بالمقارنة مع سماعات الرأس اللاسلكية ، تعد سماعات الرأس السلكية أكثر ملاءمة لمعظم الأشخاص. بالإضافة إلى كونها أسهل في الاتصال بالأجهزة ، فهي أيضًا أرخص.
أبلغ بعض مستخدمي Windows أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لا يمكنها التعرف على سماعات الرأس السلكية ، لذلك لا يمكنهم استخدامها. لماذا يحدث هذا في المقام الأول ، وكيف تصلحه؟ هيا نكتشف!
لماذا لا يستطيع Windows 11 التعرف على سماعات الرأس الخاصة بك؟
إذا لم يتمكن Windows 11 من التعرف على سماعات الرأس السلكية الخاصة بك ، فقد تكون المشكلة متعلقة بكل من الجهاز والبرنامج. فيما يلي بعض الأسباب وراء حدوث ذلك:
- يوجد خلل في سلك سماعات الرأس ، مما يمنع الجهاز من تكوين اتصال ثابت مع النظام.
- مقبس الصوت الذي تستخدمه لسماعات الرأس تالف أو تالف ماديًا. قد يكون من الجيد توصيل سماعات الرأس بمقبس آخر إذا لم تكن قد جربت ذلك بالفعل.
- برامج تشغيل الصوت المسؤولة عن توصيل سماعات الرأس بالنظام إما قديمة أو تالفة. يعد تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها من البداية أفضل طريقة لحل هذه المشكلة.
- لم يتم تعيين سماعات الرأس الخاصة بك كجهاز صوت افتراضي لنظام التشغيل Windows 11. إذا تم تحديد جهاز آخر ، مثل مكبرات الصوت ، كجهاز افتراضي ، يمكنك تغيير هذه الإعدادات لحل المشكلة.
نظرًا لأننا نعرف الآن الأسباب المحتملة للمشكلة ، فلنرى ما إذا كان Windows 11 لا يتعرف على سماعات الرأس الخاصة بك أو إذا كان هناك سبب آخر يمنعك من استخدامها.
كيفية التحقق مما إذا كان بإمكان Windows 11 التعرف على سماعات الرأس الخاصة بك
إليك كيفية تحديد ما إذا كان النظام يتعرف على سماعات الرأس:
- اكتب لوحة التحكم في بحث Windows وانقر فوق يفتح.
- قم بتغيير العرض حسب الفئة إلى أيقونات كبيرة.
- يختار صوت من قائمة الخيارات المتاحة.
- في مربع الحوار التالي ، توجه إلى علامة تبويب التشغيل وتحقق مما إذا كانت سماعات الرأس مدرجة هناك.
إذا لم تكن سماعات الرأس مدرجة في مربع حوار الصوت ، فهذا يعني أن Windows فشل في التعرف على سماعات الرأس. في هذه الحالة ، انتقل إلى طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه. في حالة التعرف على سماعات الرأس ، يمكنك التوجه إلى دليلنا المخصص على حلول للتجربة عندما لا تعمل سماعات الرأس في Windows لإصلاح المشكلة الأساسية.
عندما تواجه مشكلات مثل المشكلة المطروحة ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو تحديد ما إذا كانت متعلقة بالأجهزة أو بالبرمجيات. سيساعدك هذا في تضييق نطاق المشكلة وحلها بسرعة أكبر.
في حالة سماعات الرأس السلكية ، نقترح أن تحاول استخدامها على جهاز آخر لمعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل صحيح. شيء آخر يمكنك القيام به هو التحقق مما إذا كان مقبس الصوت الذي تستخدمه غير تالف أو تالف. يمكنك محاولة توصيل سماعات الرأس السلكية بمقبس آخر في الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان الخطأ مستمرًا.
بمجرد التأكد من أن المشكلة لا تتعلق بالأجهزة ، يمكنك المضي قدمًا باستخدام طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بالنظام أدناه.
2. قم بتمكين سماعات الرأس
أول شيء يمكنك القيام به هو تمكين سماعات الرأس يدويًا باستخدام لوحة التحكم. إذا كان نظامك غير قادر على التعرف على سماعات الرأس لأن سماعات الرأس مصنفة على أنها أجهزة مخفية ، فإن هذا الإصلاح سيحل المشكلة.
إليك كيفية تمكين سماعات الرأس الخاصة بك:
- قم بتشغيل لوحة التحكم وتغيير طريقة العرض حسب الفئة إلى أيقونات كبيرة.
- توجه إلى علامة التبويب Playback وانقر بزر الماوس الأيمن على مساحة فارغة.
- يختار إظهار الأجهزة المعطلة من قائمة السياق.
- يجب أن تكون الآن قادرًا على تحديد موقع سماعات الرأس الخاصة بك. انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر يُمكَِن من الخيارات المتاحة.
هذا كل شيء! يجب أن تكون الآن قادرًا على استخدام سماعات الرأس السلكية دون أي مشاكل.
3. قم بتعيين سماعات الرأس الخاصة بك كجهاز الصوت الافتراضي
إذا لم يتم تعيين سماعات الرأس الخاصة بك بالفعل كجهاز صوت افتراضي على نظام التشغيل Windows 11 ، فقد يؤدي ذلك إلى منع النظام من التعرف عليها.
إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فإليك كيفية تغيير إعدادات الصوت الافتراضية لنظام التشغيل Windows 11:
- انتقل إلى علامة التبويب Playback الخاصة بإعدادات الصوت باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق سماعات الرأس الخاصة بك واختر تعيين كجهاز افتراضي. إذا لم يتم تمكين سماعات الرأس بالفعل ، فسيتعين عليك تمكينها باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه. بمجرد القيام بذلك ، قم بتعيينهم كجهاز افتراضي.
4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها
كان الإصلاح الآخر الذي نجح للمستخدمين هو استخدام مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها على وجه التحديد صممه Microsoft لفحص الأخطاء المتعلقة بصوت النظام وإصلاحها دون الحاجة إلى أي مستخدم مدخل.
مستكشف الأخطاء ومصلحها موجود في تطبيق الإعدادات في Windows.
إليك كيف يمكنك تشغيله:
- اضغط على فوز + أنا مفاتيح معًا لفتح إعدادات Windows.
- يختار نظام من الجزء الأيمن وانقر فوق استكشاف الاخطاء على الجانب الأيمن من النافذة.
- انقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى.
- في النافذة التالية ، حدد موقع مستكشف أخطاء تشغيل الصوت ومصلحها وانقر على ملف زر التشغيل المرتبطة بها.
- انتظر حتى يكمل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المسح. إذا تم تحديد أي أخطاء ، انقر فوق تطبيق هذا الإصلاح لتطبيق الحل الموصى به بواسطة مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- إذا لم يكن كذلك ، انقر فوق إغلاق مستكشف الأخطاء ومصلحها وانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
5. قم بتحديث برامج تشغيل الصوت الخاصة بك
كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا بسبب برامج تشغيل الصوت الفاسدة أو القديمة. أفضل مسار للعمل ، في هذه الحالة ، سيكون تحديث السائقين. يمكنك القيام بذلك عبر إدارة الأجهزة.
إذا لم يفلح ذلك ، فيمكنك إلغاء تثبيت برامج التشغيل وإعادة تثبيتها من البداية باستخدام موقع الشركة المصنعة على الويب. نأمل أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة مرة واحدة وإلى الأبد.
استخدم سماعات الرأس السلكية بسهولة
قد يكون الوقوع في أخطاء مع سماعات الرأس السلكية أمرًا محبطًا نظرًا لأنه من المفترض أن تكون أسهل في الاستخدام من نظيراتها اللاسلكية. نأمل أن تكون الطرق المذكورة أعلاه مفيدة في حل مشكلتك. لتجنب مثل هذه المشكلات في المستقبل ، تأكد من تحديث برامج التشغيل ذات الصلة في جميع الأوقات. بالإضافة إلى ذلك ، نوصي بتخزين واستخدام سماعات الرأس السلكية بعناية مناسبة ، حيث يمكن أن يتسبب السلك التالف في حدوث مشكلات عند الاتصال بجهاز.