عندما يفشل OneNote في المزامنة بشكل صحيح ، سيظهر لك أحد أخطاء مزامنة OneNote العديدة. يمكن أن تحدث أخطاء المزامنة بسبب بطء الاتصال بالإنترنت أو تعطيل ميزة المزامنة أو عدم كفاية مساحة التخزين أو تطبيق قديم أو حتى وجود مشكلة في حساب OneNote الخاص بك.
لمساعدتك في حل هذه المشكلة ، سنناقش بعض أخطاء مزامنة OneNote الأكثر شيوعًا ونقدم حلولاً لإصلاحها.
الشيكات الأولية
قبل محاولة إصلاح أخطاء مزامنة OneNote ، قم بإجراء الفحوصات الأولية التالية أولاً:
- تأكد من أن OneDrive لا يواجه أي توقف. يمكن التحقق من هذا على صفحة صحة خدمة Microsoft.
- حاول فتح عميل OneNote Web دون إغلاق تطبيق OneNote ومعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال قائماً. سيساعد هذا في تحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بحسابك أم بالتطبيق نفسه.
- إذا فشلت مزامنة دفتر ملاحظات واحد فقط ، فأغلقه وأعد فتحه لاستبعاد الأخطاء المؤقتة.
- إذا كنت تستطيع أن ترى احصل على مساعدة في نافذة الخطأ ، انقر فوقه لمشاهدة المزيد من التفاصيل حول الخطأ والإصلاحات ذات الصلة.
- إذا كانت معظم ميزات OneNote لا تعمل ، فقد تحتاج إلى إصلاح OneNote نفسه بدلاً من محاولة إصلاح كل مشكلة فردية. لذلك ، يمكنك التحقق من موقعنا مقالة تشرح الإصلاحات التي يمكنك تجربتها إذا كان OneNote لا يعمل.
إذا واجهت أخطاء مزامنة OneNote ، فتجنب تسجيل الدخول والخروج من حسابك. قد تؤدي محاولة القيام بذلك دون إصلاح الخطأ إلى فقدان البيانات.
الآن ، دعنا نلقي نظرة على أخطاء المزامنة الأكثر شيوعًا التي قد تواجهها في OneNote ، جنبًا إلى جنب مع حلولها:
1. رمز خطأ مزامنة OneNote 0xE4010641 (الشبكة غير متصلة)
يحدث خطأ مزامنة OneNote 0xE4010641 (تم قطع الاتصال بالشبكة) عندما يتعطل خادم التخزين أو اتصال الإنترنت ، مما يمنع مزامنة ملاحظاتك. فيما يلي بعض عمليات التحقق التي يمكنك إجراؤها لإصلاح هذا الخطأ:
- تأكد من أن جهازك لديه اتصال إنترنت نشط ومستقر بشكل معقول. يمكنك محاولة تشغيل تطبيقات أخرى لمعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل جيد.
- تأكد من اتصال خادم المؤسسة أو خدمة الجهة الخارجية ، التي تخزن محتوى OneNote المتزامن الخاص بك.
2. رمز خطأ مزامنة OneNote 0xE40105F9 (إصدار عميل غير مدعوم)
يظهر رمز الخطأ 0xE40105F9 (إصدار العميل غير المدعوم) عندما يكون هناك عدم تطابق بين إصدار OneNote على جهازك والإصدار الذي استخدمته في مكان آخر لحفظ المحتوى المتزامن. الحل لذلك هو تحديث OneNote أو تنزيل أحدث إصدار. فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتباعها:
- قم بتشغيل OneNote.
- اذهب إلى ملف التبويب.
- في الزاوية اليسرى السفلية ، انقر فوق الحساب.
- اضغط على تحديث الان خيار من خيارات التحديث اسقاط.
3. رمز خطأ مزامنة OneNote 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound)
في OneNote ، يظهر رمز الخطأ 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) عند فشل مزامنة قسم من دفتر ملاحظات واحد أو أكثر. اتبع الخطوات التالية لحل هذه المشكلة:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم الكمبيوتر الدفتري في الزاوية العلوية اليمنى وانقر فوق حالة مزامنة الكمبيوتر المحمول ...
- في ال مزامنة دفتر الملاحظات المشترك نافذة ، انقر فوق زامن الآن "لنقل البيانات الموجود بجوار دفتر الملاحظات الذي لا تتم مزامنته.
إذا فشلت في مزامنته يدويًا ، يمكنك إنشاء قسم جديد في نفس دفتر الملاحظات ، ونسخ كل المحتوى من قسم دفتر الملاحظات القديم إلى الجديد ، وفرض مزامنة OneNote مرة أخرى بالضغط التحول + F9. إذا تمت مزامنة الكمبيوتر الدفتري الجديد بشكل مثالي ، فيمكنك حذف الكمبيوتر القديم ، وأنت على ما يرام.
4. رمز خطأ مزامنة OneNote 0xE000002E (خارج المزامنة مع المتجر)
يحدث رمز خطأ مزامنة OneNote 0xE000002E (خارج المزامنة مع المتجر) عندما يفشل OneNote في مزامنة المعلومات ، ولكنه يحتاج إلى ذلك. عندما تواجه هذا الخطأ ، يجب عليك تشغيل مزامنة لحل المشكلة.
الضغط التحول + F9 سيفرض مزامنة كاملة ويصلح الخطأ. إذا لم ينجح الأمر ، فيمكنك مزامنته يدويًا باستخدام نفس الخطوات الموضحة أعلاه لرمز الخطأ 0xE000005E.
5. رمز خطأ مزامنة OneNote 0xE0190193 (403: ممنوع)
يحدث رمز خطأ مزامنة OneNote 0xE0190193 (403: محظور) عندما تحاول الوصول إلى قسم مقيد في دفتر ملاحظات كان متاحًا لك مسبقًا. يمكن أن يحدث هذا الخطأ فقط إذا قام مسؤول دفتر الملاحظات بتغيير الإذن ، لذلك يجب أن تطلب منه السماح لك بالوصول إليه مرة أخرى لإصلاح هذا الخطأ.
6. رمز خطأ مزامنة OneNote 0xE4020045 (عميل غير مدعوم)
يحدث رمز الخطأ 0xE4020045 عندما لا يتم نقل دفتر ملاحظات مخزن محليًا بشكل صحيح إلى OneDrive أثناء عملية النسخ الاحتياطي أو المزامنة.
عندما غيرت موقع الملفات بشكل غير صحيح ، هل نقرت على شريط المعلومات الأصفر وواجهت الخطأ؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فأنت بحاجة إلى فرض مزامنة OneNote بالضغط التحول + F9 أو مزامنته يدويًا. إذا لم يفلح ذلك ، فاتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى المجلد حيث يتم تخزين دفاتر ملاحظات OneNote الخاصة بك. بافتراض أنك لم تقم بتغييره يدويًا ، فستجده هنا:
C: / Users / username \ Documents \ OneNote Notebooks
- حدد موقع المجلد الذي يحتوي على بيانات دفتر الملاحظات المتأثر وانسخه.
- يضعط Win + R.، يكتب "٪ systemroot٪،" وضرب أدخل رس الوصول إلى موقع جذر النظام.
- الصق المجلد المنسوخ في موقع الجذر.
- افتح المجلد المنسوخ مرة أخرى وحدد موقع ملف باسم Notebook.onetoc2 (إذا لم يكن موجودًا ، فافتح أي ملف ينتهي بـ .ONETOC2).
- حدد OneNote لفتح الملف.
ستساعدك الخطوات المذكورة أعلاه على إعادة فتح دفتر الملاحظات الذي تواجه مشكلات معه ، لذلك لن تواجه نفس الخطأ مرة أخرى.
7. أخطاء المزامنة في OneNote بسبب انخفاض مساحة القرص
في OneNote ، تحدث رموز الخطأ 0xE0000796 (تجاوز الحصة النسبية) و 0xE00015E0 عند عدم وجود مساحة كافية على القرص. يشير أي من هذه الأخطاء إلى أن مساحة تخزين OneDrive أو SharePoint لديك منخفضة المساحة ، وإذا قمت بتخزين الملفات محليًا ، فقد حان الوقت لمسح بعض المساحة هناك.
لذلك ، يمكنك إما حذف النسخ الاحتياطية الموجودة لإفساح المجال للنسخ الجديدة أو تحسينها لتشغل مساحة أقل. يمكنك حذف النسخ الاحتياطية من خلال التوجه إلى مكان تخزينها. للتحسين ، اتبع الخطوات التالية:
- في OneNote ، انتقل إلى ملف> خيارات.
- في الشريط الجانبي الأيسر ، انقر فوق حفظ ونسخ احتياطي.
- اذهب إلى تحسين الملفات قسم وانقر على تحسين كافة الملفات الآن.
في حالة استمرار مواجهة مشكلات مع OneNote ، يمكنك أيضًا التبديل إلى Google Keep ، وهو أحد أفضل البدائل لـ OneNote. هنا الاختلافات بين OneNote و Google Keep، حتى تتمكن من إجراء تبديل مستنير.
تخلص من أخطاء المزامنة في OneNote
نأمل أن تساعدك الحلول المقدمة في هذه المقالة في إصلاح أخطاء مزامنة OneNote. بما أنك معتاد عليهم الآن ، ستعرف ماذا تفعل إذا واجهت أيًا منهم.
هل تعلم أنه يمكنك البحث عن نص في OneNote ودفاتر الملاحظات الملونة ومنحها ألقابًا ونسخ ارتباط لفقرة معينة وإرسالها إلى الآخرين؟ ربما لم تستكشف هذه الميزات بعد.