على الرغم من أن Origin مصدر ممتاز للألعاب ، إلا أنه يمكنك مواجهة أخطاء محبطة عند محاولة تثبيت لعبة جديدة أو تحديث لعبة مثبتة بالفعل. أحد هذه الأخطاء الشائعة في تثبيت التحديث هو 327683: 0 ، والذي يحدث عادةً بسبب برنامج مكافحة فيروسات شديد الحماية ، وأخطاء مؤقتة في التطبيق ، وذاكرة التخزين المؤقت الأصلية الفاسدة.

نظرًا لأن الخطأ نفسه لا يذكر سبب حدوثه ، فقد يكون تحديد سببه وإيجاد الحل المناسب أمرًا صعبًا. ومع ذلك ، فقد قمنا بإدراج بعض الحلول الأكثر فعالية لهذا الخطأ أدناه.

1. تسجيل الخروج والعودة إلى الأصل

هناك حالات تصاب فيها ملفات تعريف المستخدمين في تطبيقات معينة بخلل مؤقت أثناء تشغيلها ، مما يمنعها من العمل كما يفترض. نظرًا لأن هذه الأخطاء مؤقتة ، يمكنك التخلص منها ببساطة عن طريق تسجيل الخروج من التطبيق ثم تسجيل الدخول مرة أخرى ، في معظم الحالات.

هذا هو السبب في أننا نوصيك بمحاولة تسجيل الخروج من عميل اللعبة الخاص بك ثم تسجيل الدخول مرة أخرى قبل متابعة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأكثر تعقيدًا. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

  1. قم بتشغيل Origin وانقر فوق أصل الموجود في الركن الأيسر العلوي من النافذة.
  2. instagram viewer
  3. أختر خروج من قائمة السياق.
  4. بمجرد تسجيل الخروج من التطبيق بنجاح ، توجه إلى مدير المهام ، وفي علامة تبويب العمليات ، ابحث عن الأصل.
  5. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إنهاء المهمة.
  6. ثم قم بتشغيل Origin مرة أخرى وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك.

إذا لم يفلح ذلك ، فتابع مع الطريقة التالية أدناه.

2. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات و Windows Defender

في بعض الحالات ، أبلغ المستخدمون أن برامج مكافحة الفيروسات الخاصة بهم تمنع Origin من العمل بشكل صحيح. يحدث هذا عادةً عندما يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات بعض العمليات المشروعة مثل التهديدات ويحظر عملياتها بسبب هذا الإنذار الخاطئ.

يمكن أن يحدث هذا مع كل من برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية و Windows Defender. إذا كنت تستخدم أيًا من هذه الأدوات المساعدة أو كليهما ، فيمكنك محاولة تعطيلها ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

1. تعطيل مكافحة الفيروسات الطرف الثالث

إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، فقم بتشغيله وابحث عن خيار "تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا" في التطبيق. إذا ظهرت مطالبة ، قم بتأكيد الإجراء الخاص بك للمتابعة.

قد تختلف خطوات هذه الطريقة اعتمادًا على نوع برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه ، ولكن يظل المبدأ الأساسي كما هو. بمجرد تعطيل عمل البرنامج ، توجه إلى Origin وحاول تنفيذ الإجراء الذي كان يسبب الخطأ سابقًا.

2. تعطيل برنامج Windows Defender

ويندوز ديفندر من المدهش أن يقوم بعمل جيد جدًا في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكنه قد يتداخل أيضًا في بعض الأحيان مع عملية التطبيقات بعد اكتشافها خطأً على أنها ضارة.

إليك كيفية تعطيل Windows Defender مؤقتًا:

  1. يكتب أمن Windows في منطقة البحث بشريط المهام وانقر فوق يفتح.
  2. في النافذة التالية ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات.
  3. انقر فوق إدارة الإعدادات ضمن إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر.
  4. ثم ، قم بإيقاف تشغيل مفتاح التبديل لـ الحماية في الوقت الحقيقي.

يمكنك أيضًا المضي قدمًا والسماح لـ Origin من خلال جدار حماية Windows Defender. ومع ذلك ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول لهذا. اتبع هذه الخطوات للمتابعة:

  1. يكتب جدار حماية Windows Defender في منطقة البحث بشريط المهام وانقر فوق يفتح.
  2. انقر فوق اسمح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender في اللوحة اليسرى.
  3. انقر فوق تغيير الاعدادات.
  4. في النافذة التالية ، ابحث عن Origin وحدد المربعات ضمن القسمين العام والخاص.
  5. انقر نعم لحفظ التغييرات.
  6. في حالة عدم تمكنك من تحديد موقع Origin في القائمة ، انقر فوق السماح لتطبيق آخر الزر وانتقل إلى الموقع حيث تم تثبيت Origin.
  7. ابحث عن Origin.exe وانقر فوق يفتح.
  8. ثم ، انقر فوق يضيف زر واضغط نعم.

يمكنك الآن تشغيل Origin ومعرفة ما إذا كان يمكنك تشغيله بدون الخطأ قيد المناقشة.

3. قم بتشغيل Origin كمسؤول

كان الحل الآخر الذي نجح مع بعض المستخدمين هو تشغيل Origin كمسؤول. في بعض الأحيان ، يسمح منح البرامج أذونات عالية لهم بأداء وظائفهم دون عوائق ، وهو طريقة سريعة وسهلة لتشخيص أخطاء التطبيق.

إليك كيفية تشغيل Origin كمسؤول:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار Origin على سطح المكتب.
  2. أختر تشغيل كمسؤول من قائمة السياق.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا الكتابة أصل في Windows Search واختر تشغيل كمسؤول من قائمة الخيارات هناك.

4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت الأصلية

ذاكرة التخزين المؤقت هي البيانات المؤقتة التي تخزنها التطبيقات والبرامج لاستخدامها في المستقبل. تحتوي هذه البيانات عادةً على معلومات تسجيل الدخول والألعاب المثبتة وتفاصيل أخرى ذات طبيعة مماثلة.

قد تواجه أيضًا خطأ Origin 327683: 0 إذا كانت ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Origin تالفة. في هذه الحالة ، قد يؤدي حذف هذه الملفات إلى حل المشكلة.

نظرًا لأن هذه البيانات مؤقتة ، فمن الآمن حذفها.

اتبع هذه الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت Origin:

  1. افتح مربع حوار Run بالضغط على يفوز + ص.
  2. يكتب ٪ ProgramData٪ / Origin في حقل النص من تشغيل وانقر فوق نعم.
  3. بمجرد دخولك إلى موقع File Explorer ، احذف جميع محتويات هذا المجلد باستثناء ملف المحتوى المحلي مجلد.
  4. بمجرد الانتهاء من ذلك ، افتح Run مرة أخرى وانتقل إلى ٪معلومات التطبيق٪.
  5. انتقل إلى مجلد التجوال واحذف مجلد Origin هناك.
  6. ثم انتقل إلى ٪معلومات التطبيق٪ الموقع مرة أخرى وهذه المرة ، قم بالوصول إلى المجلد المحلي.
  7. احذف مجلد Origin من هناك أيضًا.
  8. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

5. أعد تثبيت Origin

الطريقة الأخيرة في قائمتنا هي إلغاء تثبيت Origin وتثبيته مرة أخرى من Scratch. إذا وصلت إلى هذا الحد وما زلت غير قادر على حل المشكلة ، فاتبع هذه الخطوات لإعادة تثبيت Origin:

  1. قم بتشغيل لوحة التحكم وانقر فوق الغاء تنصيب برنامج كما هو مبين أدناه.
  2. في النافذة التالية ، حدد Origin من قائمة التطبيقات على شاشتك وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
  3. أختر الغاء التثبيت من قائمة السياق واتبع الإجراء الذي يظهر على الشاشة للمتابعة.
  4. بمجرد إلغاء تثبيت Origin ، انتقل إلى صفحة تنزيل Origin في متصفحك الافتراضي.
  5. اضغط على تحميل زر في قسم Windows وانتظر حتى تكتمل العملية.

يمكنك الآن التحقق مما إذا كان يمكنك استخدام Origin على ملف تطبيق EA لسطح المكتب بدون أي مشاكل.

خطأ في تحديث الأصل ، تم حله الآن

يجب أن تساعدك الطرق المذكورة أعلاه على تحديث ألعابك الحالية. تأكد من تحديث تطبيق EA نفسه أيضًا لأن التطبيق القديم يمكن أن يصبح غير متوافق مع النظام ويفشل في العمل بشكل صحيح.

كيفية تغيير اسم حساب EA / Origin الخاص بك

اقرأ التالي

شاركسقسقةشاركبريد الالكتروني

مواضيع ذات صلة

  • شبابيك
  • الألعاب
  • ألعاب الكمبيوتر
  • نظام التشغيل Windows 10
  • نظام التشغيل Windows 11

نبذة عن الكاتب

زينب فلك (32 مقالة منشورة)

زينب كاتبة محتوى تقني مقيمة في باكستان. عندما لا تكدح بعيدًا في مكتبها للكتابة عن كل الأشياء التقنية ، يمكن العثور عليها في مكتبتها الصغيرة لقراءة كتب الأعمال والإنتاجية. الخبرة: Windows ، Android ، المتصفحات.

المزيد من Zainab Falak

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك