احصل على هذا الخطأ الغريب الذي تم إصلاحه على Windows باستخدام هذا الدليل.

استدعاء الإجراء البعيد (RPC) هو أحد مكونات Windows التي تسهل الاتصال بين العمليات المختلفة في النظام عبر الشبكة. ومع ذلك ، يمكن أن يفشل أحيانًا عندما يحاول المستخدمون الوصول إلى خدمة ، مما يؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ "فشل استدعاء الإجراء البعيد".

في هذا الدليل ، سنرشدك إلى أكثر الأسباب شيوعًا لهذه المشكلة ، متبوعًا ببعضها طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي من المؤكد أنها ستساعدك في إصلاح المشكلة للأبد واستعادة وظائف نظامك.

فهم الخطأ "فشل استدعاء الإجراء البعيد"

يرتبط الخطأ "فشل استدعاء الإجراء البعيد" بـ Windows Service Control Manager أو خدمات Windows الأخرى ذات الصلة. يحدث هذا عادةً عندما يحاول المستخدمون تشغيل خدمة أو فتح برنامج. على سبيل المثال ، قد تصادفه عند محاولة تشغيل File Explorer أو فتح مستند في تطبيق Explorer.

قد تواجهها بسبب ملفات النظام الفاسدة ، والتهابات البرامج الضارة ، والتعارض بين البرامج قيد التشغيل ، ومشاكل خدمة استدعاء الإجراء البعيد. أدناه ، قمنا بإدراج طرق مختلفة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك محاولة حل المشكلة. نقترح عليك أن تبدأ بمراجعة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعرفة ما قد يسبب مشكلتك ثم متابعة طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ذات الصلة.

instagram viewer

1. التمهيد في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة

الإصلاح الأول الذي نقترحه هو التمهيد في الوضع الآمن مع الشبكات. سيساعدك القيام بذلك إذا كانت المشكلة ناتجة عن أحد الأسباب التالية:

  • برامج التشغيل الفاسدة أو تطبيقات الخلفية المتضاربة: يتم تشغيل الوضع الآمن مع مجموعة برامج التشغيل والبرامج الأساسية فقط. هذا يعني أنه إذا تسبب برنامج تشغيل سيئ أو برنامج فاسد في حدوث المشكلة ، فلن يظهر في الوضع الآمن ، مما يسهل تحديد سبب المشكلة. إذا لم يظهر الخطأ في الوضع الآمن ، فيمكنك متابعة التخلص من سبب المشكلة إما بإزالته يدويًا أو العودة إلى حالة نظام قديمة عن طريق باستخدام ميزة استعادة النظام. إذا كان لديك جهاز StarTech USB2VGA ، فحاول تحديث برنامج التشغيل الخاص به في الوضع الآمن ، حيث يؤدي القيام بذلك إلى إصلاح المشكلة للعديد من المستخدمين.
  • الإصابة بالبرامج الضارة: يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا إذا أصابت البرامج الضارة نظامك. في هذه الحالة ، سيساعدك التمهيد في الوضع الآمن قم بتشغيل فحص SFC دون تدخل البرامج الضارة معها. بمجرد تحديد المشكلة ، يمكنك اتخاذ خطوات لحلها وفقًا لذلك.

في حالة حدوث المشكلة عند محاولة تثبيت آخر التحديثات على نظامك ، يمكنك أيضًا تثبيتها بسهولة في الوضع الآمن.

2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها

إذا كانت المشكلة تحدث أثناء محاولاتك لتشغيل برنامج Windows Store ، فمن الممكن أيضًا قم بتشغيل مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها من أجل حل المشكلة.

تعمل هذه الأداة عن طريق فحص النظام بحثًا عن الأخطاء المحتملة التي قد تسبب المشكلة. في حالة العثور على أي مشاكل ، سيقترح مستكشف الأخطاء ومصلحها الإصلاحات ذات الصلة التي يمكنك تطبيقها من داخل الأداة أيضًا.

يعد هذا مفيدًا جدًا في الحالات التي يحدث فيها الخطأ بسبب بعض الأخطاء أو أخطاء الفساد داخل التطبيقات.

3. قم بتحديث خدمة RPC

خدمة RPC (استدعاء الإجراء البعيد) في Windows مسؤولة عن معالجة الاتصال بين العمليات المختلفة. يدير الطلبات والاستجابات بين التطبيقات المختلفة ، ويسهل أداء المهام ومشاركة الموارد.

إذا كانت الخدمة تتعامل مع خلل مؤقت أو خطأ فساد ، فمن المحتمل أن تواجه المشكلة المطروحة. الحل ، في هذه الحالة ، بسيط. في معظم الحالات ، سيؤدي تحديث الخدمة إلى حل المشكلة لك في أي وقت من الأوقات.

إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

  1. اضغط على Win + R. مفاتيح معًا لفتح Run.
  2. اكتب "services.msc" في تشغيل واضغط يدخل.
  3. في نافذة الخدمات ، حدد موقع ملف إجراء اتصال عن بعد الخدمة وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
  4. يختار ينعش من قائمة السياق.

بمجرد تحديث الخدمة ، قم بتنفيذ الإجراء الذي أدى في البداية إلى ظهور خطأ RPC وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.

خدمة DCOM Server Process Launcher (DcomLaunch) هي المسؤولة عن إدارة الخدمات والعمليات المختلفة في Windows ، بما في ذلك خدمة RPC (استدعاء الإجراء البعيد).

إذا كانت هذه الخدمة لا تعمل بشكل صحيح ، فقد تتسبب في حدوث مشكلات مع خدمة RPC ، مما يؤدي إلى حدوث الخطأ في متناول اليد. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل DCOM Server Process Launcher لإصلاح المشكلة.

إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

  1. افتح الأداة المساعدة للخدمات باتباع الخطوات الموضحة في الطريقة أعلاه.
  2. بمجرد إطلاقه ، حدد موقع مشغل عملية خادم DCOM الخدمة وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
  3. يختار إعادة تشغيل من قائمة السياق.
  4. إذا كان خيار إعادة التشغيل غير نشط ، فاختر ينعش.

يمكنك الآن محاولة تنفيذ الإجراء الذي أدى في البداية إلى فشل RPC. نأمل ألا تصادفها هذه المرة.

5. إعادة تعيين البرنامج الخاطئ

يمكن أن تكون هناك مشكلة في البرنامج الذي تحاول فتحه. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة حل المشكلات داخل البرامج باستخدام ميزة الإصلاح المتوفرة في Windows افتراضيًا. إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك ذلك إعادة تعيين البرنامج على نظام التشغيل Windows إلى حالته الافتراضية لإصلاح أي مشاكل محتملة.

يمكنك تنفيذ كلا الإجراءين عبر تطبيق إعدادات Windows. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه من خلال إعادة تعيين التطبيق ، ستفقد أي تفضيلات قد تكون قد حددتها في التطبيق.

تم إصلاح مشكلة "فشل استدعاء الإجراء البعيد" للأبد

يمكن أن يرجع الخطأ "فشل استدعاء الإجراء البعيد" إلى عدد من العوامل ، بما في ذلك الملفات الفاسدة في نظامك والمشكلات المتعلقة بخدمة RPC نفسها. نأمل أن تساعدك طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في تحديد الجاني وإصلاح هذه المشكلة مرة واحدة وإلى الأبد. لتجنب مثل هذه المشكلات في المستقبل ، تأكد من تمكين الخدمات ذات الصلة.

إذا ظهرت المشكلة مرة أخرى عند محاولة استخدام نفس البرنامج في أي وقت في المستقبل ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة داخل البرنامج نفسه. في هذه الحالة ، نوصي باستبدالها ببديل أفضل.