كيفية إصلاح نقل Bluetooth لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10

إذا كنت بحاجة إلى مشاركة ملف واحد من جهاز إلى آخر ، فإن إرساله عبر البلوتوث يكون أحيانًا أسرع طريقة. لا داعي للبحث عن محرك أقراص USB محمول أو إضافة الملف إلى بريد إلكتروني أو تحميله إلى خدمة نقل الملفات - ما عليك سوى إقران أجهزتك وإرسال الملف.

ومع ذلك ، يمكن أن تكون تقنية Bluetooth صعبة ، وفي بعض الأحيان لا تعمل كما تريدها. إذا كنت تواجه مشكلة في تلقي الملفات عبر البلوتوث على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10 ، فإليك العديد من الإصلاحات التي يمكنك تجربتها.

1. تحقق مما إذا كان Bluetooth قيد التشغيل لكلا الجهازين

تتمثل الخطوة الأولى في التأكد من تشغيل Bluetooth لكلا الجهازين. قد يبدو الأمر كخطوة سخيفة ، ولكن في بعض الأحيان يمكن تعطيل تقنية Bluetooth دون علمك أو تذكرها.

بالنسبة لجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows ، افتح مركز العمل وتحقق من تشغيل Bluetooth. إذا كان بلاط البلوتوث مفقود، اذهب إلى الإعدادات> الأجهزة وتحقق من مفتاح التبديل لـ بلوتوث. على الجهاز الآخر ، تحقق جيدًا من تمكين شريحة Bluetooth الخاصة به.

إذا قمت بتشغيله لكلا الجهازين ولكن لا يزال يتعذر عليك استلام الملفات ، فانتقل إلى الحلول التالية.

2. قم بإزالة أي تداخل محتمل للبلوتوث

عند مشاركة الملفات عبر Bluetooth ، حاول فصل أجهزة Bluetooth الأخرى المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول مشاركة الملفات مع جهاز كمبيوتر متصل بسماعة بلوتوث لاسلكية ، فقد تتعارض الإشارتان وتتسببان في حدوث مشكلات عند إرسال الملفات.

تأكد أيضًا من أن الجهازين قريبان منك ولا تعوقهما عوائق (مثل الجدران أو الأشياء المصنوعة من المعدن) التي يمكن أن تتداخل مع اتصال Bluetooth.

متعلق ب: كيفية توصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر باستخدام البلوتوث

3. أعد توصيل الجهاز

إذا كنت قد تلقيت ملفات من نفس الجهاز من قبل ولكن الاتصال توقف الآن عن العمل ، فيجب أن تحاول إعادة توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، تحتاج أولاً إلى إزالته من قائمة الأجهزة المتصلة. إليك الطريقة:

1. صحافة فوز + أنا لفتح إعدادات.
2. اذهب إلى الأجهزة> Bluetooth والأجهزة الأخرى.
3. حدد الجهاز الذي تريد إعادة توصيله وانقر فوق إنزع الجهاز.
4. سيسألك Windows عما إذا كنت تريد إزالة الجهاز. انقر نعم.

لإعادة توصيل الجهاز ، قم بتمكين Bluetooth على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سوف ويندوز عرض اسم جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تعرف الجهاز الذي يجب أن تبحث عنه. ثم ، على هاتفك (أو أي جهاز آخر) ، ابحث عن أجهزة Bluetooth المتاحة وقم بالاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

سيعلمك Windows أن هناك جهازًا جديدًا يريد الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر على أضف أداة نافذة للذهاب من خلال عملية المصادقة.

4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها

إذا كنت لا تزال غير قادر على تلقي الملفات عبر البلوتوث بعد إعادة توصيل الجهاز ، فيجب عليك تجربة مستكشف أخطاء البلوتوث ومصلحها. إليك كيفية القيام بذلك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف يبدأ زر وفتح إعدادات.
2. اذهب إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. انقر أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية.
4. يختار Bluetooth> قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

بمجرد اكتمال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، سيخبرك Windows بالمشكلات المكتشفة التي تم إصلاحها تلقائيًا. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول إرسال ملف عبر Bluetooth مرة أخرى.

متعلق ب: كيفية توصيل أجهزة صوت Bluetooth متعددة على نظام Windows

5. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

إذا لم يعمل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها على حل المشكلة ، فهناك مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة الذي يمكنك تجربته أيضًا. قامت Microsoft منذ ذلك الحين بإزالة الأداة من الإعدادات ، ولكن لا يزال بإمكانك الوصول إلى مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة من خلال موجه الأوامر.

إليك كيفية تشغيل الأداة:

1. قم بتشغيل موجه الأوامر بحقوق إدارية. للقيام بذلك ، افتح ملف يبدأ القائمة ، اكتب "cmd" ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق "أفضل تطابق". ثم حدد تشغيل كمسؤول.
2. نوع msdt.exe معرّف الجهاز التشخيص في موجه الأوامر.
3. صحافة يدخل. سيؤدي هذا إلى إظهار مستكشف الأخطاء ومصلحها.
4. في ال الأجهزة والأجهزة نافذة ، انقر فوق خيارات متقدمة> تطبيق الإصلاحات تلقائيًا.
5. انقر التالي لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

6. قم بتحديث محول البلوتوث الخاص بك

قد يكون برنامج تشغيل Bluetooth القديم أو الفاسد هو سبب مشكلة نقل الملفات لديك. لتحديث برامج تشغيل Bluetooth الخاصة بك ، انقر بزر الماوس الأيمن يبدأ واختر مدير الجهاز. ثم انقر بزر الماوس الأيمن بلوتوث واختر تفحص تغييرات الأجهزة.

سيقوم Windows بالبحث عن أي تحديثات متوفرة وتثبيتها لبرامج تشغيل Bluetooth الخاصة بك.

إذا فشل Windows في العثور على أي برامج تشغيل ، فقم بإجراء بحث على الويب عن الشركة المصنعة لمحول Bluetooth وابحث عن صفحة تنزيل برنامج التشغيل.

7. أعد تشغيل خدمة Bluetooth

إذا واجهت مشكلات Bluetooth على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون خدمات Windows على خطأ. تدير الخدمات في الخلفية عددًا كبيرًا من الوظائف ، بما في ذلك Bluetooth. على هذا النحو ، يجب أن تؤدي إعادة تشغيل الخدمة المتعلقة بالبلوتوث إلى حل المشكلة.

1. صحافة Win + R. لإحضار أ يركض الحوار.
2. نوع services.msc وانقر موافق.
3. في ال خدمات نافذة ، ابحث وافتح خدمة دعم البلوتوث.
4. افتحه وانقر توقف> ابدأ.

شارك الملفات بسهولة مع البلوتوث مرة أخرى

كما ناقشنا ، هناك الكثير من الحلول التي يمكنك استخدامها لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما لا يمكنك تلقي الملفات عبر البلوتوث. أحيانًا يكون الحل بسيطًا مثل تقريب الأجهزة. في أوقات أخرى ، قد تحتاج إلى الغوص في إعدادات Windows لإصلاح المشكلة. في كلتا الحالتين ، نأمل أن يكون هذا الدليل قد أصلح مشاكل نقل الملفات الخاصة بك.

5 طرق لتقليل زمن انتقال البلوتوث

تقنية البلوتوث ممتازة ولكنها ليست متسقة دائمًا. إليك كيفية تحسين اتصال Bluetooth.

اقرأ التالي

عن المؤلف