أمازون برايم داي هو الوقت المفضل في العام لعملاء أمازون ، ولا سيما عملاء أمازون البالغ عددهم 153 مليونًا ممن لديهم عضوية برايم. لكن عملاء أمازون ليسوا الوحيدين الذين يتطلعون إلى برايم داي. يجذب حجم الحدث أيضًا المحتالين الذين يتطلعون إلى الحصول على يوم ميداني يخدع متسوقي أمازون المطمئنين من معلومات حساسة أو شخصية أو معلومات الدفع.

عمليات الاحتيال الشائعة في Amazon Prime Day

تتخذ معظم عمليات الاحتيال التي تحدث في برايم داي واحدًا أو أكثر من الأشكال التالية:

المواقع المزيفة

هذا النوع من الاحتيال هو على أساس الكتابة المطبعية. هنا ، يقوم المحتالون بإنشاء نسخ طبق الأصل من موقع أمازون الحقيقي. كل شيء يبدو كما هو ، من واجهة المستخدم إلى الشعار. ولكن هناك محطتان: الأول ، عنوان موقع الويب مختلف ، وقد تشك في وجود خطأ ما عند تسجيل الدخول.

سيبدو تهجئة عنوان موقع الويب المزيف وكأنه حقيقي www.amazon.com في لمحة سريعة. لكنها ليست كذلك. سيظهر الاختيار المزدوج حرفًا مفقودًا أو أحرفًا إضافية أو أحرفًا خاصة بين أحرف عنوان الويب.

يهبط معظم الأشخاص على هذه المواقع عندما يخطئون في كتابة اسم العنوان. ستعرض معظم مواقع الويب المزيفة لوحة تحكم مستخدم متشابهة عندما يحاول المستخدمون تسجيل الدخول. ولكن ، بالطبع ، سيجمع الموقع تفاصيل تسجيل الدخول الحقيقية للمستخدم ، ثم تفاصيل بطاقته لاحقًا عند محاولته إتمام الدفع.

instagram viewer

نصوص التصيد أو رسائل البريد الإلكتروني

تعد نصوص التصيد الاحتيالي ورسائل البريد الإلكتروني أكثر شيوعًا من مواقع الويب المزيفة لأنها تتطلب جهدًا أقل من جانب المخادع. كما أن لديها القدرة على الوصول إلى العديد من الأشخاص في نفس الوقت. علاوة على ذلك ، مع رسائل التصيد الاحتيالي ، لا يضطر المحتالون إلى الاعتماد على احتمالات قيام المشتري بخطأ إملائي لعنوان URL الخاص بـ Amazon.

يقوم المحتالون عادةً بإرسال رسائل بريد إلكتروني أو نصوص تحتوي على رسائل ترويجية أو دعوة المستلم للمطالبة ببعض المكافآت الوهمية. في أحيان أخرى ، يكون البريد الإلكتروني أو النص عبارة عن بعض الرسوم الوهمية على البطاقة المرتبطة بحساب العميل.

الهدف هو جعل العميل المطمئن ينقر على رابط في الرسالة. في معظم الأوقات ، يؤدي النقر فوق هذا الارتباط إلى نقل العميل إلى موقع ويب مزيف حيث يتلقى مطالبات بتقديم بيانات شخصية أو معلومات بطاقة الائتمان.

مكالمات احتيال دعم العملاء

تعد مكالمات خداع دعم العملاء أحد أكثر أنواع عمليات الاحتيال شيوعًا التي تحدث في برايم داي. هنا ، يقوم المحتال في الواقع بالاتصال ويدعي أنه موظف في أمازون. بعد ذلك ، يعرضون حل مشكلة وهمية مقابل رسوم رمزية.

في أوقات أخرى ، يزعم المحتالون أن العميل قد تم اختياره لتلقي مكافأة في السحب. بعد ذلك ، يشجعون الشخص على تقديم معلومات تسجيل الدخول أو التفاصيل المصرفية للمطالبة بالمكافأة.

كيفية تجنب عمليات الاحتيال في Amazon Prime Day

فيما يلي بعض النصائح لتجنب التعرض للخداع:

  • قم بزيارة موقع Amazon الإلكتروني من المفضلة أو الإشارات المرجعية المحفوظة بدلاً من كتابة العنوان. بهذه الطريقة ، تتجنب احتمال الهبوط على موقع مزيف يشبه المظهر أنشأه المحتالون.
  • احترس من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية التي لها نغمة عاجلة. تقدم أمازون صفقات محدودة المدة. ومع ذلك ، إذا كانت الصفقة تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها ، فأنت على الأرجح على حق.
  • تجاهل التهديدات أو الرسائل التي تتطلب منك اتخاذ إجراء أو المخاطرة بفقدان حسابك بطريقة أخرى. بدلاً من ذلك ، قم بزيارة حساب Amazon الخاص بك من متصفحك (وليس من رابط في البريد). ستكون أي رسالة مهمة من Amazon على لوحة معلومات حسابك. لقد أظهرنا كيف يستخدم المحتالون رسائل البريد الإلكتروني المزيفة من أمازون لسرقة الأموال.
  • يستخدم مصادقة متعددة العوامل لحماية حساب أمازون الخاص بك. يمنع جدار الأمان الإضافي هذا المحتالين من الوصول إلى حسابك حتى لو حصلوا على تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك بطريقة أخرى.

لا تنتهي عمليات الاحتيال بعد برايم داي. احذر

في الواقع ، يعد Prime Day فرصة للمحتالين لمضاعفة الاحتيال على العملاء المطمئنين. لكن المحتالين ليس لديهم أيام عطلة. تستمر عمليات الاحتيال ، حتى بعد انتهاء فترة الذروة. ومع ذلك ، لا تزال النصائح التي ناقشناها في هذه المقالة ذات صلة ويمكن أن تساعدك في تجنب التعرض للخداع أثناء التسوق عبر الإنترنت.