بالنسبة إلى Facebook ، فإن عام 2021 هو العام الذي لا يمكن أن ينتهي بسرعة كافية. يتعرض فيسبوك لضغوط بسبب خرق البيانات والتسريبات الداخلية وأسعار الأسهم المتقلبة واتهامه باللعب دورًا أساسيًا في أعمال الشغب التي وقعت في يناير بواشنطن.
الآن ، قام مشروع Facebook Papers بتحويل المسمار أكثر قليلاً ، حيث أطلق مجموعة من الأشياء الداخلية وثائق الشركة التي سربها Frances Haugen ، المُبلغ عن المخالفات على Facebook في مركز الكشف.
توفر المستندات نظرة ثاقبة لا مثيل لها في أعمال Facebook الداخلية ، وتفصل السياسات الداخلية ، والحجج ، شكاوى ومخاوف من اتجاه المنصة وتورطها في نشر الكراهية والعنف السياسي أكثر من ذلك بكثير.
ما هي أوراق الفيسبوك؟
في أواخر سبتمبر 2021 ، بدأت صحيفة وول ستريت جورنال في نشر سلسلة من المقالات تحتوي على معلومات من سلسلة من وثائق فيسبوك الداخلية.
في ذلك الوقت ، كان مصدر الوثائق غير معروف ، على الرغم من أن التقارير كشفت في البداية عن العديد منها تم منح المستخدمين البارزين حماية خاصة للحسابات والبدلات على الرغم من روابطهم المؤذية المحتوى. علاوة على ذلك ، كشفت وول ستريت جورنال عن نهج فيسبوك في التعامل مع المخدرات والاتجار بالبشر على منصتها ، وكذلك المعرفة الداخلية لفيسبوك حول مدى ضرر Instagram للفتيات الصغيرات والنساء اللائي يعانين من ذلك الصورة الذاتية.
بعد ذلك ، في أوائل أكتوبر 2021 ، كشفت فرانسيس هوغن عن نفسها باسم الفيسبوك المبلغ عن المخالفات التي قدمت شكاوى لأول مرة ضد صاحب عملها السابق لمجموعة من القضايا ، تتراوح من الربح من دفع المحتوى البغيض والمثير للانقسام إلى اختيار الشركة باستمرار الربح على السلامة.
رافقت ما كشفت عنه مجموعة من وثائق فيسبوك الداخلية التي تم جمعها خلال الفترة التي سبقت مغادرتها الشركة. كما تم تقديم الأوراق ، التي تم الكشف عنها جميعًا إلى لجنة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية ، إلى الكونجرس وعدد من المنشورات الإخبارية (على الرغم من أنها منقوصة الشكل).
بدأ اتحاد المنشورات الإخبارية ، الذي يضم أكثر من 17 منفذًا أمريكيًا وكونسورتيومًا منفصلاً من المنافذ الإخبارية الأوروبية ، جميعها. نشر الوحي من الوثيقة الداخلية من الساعة 7 صباحًا يوم الاثنين 25 أكتوبر ، وقاد نائب الرئيس للشؤون العالمية على Facebook Nick Clegg إلى أخبر الموظفين بذلك "نحن بحاجة إلى تجهيز أنفسنا لمزيد من العناوين السيئة في الأيام المقبلة ، أخشى ذلك."
الفيديو أدناه هو مقابلة Haugen على 60 Minutes ، حيث توضح تفاصيل العديد من الاكتشافات الموجودة في Facebook Papers.
يعتقد زوكربيرج أنه هجوم على الشركة
على الرغم من الطبيعة المؤذية للوثائق ، الرئيس التنفيذي لشركة Facebook ، مارك زوكربيرج وصفها الوثائق المسربة كمجهود منسق لمهاجمة الشركة.
أعتقد أنه يجب التدقيق في المنظمات الكبيرة وأنا أفضل أن أعيش في مجتمع حيث هم أكثر من مجتمع لا يمكن أن يكونوا فيه. النقد حسن النية يساعدنا على التحسن. لكن وجهة نظري هي أن ما نراه هو جهد منسق لاستخدام المستندات المسربة بشكل انتقائي لرسم صورة خاطئة لشركتنا.
يتابع حديثه عن كيف بدأ الاستقطاب في السياسة الأمريكية ، وفي الواقع ، المجتمع ككل ، قبل ولادته بوقت طويل ، وأن Facebook لن يحل هذه المشكلات بمفرده.
هل هذه نهاية الفيس بوك؟
على الرغم من الادعاءات بأن Facebook يتجاهل أمان المستخدم ، ويضع الأرباح على كل شيء آخر ، ويساهم في ذلك العنف السياسي والاضطرابات المدنية ، وأكثر من ذلك بكثير ، هناك القليل من المؤشرات على أن هذه هي نهاية موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك.
في الواقع ، إذا كان هناك أي شيء يجب أن تمر به أسواق الأسهم ، فإن سعر سهم Facebook انخفض بمقدار قليل فقط نقطة مئوية ، مما يدل على أن الأسواق المالية تعتقد ، على الأقل ، أن Facebook سيذهب على الاطلاق في أي مكان.
قد تشهد الخلفية الأوسع نطاقاً مغادرة المزيد من المستخدمين للمنصة ، حيث يكافح Facebook بالفعل لجذب الجمهور الأصغر سنًا الذين يعتبرون النظام الأساسي قديمًا ومليئًا بالمعلومات الخاطئة. على الرغم من النفوذ الهائل لفيسبوك ، فإن الاكتشافات الهائلة مثل هذه ستضر بصورتها على المدى الطويل ، خاصة مع نشأة جمهور أصغر سنًا في عالم واعي اجتماعيًا.
تخدم الخوارزميات الشبكات الاجتماعية في الغالب. إليك كيفية التغيير إلى موجز زمني على المنصات الاجتماعية الرئيسية.
اقرأ التالي
- وسائل التواصل الاجتماعي
- موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك
- الخصوصية عبر الإنترنت
- انستغرام

Gavin هو محرر جونيور لـ Windows و Technology Explained ، ومساهم منتظم في Really Useful Podcast ومراجع منتظم للمنتج. حصل على بكالوريوس (مع مرتبة الشرف) في الكتابة المعاصرة مع ممارسات فنية رقمية نُهبت من تلال ديفون ، بالإضافة إلى أكثر من عقد من الخبرة المهنية في الكتابة. يستمتع بكميات وفيرة من الشاي وألعاب الطاولة وكرة القدم.
اشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك