كانت تشكيلة Apple MacBook سيئة السمعة بسبب افتقارها إلى قابلية الإصلاح ، خاصة في السنوات الأخيرة. نتيجة لذلك ، تعرض عملاق التكنولوجيا للنقد كجزء من حركة الحق في الإصلاح. ومع ذلك ، يبدو الوضع أكثر إشراقًا ، بفضل برنامج إصلاح الخدمة الذاتية من Apple لنظام التشغيل Mac.
أعلنت Apple عن برنامج إصلاح الخدمة الذاتية في عام 2021 ، لكنه كان متاحًا لبعض طرز iPhone فقط. في 22 أغسطس 2022 ، وسعت Apple إصلاح الخدمة الذاتية لأجهزة كمبيوتر Mac المحمولة. لذلك ، إذا كنت تريد إصلاح MacBook الخاص بك ، فإليك كل ما يجب أن تعرفه.
ما هو برنامج Apple Self Service Repair؟
يسمح برنامج الإصلاح الذاتي للخدمة من Apple للأفراد (ورش الإصلاح الصغيرة) بإصلاح أجهزة Apple الخاصة بهم باستخدام قطع غيار أصلية. قبل هذا البرنامج ، كان مركز خدمة Apple هو الطريقة الوحيدة للحصول على قطع غيار أصلية لأجهزة Apple الخاصة بك.
تقول Apple إن برنامج إصلاح الخدمة الذاتية مخصص لأولئك الذين لديهم خبرة كافية في إصلاح الأجهزة الإلكترونية. كجزء من هذا البرنامج ، ستوفر Apple الأشياء التالية:
- قطع غيار Apple الأصلية التي لا يمكنك الحصول عليها بطريقة أخرى
- أدوات للإصلاح
- دليل إصلاح
كما ترى ، يوفر البرنامج الوصول إلى كل ما تحتاجه للإصلاحات خارج الضمان. تم إطلاق برنامج الإصلاح الذاتي في أوائل عام 2022 بدعم من Apple iPhone 12 و iPhone 13 و iPhone SE (الجيل الثالث).
هل برنامج إصلاح الخدمة الذاتية متاح لنظام التشغيل Mac؟
نعم! بدءًا من 23 أغسطس 2022 ، يتوفر برنامج الإصلاح الذاتي للخدمة من Apple لبعض أجهزة MacBook. يمكنك استخدام البرنامج لإجراء أكثر من 12 نوعًا من الإصلاحات ، بما في ذلك الشاشة والحالة العلوية (التي تتضمن البطارية) ولوحة التتبع.
تقول الشركة إنها ستضيف دعمًا لمزيد من الإصلاحات والبلدان (البرنامج حاليًا حصريًا في الولايات المتحدة) في الأشهر المقبلة. انظر لدينا دليل لاستخدام برنامج Apple's Self Service Repair لمزيد من المعلومات.
ما هي أجهزة Mac المدعومة في هذا البرنامج؟
أجهزة MacBooks التالية مدعومة في برنامج إصلاح الخدمة الذاتية:
- MacBook Air (M1، 2020)
- MacBook Pro (13 بوصة ، M1 ، 2020)
- MacBook Pro (14 بوصة ، 2021)
- MacBook Pro (16 بوصة ، 2021)
كما ترى ، يدعم البرنامج أجهزة MacBooks المدعومة بشرائح M1. لسوء الحظ ، لا يدعم البرنامج حتى الآن جهاز MacBook Air أو Pro الذي يعمل بنظام M2. ومع ذلك ، يمكنك أن تتوقع أن تقوم Apple بتوسيع التغطية قريبًا.
كيفية استخدام برنامج إصلاح الخدمة الذاتية
إليك كيفية الاستفادة من برنامج إصلاح الخدمة الذاتية لنظام التشغيل Mac.
1. احصل على دليل الإصلاح
توفر Apple أدلة إصلاح كاملة لجميع الأجهزة المدعومة. يمكنك تنزيل دليل الإصلاح لجهازك من ملف موقع ويب دليل إصلاح Apple. ستخبرك هذه الأدلة الرسمية بكيفية إصلاح جهازك وتفاصيل الأدوات والأجزاء اللازمة.
بمجرد تحديد الأدوات والأجزاء التي تحتاجها ، يمكنك طلبها من متجر إصلاح الخدمة الذاتية. سيتعين عليك تقديم الرقم التسلسلي لجهاز MacBook الخاص بك أثناء الطلب.
إذا كنت لا ترغب في شراء الأدوات ، يمكنك استئجارها من Apple. ومع ذلك ، سيتعين عليك دفع إيجار أسبوعي قدره 49 دولارًا بالإضافة إلى وديعة التأمين. يمكنك إعادة مجموعة الأدوات إلى Apple بمجرد الانتهاء من الإصلاح. انظر صفحة تأجير مجموعة الأدوات على موقع Self Service Repair للحصول على مزيد من التفاصيل ومعرفة ما يوجد داخل كل مجموعة أدوات إصلاح من Apple.
3. قم بإصلاح جهازك
يمكنك إصلاح MacBook الخاص بك بمساعدة الأدوات والأجزاء ودليل الإصلاح من Self Service Repair Store. يقدم المتجر أيضًا دعمًا إضافيًا قد تحتاجه أثناء الإصلاحات. على سبيل المثال ، قد تتطلب بعض الإصلاحات تكوين النظام ، وهي أداة ما بعد الإصلاح من Apple. يمكنك الحصول على هذه الأداة عن طريق الاتصال بفريق الدعم.
بمجرد الانتهاء من عملية الإصلاح ، يمكنك إعادة الأجزاء والأدوات إلى Apple. سوف تحصل على مبلغ التأمين عند إعادة الأدوات. بالنسبة للأجزاء ، قد تقدم Apple رصيدًا عند إرجاع القطعة المستبدلة. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن بعض الأجزاء فقط هي المؤهلة للحصول على ائتمان.
حاول إصلاح MacBook الخاص بك
يعد قرار Apple بتوسيع برنامج إصلاح الخدمة الذاتية ليشمل أجهزة MacBook أمرًا رائعًا. يمكنك الاستفادة من هذا البرنامج إذا كان لديك أحد أجهزة M1 MacBooks المدعومة خارج الضمان. ومع ذلك ، يجب عليك التأكد من أنك على دراية بالإصلاحات الإلكترونية وأنك تتبع أدلة الإصلاح دينياً.
