لن يسمح لك متجر Microsoft بتسجيل الدخول؟ جرب هذه الإصلاحات

قد لا يكون تسجيل الدخول إلى Microsoft Store إلزاميًا ، لكنه لا يزال ضروريًا لأنه يتيح لك مزامنة مشترياتك وتفضيلاتك عبر جميع أجهزة Windows الخاصة بك. على الرغم من أن تسجيل الدخول إلى Microsoft Store يكون عادةً أمرًا سهلاً ، فقد تكون هناك أوقات لا تسير فيها العملية كما هو متوقع.

أدناه ، نشارك بعض الإصلاحات السريعة والسهلة التي يمكنك تجربتها إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Microsoft Store على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

قد يجعل اتصال الإنترنت البطيء أو غير المتسق من الصعب على Microsoft Store الاتصال بخوادمه ومصادقة بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك. وبالتالي ، من الجيد التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه اتصال إنترنت فعال قبل تجربة أي شيء آخر. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح مستعرض ويب وتحميل بعض مواقع الويب.

إذا بدا أن الإنترنت يعمل ، فتابع الإصلاحات أدناه.

2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows

مستكشف أخطاء تطبيقات Windows Store ومصلحها مفيد في الإصلاح المشكلات الشائعة المتعلقة بـ Microsoft Store وتطبيقاته

. يمكنه فحص متجر Microsoft بحثًا عن أي مشاكل شائعة ومحاولة إصلاحها.

لتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها ، استخدم الخطوات التالية:

1. يضعط فوز + أنا لفتح تطبيق الإعدادات.
2. في ال نظام علامة التبويب ، انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها> مستكشفات الأخطاء الأخرى ومصلحاتها.
3. انقر على يجري زر بجانب تطبيقات متجر Windows.

بعد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، حاول تسجيل الدخول إلى متجر Microsoft مرة أخرى.

3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store

مثل معظم التطبيقات ، يقوم Microsoft Store بتجميع بيانات ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتسريع أوقات التحميل وتحسين أداء التطبيق. ومع ذلك ، في حالة تلف هذه البيانات ، فقد يؤدي ذلك إلى العديد من المشكلات ، بما في ذلك هذه المشكلة.

يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في نفس الشيء ، فراجع دليلنا للتعلم طرق مختلفة لإصلاح ذاكرة التخزين المؤقت Microsoft Store التالفة.

4. إصلاح أو إعادة تعيين تطبيق Microsoft Store

يحتوي نظاما التشغيل Windows 10 و 11 على ميزة مضمنة لإصلاح التطبيقات يمكن أن تساعد في حل مشكلات التطبيقات البسيطة. يمكنك استخدام هذه الميزة لإصلاح مشكلات تسجيل الدخول باستخدام تطبيق Microsoft Store.

لإصلاح تطبيق Microsoft Store على نظام Windows:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز البدء أو اضغط فوز + X لفتح قائمة Power User.
2. يختار التطبيقات المثبتة من القائمة.
3. قم بالتمرير عبر القائمة لتحديد موقع ملف متجر مايكروسوفت برنامج. انقر على رمز قائمة ثلاثي النقاط بجانبه وحدد خيارات متقدمة.
4. تحت إعادة ضبط ، انقر فوق بصلح زر.

يجب أن تظهر علامة اختيار بجوار الزر "إصلاح" بمجرد اكتمال العملية.

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول حتى بعد محاولة الإصلاح ، يمكنك المحاولة إعادة تعيين تطبيق Microsoft Store على نظام Windows.

5. التاريخ والوقت الصحيحين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

تعتمد تطبيقات مثل Microsoft Store على تاريخ ووقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإنشاء اتصال خادم آمن. إذا تم تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك على تاريخ أو وقت غير صحيحين ، فقد تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى Microsoft Store. بدلاً من تصحيح التاريخ والوقت يدويًا ، يمكنك تكوين Windows لاسترداد هذه المعلومات عبر الإنترنت. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز البدء واختر إعدادات من القائمة.
2. حدد ملف الوقت واللغة علامة التبويب من الجزء الأيمن.
3. انقر فوق التاريخ والوقت.
4. قم بتمكين التبديل بجوار اضبط الوقت تلقائيًا.

6. تأكد من تشغيل خدمة تثبيت متجر Microsoft

Microsoft Store Install Service عبارة عن برنامج صغير يدعم متجر Microsoft ويسهل تثبيت التطبيقات. على الرغم من أن هذه الخدمة تعمل تلقائيًا عند الطلب ، فقد تفشل في العمل إذا قمت بتعطيلها مسبقًا.

لتكوين خدمة تثبيت متجر Microsoft على نظام التشغيل Windows:

1. يضعط فوز + S. لفتح قائمة البحث.
2. يكتب خدمات في مربع البحث وحدد النتيجة الأولى التي تظهر.
3. في نافذة الخدمات ، قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع ملف خدمة تثبيت متجر Microsoft. ثم ، انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح خصائصه.
4. انقر فوق القائمة المنسدلة بجوار نوع بدء التشغيل لتحديد يدوي.
5. انقر على يبدأ زر إذا كانت الخدمة لا تعمل.
6. يضرب يتقدم تليها نعم لحفظ التغييرات.

7. قم بتعطيل VPN الخاص بك مؤقتًا

على الرغم من أن اتصال VPN يحمي خصوصيتك ، إلا أن المشكلات المتعلقة بخوادم VPN قد تمنع أحيانًا تطبيقات مثل Microsoft Store من العمل بشكل صحيح. عندما يحدث هذا ، من المحتمل أن تواجه أخطاء تسجيل الدخول في متجر Microsoft. يمكنك تعطيل اتصال VPN الخاص بك مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

بمجرد تسجيل الدخول إلى Microsoft Store بنجاح ، يمكنك اختيار إعادة تمكين اتصال VPN الخاص بك إذا كنت تريد ذلك.

8. أعد تسجيل Microsoft Store عبر PowerShell

شيء آخر يمكنك القيام به لحل هذه المشكلة تحديدًا هو إعادة تسجيل متجر Microsoft على نظامك. سيساعدك هذا في التخلص من بيانات التطبيق الفاسدة واستعادة Microsoft Store إلى حالة عمله. يمكنك الرجوع إلى دليلنا للعثور على إرشادات مفصلة حول كيفية إعادة تسجيل تطبيقات Microsoft Store على Windows.

9. أعد تثبيت متجر Microsoft

إذا لم تساعد إعادة تسجيل Microsoft Store ، فيمكنك التفكير في إلغاء تثبيته من نظامك وتثبيته مرة أخرى. يجب أن يمنح هذا التطبيق بداية نظيفة ويحل أي مشكلات ربما كانت تمنعك من تسجيل الدخول. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في هذا الأمر ، فراجع دليلنا على كيفية إزالة Microsoft Store وإعادة تثبيته على Windows.

10. قم بتثبيت تحديثات Windows

تدفع Microsoft باستمرار التحديثات لكل من Windows 10 و 11 لتقديم ميزات جديدة ، وتعزيز الأمان ، والأهم من ذلك ، معالجة أي أخطاء معروفة. إذا كانت المشكلة في متجر Microsoft ناتجة عن خطأ في نظام التشغيل ، فمن المفترض أن يساعد تثبيت آخر التحديثات.

يضعط فوز + أنا لفتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى ملف تحديث ويندوز فاتورة غير مدفوعة. انقر على تحقق من وجود تحديثات الزر الموجود في الجزء الأيمن للبحث عن التحديثات المعلقة. قم بتنزيل جميع التحديثات المتاحة وتثبيتها ، ثم حاول تسجيل الدخول إلى متجر Microsoft مرة أخرى.

استعد الوصول إلى متجر Microsoft على نظام Windows

يمكن أن تكون مشكلات تسجيل الدخول مع Microsoft Store محبطة للغاية. نأمل أن يساعدك واحد أو أكثر من الإصلاحات المذكورة أعلاه في حل المشكلة الأساسية ، ويمكنك تسجيل الدخول إلى متجر Microsoft دون أي مشاكل.