يظهر خطأ التحديث 0xC1900101 - 0x4000D أحيانًا عندما يحاول المستخدمون تثبيت آخر التحديثات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يحدث هذا عادةً عند تثبيت تحديث 22H2 وإجبار إعادة النظام إلى Windows 10.
يمكن أن يكون هناك عدد من الأسباب وراء هذا الخطأ ، مثل مكونات تحديث Windows الفاسدة ، وعدم استيفاء جهازك لمتطلبات التحديث ، وعدم توفر مساحة كافية للتحديث. أدناه ، نلقي نظرة على الحلول التي يمكنك محاولة حل المشكلة في نظامي التشغيل Windows 10 و 11.
1. ابدأ باستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية
نظرًا لأن رمز الخطأ لا يذكر سبب الخطأ ، فقد يكون من الصعب العثور على الحل الصحيح. هذا هو السبب في أننا نوصي ببدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها ببعض الخطوات الأساسية. من خلال القيام بذلك ، ستتمكن من تحديد مصدر المشكلة ، وفي معظم الحالات ، حلها دون الحاجة إلى الانتقال إلى طرق أكثر تعقيدًا وتستغرق وقتًا طويلاً.
جرب هذه الطرق واحدة تلو الأخرى لتبدأ:
- تحقق من أن جميع خدمات تحديث Windows تعمل بشكل طبيعي: يتطلب النظام بعض التحديثات والمكونات ليعمل لتثبيت التحديثات. إذا كانت أي من هذه الخدمات لا تعمل بشكل صحيح ، فستواجه مشكلات مثل تلك الموجودة في متناول اليد. تأكد من أن جميع هذه الخدمات تعمل بشكل صحيح ، وأعد تشغيلها إذا كنت تعتقد أن إحدى الخدمات قد تعمل.
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها: قامت Microsoft بتطوير هذه الأداة لفحص النظام بحثًا عن المشكلات التي قد تؤثر على عملية التحديث ، على وجه التحديد. تقوم هذه الأداة بمسح النظام بحثًا عن المشكلات ثم تقترح إصلاحات للمشكلات المحددة. يمكنك تطبيق الإصلاحات باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها أيضًا.
- قم بتشغيل عمليات فحص النظام: إذا فشل مستكشف الأخطاء ومصلحها في تحديد الخطأ ، فيجب أن يكون الإجراء التالي هو فحص النظام بحثًا عن أخطاء باستخدام SFC و DISM. يبحث الأول عن ملفات النظام الفاسدة ويستبدلها بنظرائها الأكثر صحة. من ناحية أخرى ، فإن DISM مسؤولة عن إصلاح صورة نظام فاسدة. إذا كانت هناك مشكلة تلف في النظام ، فستساعدك هاتان الأداتان معًا في إصلاحها في أسرع وقت.
- تأكد من أن نظامك يتبع متطلبات التثبيت: في بعض الحالات ، كانت المشكلة ناتجة عن قيام المستخدمين بتنزيل Windows 11 على أجهزة غير متوافقة عن طريق تجاوز متطلبات التثبيت للتمهيد الآمن و TPM. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك ، فيمكنك الترقية باستخدام ملف ISO مباشرة.
إذا استمرت المشكلة حتى بعد تجربة تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها السريعة هذه ، فانتقل إلى الطرق التالية المذكورة أدناه.
2. إفراغ مساحة للترقية
هناك أيضًا احتمال ألا يحتوي جهازك على مساحة كافية للترقية. في هذه الحالة ، يمكنك ببساطة استخدام أداة تنظيف القرص أو حذف الملفات غير الضرورية يدويًا.
نقترح أن تبدأ بحذف إصدارات Windows الأقدم. يحفظ النظام هذه البيانات عند الترقية إلى إصدار أحدث.
إليك كيف يمكنك القيام بذلك:
- اضغط على مفتاحي Win + I معًا لفتح إعدادات Windows.
- يختار نظام من الجزء الأيمن وانقر فوق تخزين على الجانب الأيمن من النافذة.
- حدد موقع ملف ملفات مؤقتة الخيار وانقر فوقه.
- ضع علامة في المربع الخاص بـ تنظيف Windows Update. يمكنك أيضًا تحديد الملفات الأخرى التي لا تحتاجها هنا.
- انقر فوق إزالة الملفات وانتظر حتى تكتمل العملية.
بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام الأداة المساعدة Disk Cleanup لإنشاء مساحة في محرك الأقراص المستهدف. هنا هو كيف:
- افتح مربع حوار Run بالضغط على مفتاحي Win + R معًا.
- اكتب cleanmgr.exe في Run وانقر على Enter.
- في مربع الحوار التالي ، اختر محرك الأقراص المستهدف وانقر فوق نعم.
- الآن ، اختر الملفات التي تريد إزالتها وانقر فوقها نعم مرة أخرى.
بمجرد اكتمال العملية ، تحقق من حل المشكلة.
3. تحديث BIOS
يمكن أن تكون المشكلة أيضًا بسبب أن BIOS قديم. نظرًا لأن Windows 11 لديه متطلبات تثبيت صارمة تمامًا لتحديثاته ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلات إذا لم يكن BIOS محدثًا.
في هذه الحالة ، فإن أفضل طريقة لحل هذه المشكلة هي التوجه إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل أحدث إصدار من BIOS. يمكنك التحقق من إصدار BIOS الحالي عن طريق كتابة معلومات النظام في منطقة البحث بشريط المهام والنقر يفتح. في مربع الحوار التالي ، ابحث عن فئة إصدار BIOS وقم بتدوين الإصدار من هناك.
يمكنك أيضًا تحديث BIOS بسهولة إذا تحتوي اللوحة الأم على زر BIOS Quick Flash. بهذه الطريقة ، لن تضطر إلى المرور عبر الأطواق والحلقات فقط للتأكد من تحديث BIOS الخاص بك إلى أحدث إصدار.
4. تحديث برامج التشغيل
يجب عليك أيضًا التأكد من أن جميع برامج التشغيل المثبتة على الكمبيوتر محدثة. طريقة سهلة للبحث عن برامج التشغيل المعيبة / القديمة هي عبر الأداة المساعدة Device Manager.
إليك كيف يمكنك القيام بذلك:
- اكتب Device Manager في Windows Search وانقر فوق يفتح.
- في مربع الحوار التالي ، قم بتوسيع جميع الفئات واحدة تلو الأخرى وابحث عن أي برامج تشغيل بعلامة تعجب صفراء. تظهر هذه العلامة عندما يكون السائق تالفًا أو قديمًا.
- بمجرد تحديد السائق ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر تحديث السائق > ابحث تلقائيًا عن السائقين.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للمتابعة ثم تحقق من حل المشكلة.
5. قم بتنظيف تثبيت Windows
إذا لم تنجح أي من الطرق معك وما زلت تواجه المشكلة ، فيمكنك استخدام ملف Windows ISO لإجراء التثبيت النظيف لنظام التشغيل Windows 11. سيؤدي هذا إلى تثبيت التحديثات الجديدة تلقائيًا (مثل تحديث 22H2) على النظام.
الشيء الجيد في هذه الطريقة هو أنها توفر لك خيار الاحتفاظ بجميع ملفاتك ومجلداتك ، لذلك لا داعي للقلق بشأن فقدها.
خطأ في التحديث 0xC1900101 - 0x4000D ، تم الحل
يجب أن تكون الآن قادرًا على التحديث إلى إصدار Windows 11 22H2 بنجاح. لمنع حدوث مثل هذه المشكلات في المستقبل مرة أخرى ، تأكد من تحديث برامج التشغيل الخاصة بك. نوصي أيضًا بإزالة الملفات غير المرغوب فيها بين الحين والآخر لتوفير مساحة للتحديثات.
