هل تنزيل Mac الخاص بك أبطأ مما ينبغي؟ ربما يبدو أن تنزيل الملف الكبير قد توقف. أو ربما يتم تخزين المحتوى المتدفق مؤقتًا لفترة أطول من المعتاد.
مهما كانت الأعراض ، يمكن أن تؤثر سرعات التنزيل البطيئة سلبًا على كل جانب من جوانب استخدام الإنترنت. لحسن الحظ ، حيثما يوجد سبب ، هناك علاج.
يمكن أن يؤدي اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الصحيحة إلى عزل المشكلة بشكل فعال وإعادة الاتصال بالسرعة. لذلك ، دعنا نناقش كيفية استكشاف أخطاء التنزيلات البطيئة على جهاز Mac وإصلاحها.
1. استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها
شبكتك هي الجاني الأول المحتمل الذي تحتاج إلى تأكيده أو استبعاده عند معالجة سرعات التنزيل البطيئة. إذا كانت شبكة Wi-Fi أو اتصال الإنترنت هو سبب المشكلة ، فلا داعي لإضاعة الوقت في تحرّي الخلل وإصلاحه في جهاز Mac.
يمكنك عزل مشكلة في الشبكة واستكشافها وإصلاحها باتباع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك: نوصي بهذه الخطوة أولاً لأي مشاكل متعلقة بالشبكة. أحيانًا يكون الحل بهذه البساطة حقًا.
- تحقق مما إذا كانت الأجهزة الأخرى على الشبكة تواجه نفس المشكلة: إذا كان الأمر كذلك ، فقد تكون المشكلة مع الشبكة نفسها.
- اختبر جهاز Mac الخاص بك على شبكة مختلفة: يعد اختبار جهاز Mac الخاص بك على شبكة عمل أخرى طريقة رائعة لعزل المشكلة بشكل أكبر. إذا لم تكن لديك شبكة Wi-Fi أخرى قريبة ، فيمكنك استخدام نقطة الاتصال الشخصية على هاتفك.
إذا كان جهاز Mac الخاص بك لا يزال يتم تنزيله ببطء على شبكة أخرى معروفة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بجهازك وليس الشبكة نفسها. في هذه الحالة ، يجب أن تنتقل إلى الخطوة الثالثة من دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها: إغلاق التطبيقات وعلامات التبويب غير الضرورية.
2. قم بإيقاف تشغيل الأجهزة الأخرى
إذا كانت التنزيلات البطيئة تحدث فقط على شبكة معينة ، فقد تكون المشكلة أن الأجهزة الأخرى تستهلك النطاق الترددي. على سبيل المثال ، إذا قام أحد أفراد الأسرة أو أحد أفراد الأسرة بتنزيل ملف كبير على جهاز الكمبيوتر الخاص به ، فسيؤثر ذلك على سرعة أي شخص آخر على الشبكة.
يمكنك تحديد ما إذا كان جهاز آخر يتسبب في بطء سرعات التنزيل باتباع الخطوات التالية:
- افصل جميع الأجهزة الأخرى - أجهزة الكمبيوتر والهواتف والأجهزة اللوحية وكل شيء - من الشبكة: يمكنك القيام بذلك عن طريق وضعها في وضع الطائرة أو إيقاف تشغيلها.
- اختبر سرعة تنزيل جهاز Mac الخاص بك: إذا تم إصلاح المشكلة ، فيمكنك إعادة إضافة الأجهزة إلى الشبكة واحدًا تلو الآخر لتحديد الجاني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أكبر. يمكنك استخدام ملف موقع مجاني لاختبار السرعة لاختبار اتصالك.
إذا استمرت المشكلة مع اتصال Mac فقط ، فستحتاج إلى ذلك مزيد من استكشاف أخطاء اتصال Wi-Fi وإصلاحها.
3. أغلق التطبيقات وعلامات التبويب غير الضرورية
بمجرد استبعاد مشكلة في الشبكة ، يمكنك الانتقال إلى استكشاف مشكلات Mac وإصلاحها. إذا لم تقم بإعادة تشغيل جهازك منذ حدوث المشكلة ، فيجب أن تجرب ذلك أولاً. في بعض الأحيان ، تكون إعادة التشغيل البسيطة كافية لإصلاح المشكلة.
الخطوة التالية هي أغلق أي تطبيقات غير ضرورية على جهاز Mac الخاص بك وأي علامات تبويب مفتوحة في متصفحك. يجب أن تظهر التطبيقات المفتوحة في Dock مع وجود نقطة مؤشر تحتها.
عندما يتعلق الأمر بفتح علامات التبويب ، فإن معظم المتصفحات تعرض ملف X يمكنك النقر لإغلاق أي شيء لا تحتاجه. في Safari ، قد تحتاج إلى التمرير فوق علامة التبويب نفسها للكشف عن ملف X.
إذا كانت أي تطبيقات أو علامات تبويب تؤثر على سرعة التنزيل لديك ، فمن المفترض أن يؤدي إغلاقها إلى حل المشكلة.
4. جرب متصفح آخر
إذا كنت قد استبعدت التطبيقات وعلامات التبويب ، فقد يكون متصفحك مسؤولاً عن بطء التنزيلات. قد تكون المشكلة متعلقة بالتطبيق نفسه ، أو قد يتسبب أحد الإضافات في حدوث مشكلات.
أفضل طريقة لعزل المشكلة هي تجربة متصفح آخر. إذا كنت تستخدم تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية ، فيمكنك الاختبار باستخدام متصفح Safari المدمج من Apple. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم Safari بالفعل ، فيمكنك الاختبار باستخدام ملف متصفح ماك بديل.
إذا لم تحدث المشكلة في متصفح آخر ، فيمكنك إما التبديل إلى هذا التطبيق على المدى الطويل أو تحري خلل التطبيق الأصلي وإصلاحه. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فستحتاج إلى مزيد من العزل.
5. استخدم مراقب النشاط لتحديد التطبيقات التي تستخدم النطاق الترددي العالي
تعمل أداة مراقبة النشاط كأداة عزل ممتازة عندما تعمل عملية التطبيق أو الخلفية بشكل سيء على جهاز Mac الخاص بك.
يمكنك اتباع هذه الخطوات للتحقق من استخدام النطاق الترددي في مراقب النشاط:
- أوقف أي تنزيلات قيد التقدم حاليًا.
- يطلق مراقب النشاط (موجود في / Applications / Utilities) وحدد ملف علامة تبويب الشبكة.
- انقر على Rcvd بايت التسمية بحيث يشير السهم لأسفل. يجب الآن سرد العمليات بترتيب ما يتلقى معظم البيانات.
- تحقق من العملية الموجودة في الجزء العلوي ومعرفة ما إذا كانت تتلقى كمية كبيرة من البيانات بشكل مستمر.
إذا حددت عملية أو تطبيقًا خادعًا ، فستحتاج إلى مزيد من تحرّي الخلل في هذا البرنامج وإصلاحه. بشكل عام ، يمكنك النظر في الإزالة إذا لم تكن هناك حاجة إليها أو اتباع نصيحة المطور.
قد ترغب أيضًا في المحاولة تمهيد جهاز Mac في الوضع الآمن، والذي سيوقف تشغيل أي تطبيقات وعمليات تابعة لجهات خارجية عند بدء التشغيل.
ماذا لو كان جهاز Mac الخاص بك لا يزال يتم تنزيله ببطء؟
في معظم الحالات ، يجب أن تكون خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تمت مناقشتها كافية لعزل سبب بطء سرعات التنزيل على جهاز Mac الخاص بك.
ومع ذلك ، قد تتطلب بعض الأسباب خطوات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. على سبيل المثال ، في حالة وجود مشكلة شبكة مؤكدة ، قد تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت (ISP) إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك.
إذا بدا أن سرعات التنزيل البطيئة لديك ناتجة عن مشكلة أعمق في جهاز Mac ، فقد تحتاج إلى إجراء المزيد من عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة ، مثل إعادة تعيين إعدادات شبكة macOS.
