من المرجح أن يكون Airbnb هو الخيار الأول الذي تفكر فيه عند التخطيط لسكنك في مدينة جديدة. لماذا لا يكون؟ يمكنك الحصول على ما يناسبك من شقة مؤثثة بشكل لائق طالما احتجت إليها ، وبجزء بسيط من تكلفة الفندق. ومع ذلك ، أثناء البحث عن منزلك التالي بعيدًا عن المنزل ، يجب أن تنتبه لهذه الحيل الشائعة.
4 علامات شائعة لعملية احتيال عبر Airbnb
في عام 2019 ، ذكرت Airbnb أنها فعلت ذلك أكثر من ستة ملايين قائمة. وعلى الرغم من أن الشركة لديها نظام فحص ممتاز لاكتشاف القوائم المزيفة وإزالتها ، إلا أنها ليست مثالية. فيما يلي بعض العلامات الشائعة لمساعدتك في اكتشاف قائمة Airbnb المزيفة.
1. يطلب منك المضيف الدفع خارج Airbnb
عندما تُظهر اهتمامك بالحجز ، تقوم Airbnb بإعادة توجيه الطلب إلى المضيف ، الذي يقبل أو يرفض الحجز بعد ذلك في غضون 24 ساعة. لا تفرض Airbnb رسومًا على الحجوزات.
قد يرفض المضيف حجزك لعدة أسباب ، والتي قد تكون مؤلمة قليلاً ، خاصة إذا كنت تحب العقار. ومع ذلك ، تصبح الأمور مشبوهة عندما يرسل المضيف رسالة أو بريدًا إلكترونيًا يعتذر فيه عن الرفض ويسألك عما إذا كنت لا تزال مهتمًا بالممتلكات وترغب في الحجز خارج التطبيق.
يضعك الحجز والدفع مقابل الممتلكات خارج Airbnb خارج نطاق اختصاص الشركة. لا يمكنك بدء استرداد الأموال أو الطعن في الاحتيال مع Airbnb إذا اتضح أن القائمة عبارة عن عملية احتيال وقمت بالدفع خارج المنصة.
2. شكاوى احتيال من ضيوف سابقين
الشكاوى حول عمليات الاحتيال هبات ميتة ، ومن الواضح أنه يجب عليك تجنب مثل هذه القوائم ، بغض النظر عن مدى جودة الصفقة. كقاعدة عامة ، نوصي بالاطلاع على جميع التقييمات على مكان الإقامة في العام الماضي لقراءة تجارب الضيوف الآخرين.
تعني الطريقة التي يعمل بها نظام مراجعة Airbnb أنه لا يمكن للمضيفين إزالة تقييمات الضيوف. تمتلك Airbnb وحدها هذا التقدير. لن تقوم الشركة بإزالة التعليقات إلا إذا تمكن المضيفون من إثبات انتهاك ضيوفهم لشروط الشركة سياسة المحتوى. حتى ذلك الحين ، سيقيم موظف Airbnb المراجعة المعنية قبل أن تتخذ الشركة أي إجراء.
إحدى الطرق التي يحاول بها المحتالون إخفاء المراجعات السلبية هي تجميع المراجعات الإيجابية الزائفة في إطار فترة 14 يومًا التي تقدمها Airbnb قبل نشر المراجعات المعلقة. انه تقنية شائعة مستخدمة في خدمات البيع بالتجزئة أيضًا. تحقق من أكبر عدد ممكن من المراجعات قبل الدفع مقابل الحجز.
3. هناك شيء خاطئ بشأن صور العقار
هل لاحظت يومًا كيف يمكن أن تؤدي لقطات شاشة متعددة لنفس الصورة إلى تدهور الجودة؟ إنها الهبة الأولى التي لا يكون فيها الشخص الذي شارك الصورة هو المالك الأصلي للصورة.
لذا ، ثق في حدسك إذا لاحظت شيئًا ما ، خاصة فيما يتعلق بجودة الصورة. يقوم المضيف الحقيقي بنشر صور عالية الجودة لإثارة اهتمامك بقائمتهم ؛ المخادع لا يهتم كثيرًا. هذا هو السبب في أننا نوصي بعمل ملف البحث عن الصور من Google على صور قوائم العقارات إذا شعرت بأن شيئًا ما بعيد المنال.
4. يطلب البريد الإلكتروني العشوائي معلومات حساسة
يُعد مضيفك على Airbnb الذي يطلب منك مشاركة معرّف صالح أمرًا قياسيًا ، خاصة إذا كنت في بلد أجنبي. السبب الرئيسي هو تأكيد هويتك وفقًا لقوانين الإيجار.
ومع ذلك ، إذا تلقيت رسالة نصية أو بريدًا إلكترونيًا عشوائيًا يطلب منك تقديم معرف لتأكيد حجزك ، فانتظر لمدة دقيقة ، خاصة إذا لم تكن قد حجزت تجربة أو قمت بتسجيل المغادرة بالفعل. الاحتمالات هي أن الرسالة هي ملف محاولة التصيد لسرقة هويتك. بدلاً من ذلك ، اتصل بمضيفك لتأكيد ما إذا كان قد طلب المعرّف ولأي أسباب.
لا يمكن تجنب عمليات الاحتيال عبر Airbnb
لدى Airbnb نظام حجز يحمي المضيفين والضيوف من عمليات الاحتيال في الدفع والحجز. ومع ذلك ، فمن الأفضل بكثير تجنب الاحتيال في المقام الأول من المرور بتجربة القتال من أجل الاسترداد. تأتي عمليات الاحتيال عبر Airbnb في عدة أشكال. عمليات الاحتيال المذكورة أعلاه هي الأكثر شيوعًا ، ويمكنك تجنبها ، ولكن أهم شيء يجب تذكره هو أن تظل متشككًا وتشكك في كل شيء.
