التحيز مشكلة أكبر في التوظيف مما يدركه كثير من الناس. يمكن أن تؤثر التحيزات اللاواعية من ثقافة أو تنشئة بمهارة على قرارات الأشخاص ذوي النوايا الحسنة والوعي اجتماعيًا. يمكن أن تساعد السير الذاتية مجهولة المصدر والسير الذاتية العمياء.
ما هي السيرة الذاتية مجهولة المصدر؟
تحتوي سيرتك الذاتية على معلومات أكثر بكثير من مجرد خبرتك في العمل والتعليم. من المحتمل أيضًا أن تتضمن أو تشير على الأقل إلى اسمك وعمرك وجنسك وخلفيتك العرقية وعنوانك وغير ذلك. تزيل سيرة ذاتية مجهولة المصدر كل هذه المعرفات ، مع التركيز فقط على مهاراتك وخبراتك ذات الصلة.
أمثلة التوظيف الأعمى يعود تاريخه إلى السبعينيات، عندما بدأت Toronto Symphony في استخدام الأقسام لإخفاء الأشخاص الذين كانوا يجرون تجارب الأداء. بهذه الطريقة ، يمكن للمسؤولين عن التوظيف سماع الموسيقى التي يعزفها الأشخاص ولكنهم لا يروها. ومع اتّباع المزيد من المجموعات ، ارتفعت نسبة الموسيقيّات في أفضل الفرق الموسيقية من 5 في المئة فقط إلى 25 في المئة.
يطبق التوظيف الأعمى اليوم نفس المبدأ على السير الذاتية التقليدية. تستخدم الشركات برامج أو ملف يقوم الطرف الثالث بإزالة المعرفات الشخصية من هذه المستندات قبل تمريرها إلى أقسام الموارد البشرية و المديرين.
لماذا استخدام السير الذاتية مجهولة المصدر؟
التمييز في السيرة الذاتية شائع بشكل مدهش ، حتى اليوم. تمنع التحيزات اللاواعية الأشخاص من توظيف النساء أو الملونين أو الأقليات الأخرى ، وهذا يضر بكل من المتقدمين والشركة.
قد ترفض الشركات كبار المرشحين دون أن تدرك ذلك ، وذلك بفضل التحيز اللاواعي. نظرًا لأن هذه التحيزات غالبًا ما تكون عميقة الجذور ويصعب تحديدها كميًا ، فمن الأفضل إزالة فرصة ظهورها على الإطلاق. تساعد إزالة المعرفات في التركيز على الخبرة والمهارات الشخصية التي يقول 59 بالمائة من مديري التوظيف إنهم يجدون صعوبة في العثور عليها ، وفقًا لبحث أجراه جاي بيرجر ، دكتوراه.
تثبت أمثلة التوظيف الأعمى من الشركات الحقيقية أن إجراءات إخفاء الهوية هذه تعمل على تحسين تنوع القوى العاملة. عندما اعتمدت شركة Cockroach Labs موفر حلول قواعد البيانات السير الذاتية العمياء ، فقد شهدت أ زيادة بنسبة 50 في المائة في الموظفات، بما في ذلك 30 بالمائة أكثر في المناصب الإدارية.
من خلال إزالة أشياء مثل الأسماء والأعمار والعناوين ، يمكن للشركات التأكد من أن ممارسات التوظيف الخاصة بها غير متحيزة. يمكن للمتقدمين المؤهلين الذين قد يواجهون تحيزًا في مكان آخر الحصول على الفرص التي يستحقونها.
زيادة التنوع لها فوائد تجارية ملموسة أيضًا. وفق باب زجاجي، الشركات ذات القيادة التنفيذية الأكثر تنوعًا تحقق أرباحًا بنسبة 21 في المائة ، ويقول 76 في المائة من الباحثين عن عمل إن التنوع مهم بالنسبة لهم عند البحث عن مكان للعمل.
كيفية تمكين توظيف المكفوفين
الطريقة الأكثر مباشرة لتمكين السير الذاتية مجهولة المصدر هي جعل الموظف يقوم بذلك. يمكن لأقسام الموارد البشرية تمرير السير الذاتية والسير الذاتية إلى شخص غير مشارك في عملية التوظيف لنسخ معلومات هذه المستندات في نماذج قياسية بدون أشياء مثل الأسماء والعناوين. يعتبر هذا النهج للتجنيد الأعمى أمرًا سهلاً ، ولكنه أيضًا غير فعال ويقدم احتمالية حدوث أخطاء في إدخال البيانات.
نهج أكثر موثوقية هو استخدام برنامج السيرة الذاتية المكفوفين. ستعمل برامج مثل Hire و Inda و Pinpoint و Textio و Blendoor تلقائيًا على إزالة المعلومات الديموغرافية من السير الذاتية والسير الذاتية. يمكن للشركات اختيار نوع المعلومات التي تريد الاحتفاظ بها وما الذي تريد إزالته ، وسيقوم البرنامج بكل ذلك عندما يقوم المتقدمون بإرسال ملفات مستندات.
يمكن أن يساعد برنامج Blind CV في إزالة المخاوف المتعلقة ببرامج الذكاء الاصطناعي الأخرى المتعلقة بالتوظيف أيضًا. توظيف الخوارزميات التي تستخدم غالبًا ما يُظهر الذكاء الاصطناعي التحيز البشري لأنهم يتعلمون من البيانات المتحيزة. إذا قامت البرامج الأخرى بإزالة العوامل التي قد تحددها هذه النماذج على أنها سلبية أولاً ، فيمكنها تجنب هذه الحوادث الضارة.
كيفية إخفاء هوية سيرتك الذاتية / سيرتك الذاتية
يمكنك أيضًا إخفاء هوية سيرتك الذاتية أو سيرتك الذاتية كمتقدم للوظيفة. قد تساعدك إزالة بعض المعرفات في تعزيز التوظيف المكفوف وتجنب التمييز. يمكنك حذف بعض المعلومات ، مثل الضمائر أو غيرها من معرفات الجنس ، من سيرتك الذاتية بالكامل دون أن تبدو في غير محلها.
وبالمثل ، يمكنك ببساطة حذف التواريخ مثل تاريخ ميلادك ونطاقات التواريخ لتعليمك وتجربتك للحفاظ على خصوصية عمرك. يمكنك أيضًا حذف عنوان الشارع الخاص بك ، ولكن اترك مدينتك وولايتك ، حتى يتمكنوا من معرفة ما إذا كنت على مسافة قريبة. يمكنك أيضا إنشاء سيرة ذاتية مختلطة إن أردت.
للحصول على معلومات أخرى ، سيتعين عليك إعادة صياغتها. يمكنك تغيير أسماء المدارس التي التحقت بها للحصول على عناصر نائبة عامة ، مثل "جامعة حكومية" أو "ليبرالية كلية الآداب ". وبالمثل ، يمكنك استبدال أسماء الشركات التي عملت بها بأوصاف مثل "Fortune 500 tech شركة."
ضع في اعتبارك أنك لن تكون قادرًا على إزالة أكبر قدر من المعلومات حيث يمكن أن يستخدم المجند نفسه برنامج السيرة الذاتية المكفوفين. تحتاج الشركة إلى طريقة ما للتعرف عليك والاتصال بك ، لذلك سيتعين عليك ترك اسمك وتفاصيل الاتصال بك. يعمل برنامج Blind CV على حل ذلك من خلال استبدال الأسماء مؤقتًا بعناصر نائبة أو أرقام ، ولكن لا تتمتع بهذه الميزة عند إخفاء هوية سيرتك الذاتية.
تجنيد أعمى يوقف التمييز في السيرة الذاتية
يعتبر التمييز في السيرة الذاتية أكثر شيوعًا مما قد يدركه الكثير من الناس لأن التحيزات اللاواعية متجذرة جدًا. نظرًا لأنهم لا يدركون ، فمن الصعب أيضًا على البشر التعرف عليهم والعمل حولهم. يمكن أن يساعد برنامج Blind CV في التغلب على هذه العقبة وإنشاء ممارسات توظيف أكثر إنصافًا.
يمكن أن تساعد السير الذاتية المجهولة الهوية أي شركة على إزالة التحيز من عملية التوظيف. في حين أن هذه مجرد بداية لإنشاء مكان عمل عادل ، إلا أنها خطوة أولى ممتازة.
