من المرجح أن يصاب جهازك ببرامج ضارة (أي برامج ضارة) في مرحلة ما ، بغض النظر عن مدى حرصك.
بطبيعة الحال ، هناك طرق للتعامل مع البرامج الضارة وحماية نفسك ، ولكن ما هو أفضل إجراء عندما يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات لديك ملفًا ضارًا؟ هل من الأفضل تنظيف الفيروس أو عزله أو حذفه؟
هل من الممكن تنظيف الفيروس؟
إذا كان منتج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه جيدًا ، فهو كذلك الحماية في الوقت الحقيقي، وهي ميزة تمنع تثبيت البرامج الضارة على الجهاز.
على سبيل المثال ، بفضل الحماية في الوقت الفعلي ، سيمنع برنامج مكافحة الفيروسات الجيد تنزيل ملف يحتمل أن يكون ضارًا ، وبالتالي يوفر عليك عناء الاضطرار إلى التعامل مع الفيروس. ومع ذلك ، يمكن للفيروسات أن تنزلق تحت الرادار ، وهي تفعل ذلك بالفعل. لن تتمكن بعض البرامج من اكتشاف البرامج الضارة المخفية أسفل طبقات متعددة من ملفات ZIP ، على سبيل المثال ، خاصة إذا لم يتم تحديثها بانتظام.
دعنا نتخيل سيناريو لم يمنع فيه برنامج مكافحة الفيروسات التنزيل لأنه لم يعثر على أية مشكلات باستخدامه ، ولكن بمجرد فك ضغط ما يبدو أنه ملف ZIP شرعي ، بدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في العمل ؛ عرض النوافذ المنبثقة ، أو دفع إشعارات غريبة ، أو إظهار رسائل الخطأ ، أو التباطؤ ، أو التسخين - أو العرض بطريقة أخرى
علامات على إصابته بفيروس. أول شيء ستفعله في هذه الظروف هو تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وتحديثه ، ثم السماح له بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدقة. عند الانتهاء ، من المرجح أن يقدم لك البرنامج خيار "تنظيف" الفيروس.لا ضرر من السماح لبرنامج مكافحة الفيروسات بتنظيف الملفات المصابة. في بعض الحالات النادرة ، سينجح منتج مكافحة الفيروسات في تنظيف الملف المصاب بالفيروسات. من الواضح أن هذا مفيد إذا كنت بحاجة إلى الاحتفاظ بالملف المصاب ، ولكن إذا كان الملف المعني هو فيروس حصان طروادة أو فيروس متنقل ، فلا فائدة من تنظيفه ، لأنه ضار في مجمله.
ماذا يعني عزل الفيروس؟
قد يعرض منتج مكافحة الفيروسات أيضًا عزل ملف مصاب ، أو القيام بذلك من تلقاء نفسه. ولكن ماذا يعني بالضبط عزل الفيروس ومتى يجب عليك القيام بذلك؟ والأهم من ذلك ، كيف يساعد عزل الفيروس في حماية جهازك؟
لنضع الأمر على هذا النحو: عندما يصاب الأشخاص بفيروس COVID-19 ، يُطلب منهم الحجر الصحي والعزل الذاتي ، حتى لا ينشروا العدوى إلى أشخاص آخرين. إنه نفس الأمر مع فيروسات الكمبيوتر. بمعنى آخر ، عزل الفيروس يعني عزل ملف ضار في منطقة معينة وآمنة بجهازك حتى لا تنتشر العدوى إلى الملفات الأخرى الموجودة عليه.
عندما يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بعزل أحد الملفات ، لا يمكن الوصول إلى هذا الملف بواسطة برامج أخرى. لذا ، في حين أن الفيروس قد لا ينتشر عبر جهازك ، فإن عزل الملف المصاب في حد ذاته لن ينظفه من الفيروسات. ومع ذلك ، فمن الممكن عزل الملف ثم تنظيفه. يكون هذا الخيار مفيدًا بشكل خاص عند إصابة ملف مهم - على سبيل المثال ، مستند عمل أو ملف نظام يحتاجه جهازك ليعمل بشكل صحيح.
أيضًا ، هناك دائمًا احتمال أن يكون منتج مكافحة الفيروسات الخاص بك عن طريق الخطأ حددت برنامجًا شرعيًا تمامًا على أنه فيروس، لذا فإن العزل بدلاً من حذفه بالكامل يكون أحيانًا هو المكالمة الصحيحة.
الآن ، قد تتساءل عما إذا كان من الممكن الاحتفاظ بالملف إلى أجل غير مسمى في الحجر الصحي. نعم من الناحية الفنية ، لكن من الأفضل دائمًا حذف ملف مشبوه بدلاً من الاحتفاظ به على جهازك.
كيفية إزالة وحذف فيروسات الكمبيوتر
الحذف هو الخيار الأخير ، لكنه ربما يكون الخيار الأكثر أمانًا. لكي نكون واضحين ، فإن حذف الفيروس ليس بسيطًا مثل حذف الملف الذي تشك في احتوائه على برامج ضارة. تعد البرامج الضارة خادعة ، وقد تنتشر إلى أجزاء مختلفة من نظام التشغيل لديك ، وتترك آثارًا في كل مكان. إذا حذفت الملف المشبوه للتو ، فمن المحتمل أن تستمر البرامج الضارة في إعادة تثبيت نفسها على أي حال وتستمر في إلحاق الضرر بجهازك.
هذا لا يعني أنه لا يمكن حذف فيروسات الكمبيوتر يدويًا - يمكنهم ذلك ، ولكن هذه عملية معقدة للغاية تتطلب الكثير من الوقت والجهد. وما لم تكن محترفًا في تكنولوجيا المعلومات أو من هواة الكمبيوتر المؤهلين بشكل استثنائي على الأقل ، فمن المحتمل ألا تكون قادرًا على القيام بذلك بشكل صحيح على أي حال. هذا ، بالطبع ، هو المكان الذي تأتي فيه منتجات مكافحة الفيروسات.
بعد اكتشاف البرامج الضارة ، سيحاول برنامج مكافحة الفيروسات إزالته تلقائيًا ، أو على الأقل دفع إشعارًا لإعلامك بإصابتك. كما هو موضح أعلاه ، يمكنك ذلك تفحص جهازك ثم عزل الملفات المشبوهة قبل اتخاذ إجراءات أخرى. ولكن في النهاية ، من المرجح أن تضطر إلى حذف الملفات التي بها مشكلات.
على سبيل المثال ، لنفترض أنك قمت بتنزيل ما كنت تعتقد أنه ملف شرعي من موقع مشاركة الملفات وفشل برنامج مكافحة الفيروسات في التعرف عليه كبرنامج ضار ؛ ولكن عند تشغيله ، نشر حصان طروادة. في هذا السيناريو ، ستقوم بإجراء فحص باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، والذي سيؤدي بعد ذلك إلى عزل البرامج الضارة وإزالتها.
في بعض الحالات ، قد يتسبب حصان طروادة في أضرار جسيمة لنظامك. في حالات أخرى ، قد تؤدي الإصابة إلى فقدان الوصول إلى المستندات المهمة. ولكن في معظم الحالات ، يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بما تم تصميمه للقيام به: إزالة الفيروس وحمايتك من الجرائم الإلكترونية.
إذا كان الفيروس عنيدًا بشكل استثنائي وكان برنامج مكافحة الفيروسات لديك يكافح لحذفه ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن وانطلق من هناك. إذا فشل ذلك ، يمكنك تشغيل "استعادة النظام" (إحدى ميزات Windows التي تتيح لك إعادة الكمبيوتر إلى نقطة سابقة في الوقت المناسب) ، أو إجراء إعادة تعيين كاملة لنظام Windows.
ينطبق الأمر نفسه إلى حد كبير على الأجهزة المحمولة ، وهواتف Android على وجه الخصوص. في بعض الأحيان ، يكون الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به هو إجراء إعادة ضبط المصنع بشكل ثابت وتأمل ألا تسبب البرامج الضارة أضرارًا لا يمكن إصلاحها. ضع في اعتبارك أنك ستفقد جميع البيانات إذا قمت بذلك ، إذا لم يتم نسخها احتياطيًا في مكان ما ، لذا فهذه طريقة الملاذ الأخير.
الاستجابة لهجوم البرامج الضارة
العودة إلى السؤال الأولي ، هل من الأفضل تنظيف الفيروس أو عزله أو حذفه؟ لا توجد إجابة بسيطة. يعتمد ذلك على الموقف ونوع البرامج الضارة التي تتعامل معها. على أي حال ، من أجل حماية جهازك وبياناتك ، يجب عليك استكشاف جميع الخيارات الثلاثة ، وإذا لم ينجح شيء ، فاطلب المساعدة المهنية.
كل هذا يؤكد مدى أهمية وجود برامج موثوقة لمكافحة الفيروسات مثبتة على جميع أجهزتك. لحسن الحظ ، لا تحتاج إلى إنفاق الكثير من المال لحماية نفسك. في الواقع ، هناك الكثير من الخيارات المجانية للاختيار من بينها.