كيفية إصلاح رمز خطأ OneDrive 0x8004de40 في Windows

إذا كنت تواجه الخطأ المخيف "كانت هناك مشكلة في الاتصال بـ OneDrive 0x8004de40" ، فأنت لست وحدك. أبلغ العديد من المستخدمين عن مواجهة هذه المشكلة ، خاصةً عند مواجهة مشكلات الاتصال. يمكن أن تتسبب عدة أسباب في حدوث هذا الخطأ ، بما في ذلك اتصال الإنترنت الخاطئ ، وبرنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية ، وبعض إعدادات اتصالك بالإنترنت.

يعد الحصول على خطأ Microsoft OneDrive 0x8004de40 أمرًا مزعجًا ، خاصة إذا كنت تقوم بتحميل الملفات المهمة والوصول إليها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، لا داعي للذعر. لقد قمنا بإدراج العديد من الإصلاحات التي يمكنك القيام بها لحل هذه المشكلة وتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows في أي وقت من الأوقات.

كيفية إصلاح خطأ Microsoft OneDrive 0x8004de40

وفقًا لمايكروسوفت ، الخطأ "حدثت مشكلة في الاتصال بـ OneDrive 0x8004de40" يأتي من التطبيق الذي يواجه صعوبات في الاتصال بالسحابة. فيما يلي بعض الإصلاحات التي يمكن أن تحل مشكلة الاتصال.

متعلق ب: ما هو OneDrive؟ دليل لخدمة التخزين السحابي من Microsoft

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

إذا تعذر على تطبيق Microsoft OneDrive الاتصال بالسحابة ، فإن السبب الأكثر شيوعًا هو خلل في الاتصال بالإنترنت. لحل هذه المشكلة ، فإن أول شيء عليك القيام به هو التأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل بسلاسة. إليك الطريقة:

1. إذا كنت تستخدم شبكة LAN أو اتصالاً سلكيًا ، فتأكد من توصيل الكابلات بشكل صحيح. إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، فتحقق مما إذا كان جهاز التوجيه يعمل بشكل صحيح. يمكنك حتى إعادة تشغيل جهاز التوجيه للتأكد من أن الاتصال على ما يرام.
2. بعد ذلك ، قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك وافتح موقعين. إذا كان بإمكان المتصفح تحميل الصفحات ، فهذا يعني أن الإنترنت لديك يعمل بشكل صحيح ، والمشكلة ليست من الإنترنت لديك.

إذا وجدت شيئًا خاطئًا في اتصالك بالإنترنت ، فتابع هذا الدليل باتباع الخطوتين الثانية والثالثة لإصلاح المشكلة. إذا كان الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل جيد ، وكنت قادرًا على استخدامه لجميع البرامج الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستثناء OneDrive ، فجرّب الخطوات من الرابعة إلى السابعة لإصلاح خطأ OneDrive 0x8004de40.

2. قم بتغيير خصائص الإنترنت الخاصة بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows

كما ذكرنا ، قد يكون اتصالك بالإنترنت يقيد التطبيق من الوصول إلى السحابة. يستخدم جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows بروتوكول أمان يسمى Transport Layer Security (TLS) 1.0 وما فوق يقوم بتشفير البيانات المرسلة عبر الإنترنت. إذا تم تعطيل هذا البروتوكول ، فلن يعمل عميل OneDrive الخاص بك بشكل صحيح. يمكن أن يساعد تغيير هذا الإعداد في إصلاح OneDrive 0x8004de40. إليك الطريقة:

1. افتح Run بالضغط على يفوز + ص. في نافذة التشغيل ، اكتب inetcpl.cpl وانقر موافق. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة خصائص الإنترنت.
2. من نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت) ، حدد ملف متقدم التبويب.
3. ضمن الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل وحدد مربعات الخيارات التالية: استخدم TLS 1.0 ، استخدم TLS 1.1 ، استخدم TLS 1.2. ثم اضغط يتقدم و موافق لحفظ التغييرات الخاصة بك.
4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

متعلق ب: كيفية إزالة ملفات OneDrive المحلية دون حذفها

3. تعطيل إعدادات الوكيل

يمكن للخادم الوكيل أحيانًا إيقاف Microsoft OneDrive من الاتصال بالسحابة. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Windows يستخدم خادمًا وكيلاً أم لا ، فاتبع الخطوات أدناه للتحقق من هذا الإعداد وتعطيله:

1. صحافة يفوز + ص مفاتيح لفتح Run. في تشغيل ، اكتب inetcpl.cpl ، وانقر موافق لفتح خصائص الإنترنت.
2. من هذه النافذة ، انقر فوق روابط التبويب.
3. ثم حدد إعدادات الشبكة المحلية.
4. في إعدادات LAN الخاصة بك ، تأكد من أن ملف الكشف عن الإعدادات تلقائيا يتم تمكين الخيار وتعطيل خيار استخدم خادمًا وكيلاً لشبكة LAN الخاصة بك على التوالي. بعد ذلك ، انقر فوق موافق لحفظ التغييرات الخاصة بك.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح خطأ OneDrive.

4. قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية (إن أمكن)

في كثير من الحالات ، الخاص بك مكافحة الفيروسات من طرف ثالث يتسبب في العديد من الأخطاء في بعض برامجك ، بما في ذلك Microsoft OneDrive. يتم وضع علامة على بعض الإجراءات مثل اتصال OneDrive بالسحابة على أنها تهديدات ، مما يؤدي إلى فشلها. إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات ، فقد يؤدي إلغاء تثبيته إلى إصلاح خطأ OneDrive 0x8004de40.

1. صحافة يفوز + ص مفاتيح لفتح Run. في نافذة التشغيل ، اكتب appwiz.cpl وانقر موافق لفتح البرامج والميزات.
2. في هذه النافذة ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر الغاء التثبيت من الخيار.
3. بعد ذلك ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيت البرنامج.
4. بمجرد الانتهاء من عملية إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
5. بعد إعادة تشغيل جهاز Windows تمامًا ، افتح OneDrive وتحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى الخطأ.

إذا تم إصلاح المشكلة بعد إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات ، فقد ترغب في بدء استخدام Microsoft المدمج برنامج مضاد للفيروسات بدلاً من ذلك لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

متعلق ب: كيفية البحث عن الفيروسات دون شراء برامج مكافحة الفيروسات

5. إعادة تعيين مأخذ توصيل Windows (Winsock)

هناك حل فعال آخر لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لخطأ Microsoft OneDrive 0x8004de40 وهو إعادة تعيين مقبس Windows (Winsock). يعالج Winsock طلبات الإدخال والإخراج لبرامج الإنترنت لجهاز Windows الخاص بك. هذا هو السبب الرئيسي وراء إمكانية وصول التطبيقات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الإنترنت. يمكن أن تساعد إعادة تعيينه في حل المشكلة.

1. صحافة يفوز + س لفتح Windows Search واكتب كمد في مربع البحث. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق نتيجة بحث موجه الأوامر وانقر فوق تشغيل كمسؤول.
2. في موجه الأوامر ، اكتب إعادة تعيين كتالوج netsh winsock و اضغط يدخل.
3. بعد تنفيذ الأمر بنجاح ، أغلق النافذة وأعد تشغيل الكمبيوتر.
4. بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحقق من حل المشكلة.

6. إعادة تعيين OneDrive

إذا كان أحد التطبيقات في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows يسيء التصرف أو بدأ في العمل بشكل غير طبيعي ، فإن أحد أسرع الحلول هو إعادة تعيينه. تؤدي إعادة تعيين البرنامج إلى إعادته إلى حالته الافتراضية ويمكنه مسح أي خطأ. إليك كيفية إعادة تعيين OneDrive:

تذكير هام: إعادة تعيين Microsoft OneDrive لن يؤثر على بياناتك ؛ سيقوم فقط بإعادة مزامنته مع التطبيق. ومع ذلك ، قد يؤدي الإجراء إلى حذف بعض الإعدادات والتفضيلات المحفوظة. هذا يعني أنه قد يتعين عليك إعداد OneDrive من البداية وإعادة تكوينه.

1. صحافة يفوز + ص لفتح Run.
2. انسخ والصق الأمر ٪ localappdata٪ \\ Microsoft \\ OneDrive \\ onedrive.exe / إعادة تعيين في مربع النص واضغط على موافق أو ضرب يدخل من لوحة المفاتيح. يقوم هذا الأمر بإعادة تعيين تطبيق Microsoft OneDrive الخاص بك.
3. بعد إعادة تعيين التطبيق ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
4. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افتح "تشغيل" مرة أخرى ، انسخ والصق هذا الأمر ٪ localappdata٪ \\ Microsoft \\ OneDrive \\ onedrive.exe في مربع النص واضغط على موافق أو ال يدخل مفتاح. سيؤدي هذا إلى تشغيل OneDrive على الفور ، ويجب أن يعمل التطبيق بسلاسة دون أي أخطاء.

Microsoft OneDrive ، ثابت ومتصل

إذا كنت تستخدم OneDrive لنسخ جميع ملفات نظامك احتياطيًا ، فقد تكون مواجهة الخطأ أمرًا مرعبًا. من خلال خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أعلاه ، يمكنك بسهولة إصلاح رمز خطأ Microsoft OneDrive 0x8004de40. ولكن على الرغم من وجود إصلاحات للعديد من مشكلات OneDrive ، فمن الأفضل دائمًا الاحتفاظ بنسخ احتياطية أخرى لملفاتك بخلاف OneDrive فقط.

4 طرق لنسخ جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows احتياطيًا إلى السحابة

التخزين السحابي مناسب للنسخ الاحتياطي للبيانات. ولكن هل يجب عليك استخدام Dropbox أو Google Drive أو OneDrive أو Crash Plan؟ سنساعدك على اتخاذ القرار.

اقرأ التالي

عن المؤلف