الفيسبوك لا يعمل؟ فيما يلي الطرق المحتملة لإصلاحه

تمامًا مثل تطبيقات الويب الأخرى ، يواجه Facebook مشكلات بين الحين والآخر. إما أن موقع الويب نفسه لا يتم تحميله بشكل صحيح ، أو تظهر لك رسالة خطأ عند تسجيل الدخول. قد لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك عند حدوث ذلك.

قد تنبع المشكلة من خلفية Facebook ، أو توقف متصفحك عن العملية ، أو مشكلة غير معروفة في حسابك. هنا ، سنغطي بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها في تشغيل Facebook إذا لم يكن يعمل من جانبك.

إصلاحات عامة لحل مشكلة عدم عمل Facebook

فيما يلي بعض الإصلاحات العامة التي يجب أن تحاول حلها قبل الانتقال إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الرئيسية.

1. استبعد مشكلات الإنترنت

قبل استكشاف مشكلات المتصفح وإصلاحها ، من الأفضل استبعاد مشاكل الإنترنت أول. قم بزيارة موقع ويب أو تطبيق ويب آخر باستخدام نفس الجهاز أو جهاز آخر بنفس اتصال الإنترنت لمعرفة ما إذا كان يتم تحميله بشكل صحيح هناك.

ومع ذلك ، إذا لم يكن الإنترنت هو سبب المشكلة ، فقد تكون خلفية Facebook هي الجاني ، ويجب عليك إجراء مزيد من التحقيق في الأمر. في هذه الحالة ، تابع تنفيذ الإصلاحات أدناه.

2. تحقق مما إذا كان Facebook معطلاً

Facebook أيضًا عرضة لأوقات التعطل ، تمامًا مثل مواقع الويب الأخرى. قم بزيارة

الموقع الرسمي لـ Downdetector واكتب "Facebook" للتحقق مما إذا كان Facebook غير معطل. إذا تعطل Facebook ، فكل ما يمكنك فعله هو الانتظار حتى يتم تشغيله مرة أخرى.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تسجيل الدخول إلى نفس حساب Facebook على متصفح مختلف بالتوازي ، إما على نفس الحساب أو على جهاز آخر. عندما يعمل هناك ، فهو لا يؤكد فقط أن Facebook ليس معطلاً ، ولكنه يشير أيضًا إلى أن المشكلة تكمن في متصفحك ، مما يساعدك على تضييق نطاق المشكلة.

3. استخدم VPN

انصح إعداد VPN إذا كان أي من حسابات Facebook الخاصة بك لا يعمل على أجهزة كمبيوتر متعددة ، ولكن حالة Facebook نشطة على موقع Downdetector. هناك أوقات يواجه فيها Facebook فترة تعطل في مواقع محددة ، مما يؤدي إلى مشكلات مثل هذه. قد يساعد تشغيل VPN في القضاء على هذا الاحتمال.

4. امنح Facebook والمتصفح بداية جديدة

إذا ظهر الخطأ على متصفح واحد فقط أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook ، فقد يكون من الحكمة إغلاق Facebook والمتصفح لمنحهما بداية جديدة. سيؤدي القيام بذلك إلى تجنب احتمال حدوث أخطاء مؤقتة في التطبيق أو في نهاية المتصفح.

عندما لا تحل أي من الإصلاحات العامة المشكلة ، ويستمر الخطأ ، فقد حان الوقت لاستبعاد مشكلات المتصفح. يمكن أن تؤدي مشكلتان رئيسيتان متعلقتان بالمتصفح إلى إيقاف وصولك إلى Facebook - عدم توافق الذاكرة والإضافات غير الكافية.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك احتمال ضئيل أن يتم إلقاء اللوم على ذاكرة التخزين المؤقت أو الإعدادات الخاصة بالمتصفح. من الضروري أن تستبعدهم.

1. تأكد من أن الذاكرة كافية لفيسبوك للعمل

من المحتمل أن المتصفح يسيء التصرف بسبب زيادة استهلاك وحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي بواسطة تطبيقات الويب ومواقع الويب الأخرى التي تقوم بتشغيلها في وقت واحد مع Facebook. من الضروري إغلاق عمليات استغلال الموارد في متصفحك لتوفير موارد كافية لـ Facebook.

يتيح لك مدير المهام في المتصفح التحقق من الموارد التي تستهلكها التطبيقات ومواقع الويب التي تعمل على متصفحك. إليك كيفية الوصول إليه في Chrome:

1. في Chrome ، انقر فوق ملف ثلاث نقاط عمودية في الزاوية العلوية اليمنى.
2. اذهب إلى المزيد من الأدوات> مدير المهام.

احترس من العمليات التي تستهلك أكبر قدر من الذاكرة. بمجرد تصفيتها ، أغلقها إما بشكل فردي أو جماعي عن طريق النقر إنهاء العملية. اجعل من المعتاد إغلاق جميع علامات التبويب الخاملة لضمان توفر ذاكرة كافية للمعالجة المهمة.

بعد ذلك ، إذا لم يُحدث تحرير مورد الذاكرة فرقًا ، ففكر في تعطيل جميع ملحقات الوسائط الاجتماعية في المتصفح (خاصة تلك المرتبطة ارتباطًا وثيقًا بـ Facebook).

2. تعطيل الملحقات

تعمل الإضافات على تحسين تجربة المستخدم. عديدة ملحقات الفيسبوك تسمح لك بتخصيص تجربتك على Facebook عن طريق إضافة ميزات ووظائف جديدة. ومع ذلك ، مثل برامج حظر الإعلانات ، قد تستخدم امتدادًا يتداخل بشكل مباشر مع نص Facebook ، ويعرض مثل هذه المشكلات.

لذلك ، من المنطقي تعطيل هذه الملحقات مؤقتًا ، وعندما يؤدي ذلك إلى حل المشكلة ، يجب عليك إلغاء تثبيتها نهائيًا. إليك الطريقة:

1. اضغط على ثلاث نقاط عمودية في الزاوية العلوية اليمنى.
2. اذهب إلى المزيد من الأدوات> الامتدادات.
3. ابحث عن ملحقات الوسائط الاجتماعية التي تستخدمها بنشاط.
4. من خلال تدوير زر التبديل إلى اليسار ، يمكنك إيقاف تشغيلها.
5. يضرب إزالة لحذفها بشكل دائم.

إذا لم يؤد تعطيل الملحقات إلى حل المشكلة ، فلن تكون إعادة تثبيتها ضارة لأن المشكلة تكمن في مكان آخر.

علاوة على ذلك ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وملفات تعريف الارتباط للتخلص من إمكانية تداخل البيانات المخزنة مؤقتًا المتراكمة. إذا لم يفلح ذلك ، ففكر في إعادة تعيين المتصفح أو إعادة تثبيته. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى متصفح آخر أو قم بالتبديل مؤقتًا إلى تطبيق Facebook.

قم بتغيير المتصفح أو التحول مؤقتًا إلى تطبيق Facebook

إذا لم تنجح أي من هذه الإصلاحات في حل المشكلة وكان حسابك يعمل على متصفحات وأجهزة كمبيوتر أخرى ، فقد تكون لديك مشكلة خطيرة في متصفحك. وبالتالي ، يمكنك إما تبديل متصفحك واستخدام Facebook مؤقتًا هناك أو البدء في استخدام تطبيق Facebook حتى تحل المشكلة بطريقة ما.

تأكد من أن حساب Facebook الخاص بك نشط

قد يُظهر تسجيل الدخول إلى Facebook حسابك على أنه معطل على الفور. لا يخطرك Facebook عندما يتم تعطيل حسابك أو يحدد الأسباب ، لذلك يصعب اختراقه كثيرًا. عندما تكون واثقًا من أن هذا خطأ من جانب Facebook ، يمكنك الاتصال بفريق دعم Facebook واطلب منهم التحقيق في المشكلة.

أرسل تذكرة إلى Facebook Support

لتقديم طلب مراجعة ، كل ما تحتاجه هو الانتقال إلى نموذج المراجعة، املأ تفاصيل حسابك ، وزود Facebook بالمعرف (المعرفات) الخاص بك ، وانقر فوق إرسال. قد يستغرق دعم Facebook بضعة أيام للرد عليك ، اعتمادًا على مدى انشغالهم.

يؤكد الحساب المعطل أن المشكلة لا تتعلق بالمتصفح ، لذا يمكنك إنشاء حساب مؤقت جديد واستخدامه حتى يحل Facebook المشكلة.

غير قادر على الوصول إلى Facebook؟

يجب أن تساعد الإصلاحات في القائمة في حل المشكلة. بخلاف ذلك ، استمر في استخدام حسابك على تطبيق Facebook عندما تكون المشكلة من متصفحك ، وأنشئ حسابًا جديدًا إذا استمرت المشكلة في الحساب الحالي.

إذا كنت من بين العديد من الأشخاص الذين انزعجوا من تصميم Facebook الجديد ، فيمكنك تثبيت ملحق Old Layout والحصول بسرعة على المظهر الكلاسيكي للخلف بأقل جهد.

كيفية استعادة تخطيط Facebook القديم... من السهل!

اقرأ التالي

عن المؤلف