يقر Spotify باختفاء الآن تشغيل خطأ شريطي يؤثر على المستخدمين

يبلغ مستخدمو Spotify عن خطأ كبير في الإصدار الحالي من تطبيق Android. يعني الخطأ أن شريط التشغيل الآن الذي يقع عادةً بالقرب من أسفل الشاشة ، أعلى الصفحة الرئيسية والبحث والمكتبة الخاصة بك ، يستمر في الاختفاء ، على ما يبدو بشكل عشوائي. لحسن الحظ ، فإن Spotify على دراية بالمشكلة وتسعى لإصلاحها في تحديث مستقبلي.

أبلغ المستخدمون عن اختفاء شريط التشغيل الآن

عير منتديات مجتمع Spotify و على رديت، يشتكي مستخدمو Spotify من اختفاء شريط Now Playing من التطبيق. وفقًا لتقارير المتأثرين ، يحدث هذا في أوقات عشوائية ، دون نمط يمكن تمييزه. دقيقة واحدة ، يستمعون إلى أغنية أو بودكاست دون أي مشاكل ، لكن في الدقيقة التالية ، لا يمكنهم إيقاف أو تخطي ما يتم تشغيله حاليًا ، حيث اختفى شريط التشغيل الآن من الشاشة.

يبدو أن المشكلة تقتصر على مستخدمي Android الذين يقومون بتشغيل أحدث إصدار من تطبيق Spotify ، مما يشير بشدة إلى أن Spotify قد أدخل الخطأ عن غير قصد مع التحديث الأخير.

يبدو أن الخطأ يؤثر في الغالب على هواتف Samsung ، ولكن يمكن أن يعتمد ذلك فقط على عدد المستخدمين الذين لديهم هواتف Samsung هذه الأيام. يبدو أيضًا أنه لا يهم إصدار Android الذي تستخدمه ، مع وجود شكاوى من أولئك الذين يستخدمون Android 11 و Android 12.

يتمتع هذا الكاتب بخبرة مباشرة في هذا الأمر ، وقد جعل استخدام Spotify عملاً روتينيًا لعدة أيام. لقد طلبت المساعدة من Spotify على Twitter ، وكان لدي وقت طويل ومتعرج ذهابًا وإيابًا أدى إلى مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت ، وإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته ، ومحاولات أخرى مختلفة للإصلاحات. كل ذلك دون جدوى ، حيث استمرت المشكلة. وعندما يختفي شريط Now Playing أثناء تشغيل شيء ما ، فإن الحل الوحيد هو إيقاف التطبيق بالقوة.

يعترف Spotify بالمشكلة ، ويعد بإصلاح مستقبلي

أقرت Spotify الآن بوجود خطأ شريط التشغيل الآن في هذا الاختفاء تحديث على مجتمع Spotify، مع وعد لإصلاح المشكلة في تحديث مستقبلي. تطلب الشركة من المستخدمين المتأثرين "التأكد من ضبط تطبيق Spotify الخاص بك على التحديث تلقائيًا" ، وهو ما تدعي أنه "سيفي بالغرض قريبًا".

تم ربط خدمة البث بـ صفحة الدعم التي توضح بالتفصيل كيفية تشغيل التحديثات التلقائية. سواء اخترت القيام بذلك أم لا ، فهذا يشير إلى أن الإصلاح ليس بعيدًا جدًا.

ماذا تفعل إذا استمر شريط التشغيل الآن في الاختفاء

إذا كنت تواجه هذا الخطأ حاليًا ، ووجدت أن شريط Now Playing يستمر في الاختفاء من تطبيق Spotify ، فإن اختياراتك محدودة.

يمكنك إما التوقف عن استخدام Spotify تمامًا حتى تقوم الشركة بتحديث التطبيق بإصلاح ، أو مواجهة الخطأ الذي يقطع التشغيل.

إذا اختفى شريط "التشغيل الآن" من شاشتك أثناء استخدام تطبيق Spotify ، فانتقل إلى الإعدادات> التطبيقات وانتقل لأسفل إلى Spotify. ثم افتح ملف معلومات التطبيق الصفحة وحدد توقف إجباري. يجب أن يفرض ذلك إغلاق Spotify ، وإنهاء التشغيل. عند إعادة فتح التطبيق ، سيعود شريط "التشغيل الآن" بطريقة سحرية ، مؤقتًا على الأقل.

الأخطاء أمر لا مفر منه ، لكن هذا يحتاج إلى الإصلاح في أسرع وقت ممكن

تتعطل جميع الشركات من حين لآخر ، سواء عن طريق إدخال أخطاء مثل هذه أو تسريب بيانات المستخدمين الخاصة. في المخطط الكبير للأشياء ، هذا ليس سيئًا للغاية ، وسوف يسامح الناس Spotify إذا تم معالجته بسرعة وسهولة.

7 نصائح وحيل من Spotify لتحسين تدفق الموسيقى

اقرأ التالي

نبذة عن الكاتب