الإعلانات

الجميع يستحق الفرصة للعمل بجد من أجل لقمة العيش. المأساة الحديثة هي أنه ليس كل من يريد للعمل قادر على تجد عمل، حتى لو كانت اتخاذ جميع الخطوات الصحيحة 5 خطوات للعثور على وظيفتك التالية على الإنترنت بنجاح قراءة المزيد ، وأولئك الذين يجدون عملًا غالبًا ما يتعين عليهم التسوية أجور أقل مما يستحقون 5 أدوات مقارنة الراتب للبحث عن وظيفتك التالية قراءة المزيد .

لكن مأساة أكبر تلوح أمامنا: أولئك الذين يملك العمل يتم استبداله ببطء من الجيل التالي من الروبوتات.

منذ وقت ليس ببعيد ، أعلنت تارجت عن خطط لاستبدال العمال البشريين بأنظمة آلية وروبوتات في متجر مفاهيم لم يتم فتحه بعد. يبدو الأمر مخيفًا ومشؤومًا ، خاصة بالنسبة لأولئك منا الذين ليسوا آمنين تمامًا في عملنا ، ولكن هل هذا شيء يجب أن نخافه؟

يمكن. ربما لا. انها معقدة.

ما هو الهدف بالضبط؟

بدأ كل شيء عندما أعلنت Target علناً عن شراكة مع Techstars ، وهي مجموعة تركز على تسريع الشركات الناشئة. اشتهرت Techstars بكونها واحدة من أفضل المسرعات الناشئة في العالم ، وقد لعبت دوراً فعالاً في نجاح المئات من شركات التكنولوجيا الفتية.

من خلال العمل مع Techstars ، تأمل Target في استخدام خبرة العديد من الشركات الناشئة لإنشاء برنامج "مسرع التجزئة" الذي يحلل تجربة البيع بالتجزئة - كل شيء من سلسلة التوريد والتوزيع إلى تفاعلات العملاء - لجعل عملياتها أرخص وأكثر فعال.

instagram viewer

يجعل هذا الاتجاه الجديد ، بالنظر إلى أن Target قد تم التعامل مع الاختناقات المتعلقة بالتكنولوجيا لبعض الوقت. على الرغم من أفضل جهودها لدمج المبيعات عبر الإنترنت مع مبيعات التجزئة ، إلا أن الهدف لا يزال يعاني من سوء إدارة المخزون ونقص السلع الرئيسية وتعطل برامج الدفع.

الهدف يحل محل البشر مع الروبوتات

لذلك من أجل تصحيح هذه المشكلات ، تقوم Target بتنظيف اللوح والبدء من جديد بمخزن مفهوم يتضمن العديد من ميزات الجيل التالي التي طورتها الشركات الناشئة في Techstars - بما في ذلك الروبوتات. الهدف هو أيضًا تجديد عشرات المتاجر في لوس أنجلوس ، ولكن لا يوجد روبوتات هناك (حتى الآن).

يمكن أن يكون متجر المفاهيم مفتوحًا للجمهور في أقل من عامين ، وسيعمل على قياس استجابة الجمهور لهذه الابتكارات. كيف سيكون رد فعل العملاء على الروبوتات التي تحل محل البشر؟ هل يمكن للآلات توفير خدمة عالية الجودة؟

ومن المفارقات أن أخبار الهدف باستخدام الروبوتات جاءت في نفس الوقت الذي انتقل فيه الهدف في بروكلين لتشكيل نقابة عمالية لعمال الصيدلة ، مما يجعلها المرة الأولى التي توظف فيها تارجت عمال نقابيين منذ تأسيس الشركة نشأه.

هل يرتبط الإعلانان؟ من الصعب عدم رؤية اتصال.

الهدف ليس وحده في استخدام الروبوتات

تعد صناعة التجزئة واحدة من أكبر الصناعات في أمريكا ، وعمال الخدمات على وشك أن يصبحوا متقادمين بفضل التقدم التكنولوجي مثل هذا.

هذه الخطوة من تارجت لأتمتة عمالها هي مجرد مثال آخر يسلط الضوء على اتجاه متزايد في Big Retail: الحاجة إلى القضاء على البشر من المعادلة من أجل تعظيم الإنتاج كفاءة. الهدف ليس الأول ولن يكون الأخير.

ما عليك سوى إلقاء نظرة على كيفية تشغيل Amazon لمستودعاتها.

في عام 2012 ، اشترت أمازون شركة تنتج وتحافظ على الروبوتات العاملة المصممة لنقل مخزون المستودعات بأعلى كفاءة في جميع الأوقات. هذه الروبوتات ، والتي تسمى الروبوتات كيفا وتبدو مثل Roombas العملاقة ، تجتاز الممرات بشكل مستقل وتسليم المنصات لتعبئة البشر ، مما أدى في النهاية إلى تقليل عدد العمال البشريين المطلوبين لتشغيل شركة Amazon الضخمة المستودعات.

يتم استخدام الروبوتات في مكان آخر بقدرات أخرى أيضًا. حتى قبل عام مضى ، استخدمت لوي أول وكيل خدمة عملاء آلي لها (يُدعى OSHbot) في أحد مراكز تحسين المنزل في كاليفورنيا. يمكن لهذا الروبوت أن يتحدث الإنجليزية والإسبانية ، ويساعدك على تحديد العناصر ، وتحديد المنتجات باستخدام ماسح ضوئي ، ولديه حق الوصول الكامل إلى حالة مخزون المتجر في جميع الأوقات.

في حين أنه من غير المريح للترفيه عن فكرة أن الروبوتات تجعل البشر عفا عليها الزمن ، فإن الاقتصاد له معنى: إذا كان أداء الروبوتات أفضل لماذا يجعل استبدال البشر بهذه الروبوتات منطقيًاهل هناك أي وظائف تكون فيها الأتمتة والدقة ذات قيمة كبيرة لدرجة أن الروبوتات تستحقها بالفعل أكثر من البشر؟ قراءة المزيد ، هم ينبغي يحل محل البشر.

على المدى الطويل ، يمكن أن تكون الروبوتات أرخص بكثير. قد يكلف البحث والتطوير الكثير من المال على المدى القصير ، ولكن بمجرد تحقيق اختراقات ، يمكن للروبوتات خفض التكاليف مثل أي شيء آخر. لا يحتاجون إلى التدريب أو الدفع ، ويمكنهم العمل على مدار الساعة دون تعب.

ومع الضغوط المالية الأخيرة - مثل الضغط لرفع الحد الأدنى للأجور في أمريكا - من السهل معرفة سبب رغبة الشركات الكبرى في تقليل اعتمادها على العمالة البشرية قدر الإمكان. الروبوتات تفوز على المدى الطويل.

لذلك على الرغم من أنه قد يكون هناك بعض الوظائف التي لن تحل محلها الروبوتات، الحقيقة هي ذلك ستكون العديد من الوظائف الماهرة قريباً من الروبوتات فقط 8 وظائف ماهرة قد يتم استبدالها قريبًا بواسطة الروبوتاتهل الآلات قادمة لعملك؟ قد تفاجأ. إن التطورات الأخيرة في الذكاء الاصطناعي تعرض وظائف ذوي الياقات البيضاء للخطر. قراءة المزيد . إنها ليست مسألة "إذا" ولكن "متى".

الروبوتات والعمل والمستقبل

معظم الناس لا يريدون التفكير في ذلك. نعم ، هذا غير مريح. نعم ، إنها مؤلمة لأولئك الذين يفقدون وظائفهم. نعم ، إنها تحط من كرامة الإنسان إلى حد ما. لكن هناك بطانة فضية لكل شيء: إنها ليست نهاية العالم. لا داعي للخوف من نهاية العالم. بعد.

استمر المجتمع عندما وصلت الثورة الصناعية ، وسنستمر في العيش عند وصول الثورة الروبوتية. حتى في أسوأ السيناريوهات - التي تتولى الروبوتات السيطرة عليها الكل وظائف بشرية - من المحتمل أننا سنكون بخير. علينا فقط التكيف.

هل تخطط Target لاستبدال العمال بأجهزة الروبوت؟ ما هي توقعاتك لمستقبل العمالة البشرية؟ شاركنا أفكارك في التعليقات أدناه!

ائتمانات الصورة: استهداف بواسطة كين وولتر عبر Shutterstock

جويل لي لديه بكالوريوس. في علوم الكمبيوتر وأكثر من ست سنوات من الخبرة في الكتابة المهنية. وهو رئيس تحرير MakeUseOf.