسسات التجميل (مثل صالونات الأظافر والحلاقين والمنتجعات الصحية) ، والعافية الشركات (مثل التدريب على الحياة ، وتقويم العمود الفقري ، وخبراء التغذية) ، وشركات اللياقة البدنية (مدربو اليوغا ، وصالات الألعاب الرياضية ، والشخصية المدربون).
Vagaro أكثر ثراءً بالميزات من Fresha أو Schedulista. على سبيل المثال ، يمكنك استخدامه لفصول البث المباشر ، وتتبع العملاء ، وإنشاء نماذج قابلة للتعبئة ، وتتبع المخزون ، وإرسال أوامر الشراء ، وحتى إنشاء موقع ويب مخصص للحجز.
جميع الميزات المعتادة التي تتوقعها من خدمة الحجز موجودة أيضًا ، مثل التقويم ، إدارة الفواتيروتطبيقات الأجهزة المحمولة وإدارة الدفع ودعم العضوية.
إذا كنت منظمة من شخص واحد ، فإن تكلفة Vagaro هي 25 دولارًا في الشهر. يرتفع السعر بمقدار 10 دولارات شهريًا لكل موظف إضافي.
تسوق نفسها في الوقت المناسب على أنها أكثر من مجرد تطبيق / خدمة. تدعي أيضًا أنها مجتمع كامل من الأشخاص في قطاع التجميل. على الرغم من أنه يمكن لجميع القطاعات استخدام التطبيق ، فقد يجدون بعض ميزاته زائدة عن الحاجة.
تتضمن بعض الميزات الرئيسية للتطبيق أدوات إدارة المواعيد الشاملة وأدوات التسويق لبناء العلامة التجارية ودعم الأعمال برامج الحوافز مثل مخططات المكافآت ، ودعم قوائم الانتظار ، والقدرة على معالجة الودائع والمدفوعات ، وطريقة لإنشاء قابلة للتعبئة النماذج الرقمية.
يمكن للعملاء استخدام التطبيق لإجراء الحجوزات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ويمكنك استخدام الخدمة لتحديد موعد رسائل التأكيد والتذكير ، وكذلك تقديم تعليمات الرعاية اللاحقة بمجرد الموعد المحدد انتهى.
يبدأ السعر في الوقت المناسب من 30 دولارًا في الشهر ويزيد بمقدار 25 دولارًا في الشهر لكل موظف إضافي يحتاج إلى الوصول إلى التطبيق. يتوفر إصدار تجريبي مجاني لمدة أسبوعين.
نحب أيضًا مركز موارد COVID المخصص. لقد أهلك الوباء صناعات التعيين الشخصية ، لذا فمن المنعش أن نرى في الوقت المناسب تقديم المساعدة والإرشاد المجاني لأصحاب الأعمال في هذا القطاع.
إذا كان لديك اشتراك Microsoft 365 Business ، فستتمكن من الوصول إلى تطبيق Microsoft Bookings. إنها أداة فعالة توفر تكاملاً عميقًا مع بقية مجموعة Microsoft Office ونظام التشغيل Windows.
يمكنك استخدام التطبيق لتخصيص تفاصيل الموعد وتسليط الضوء على متطلبات الحجز. سيتم تلقائيًا إجراء أي حجوزات عبر التطبيق تصدير إلى تقويم Microsoft 365 الخاص بك، لذلك يمكن لموظفيك (وعند الاقتضاء ، عملائك) رؤيتهم في لمح البصر.
مما لا يثير الدهشة ، أن Microsoft Bookings تتكامل أيضًا بإحكام مع Microsoft Teams. Microsoft Teams هي الشركة المنافسة لـ Slack وقد شهدت نموًا سريعًا في المستخدمين على مدار الـ 18 شهرًا الماضية. يتوفر برنامج Bookings كتطبيق داخل Teams ، مما يعني أنه يمكنك أداء مهام مثل تعيين الموظفين للأحداث وجدولة المواعيد الجديدة دون الحاجة إلى مغادرة واجهة Teams.
بالنسبة للمؤسسات الأكبر حجمًا ، تدعم Bookings أيضًا احتياجات الجدولة المختلفة عبر الأقسام المختلفة وأعضاء الفريق وأنواع المواعيد. يمكن أن تحتوي التقاويم المتصلة بـ Bookings على هياكل ومعلومات وتنسيقات اتصال فريدة.
بشكل عام ، يعد Microsoft Bookings تطبيقًا أكثر تفصيلاً واحترافية من بعض تطبيقات Fresha الأخرى بدائل في هذه القائمة ، ولكن هذا قد يجعلها غير مناسبة للشركات الصغيرة أو غير المتمرسين في مجال التكنولوجيا طاقم عمل.
تبلغ تكلفة خطة Microsoft 365 Business للمبتدئين 5 دولارات لكل مستخدم في الشهر. إذا كنت تريد تضمين إصدارات سطح المكتب من تطبيقات Office ، فإن ذلك يقفز إلى 12.50 دولارًا لكل مستخدم في الشهر. الخطة المميزة ، والتي تعتبر قوية للغاية بالنسبة لمعظم الشركات الصغيرة والمتوسطة ، هي 20 دولارًا لكل مستخدم في الشهر.
ربما يكون الحجز مع Google هو التطبيق "الأذكى" للحجز والجدولة في السوق. إنه يتكامل مع العديد من تطبيقات Google الأخرى الرائدة في السوق ، مثل البحث والخرائط وجوجل المساعد ، مما يعني أنه يمكن للعملاء إجراء حجز مع عملك باستخدام مجموعة متنوعة من الأشياء المختلفة طرق الحجز.
سيؤدي العدد المتزايد من طرق الحجز إلى زيادة الدخل بالنسبة لك ، وهو أمر جيد. يمكن إبقاء كل من الشركات والمستخدمين على اطلاع بمواعيدهم القادمة عبر تقويم Google و Gmail وعبر الأجهزة الذكية الأخرى مثل مكبرات صوت Google Nest.
كعمل تجاري ، فإن الجانب السلبي لـ Reserve with Google هو أن هناك عددًا من الحلقات التي يمكنك تجاوزها ؛ لا يمكنك فقط دفع رسوم والبدء في استخدام التطبيق كما يمكنك مع البدائل الأربعة الأخرى التي قمنا بمراجعتها.
بدلاً من ذلك ، يجب أن يكون لديك شخص على دراية بالعمل مع وثائق المطور ؛ بعد ذلك ، تحتاج إلى تسجيل اهتمامك مباشرةً مع Google عبر نموذج ويب.
على الجانب الإيجابي ، إذا قبلتك Google في البرنامج ، فإن تطبيق Reserve with Google مجاني للاستخدام.
أي بديل فريشا يجب أن تستخدمه؟
إذا كنت تريد واجهة حجز حديثة وأنيقة للعملاء لتحديد المواعيد في متجرك أو صالونك ، فنحن نوصي بـ Schedulista أو Vagaro أو Timely. إذا كنت تدير شركة خدمات احترافية ، فقد تجد Microsoft Bookings خيارًا أفضل. أخيرًا ، إذا كانت لديك لعبة SEO قوية في بحث Google ، فانتقل إلى Reserve with Google.
بغض النظر ، جميع التطبيقات الموجودة في القائمة أسرع وأكثر موثوقية من الرد على الهواتف واستخدام قلم وورقة ، لذلك يجب عليك بالتأكيد البدء في استخدام أحدهما اليوم.
إدارة شركة صغيرة؟ إليك أفضل أجهزة كمبيوتر سطح المكتب لمساحة عمل مكتبك لدعمك أنت وفريقك.
اقرأ التالي
- إنترنت
- تقنية الأعمال
- أدوات عبر الإنترنت
- قوائم الموقع
انضم دان إلى MakeUseOf في عام 2014 وكان مدير الشراكات منذ يوليو 2020. تواصل معه للحصول على استفسارات حول المحتوى المدعوم ، واتفاقيات الشركات التابعة ، والعروض الترويجية ، وأي أشكال أخرى من الشراكة. يمكنك أيضًا أن تجده يتجول في أرضية العرض في CES في لاس فيجاس كل عام ، قل مرحبًا إذا كنت ذاهبًا. قبل عمله في الكتابة ، كان مستشارًا ماليًا.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك
