هل تكافح تطبيقات Windows الخاصة بك للاتصال بالإنترنت؟ جرب هذه الإصلاحات

تتطلب معظم التطبيقات والبرامج الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الوصول إلى الإنترنت لتعمل. لذلك ، عندما لا تتمكن التطبيقات من الاتصال بالإنترنت على Windows ، فإنها تكون ذات فائدة قليلة. لحسن الحظ ، من الممكن حل هذه المشكلة المزعجة.

فيما يلي بعض الحلول الفعالة لتجربتها إذا كانت التطبيقات الموجودة على Windows غير قادرة على الاتصال بالإنترنت.

1. تعطيل جدار حماية Windows Defender

يتتبع جدار حماية Windows Defender جميع التطبيقات والبرامج التي تتصل بالإنترنت. كإجراء وقائي ، قد يحظر أحيانًا الوصول إلى الإنترنت لأحد التطبيقات ويعرض تنبيه الأمان "جدار حماية Windows Defender قام بحظر بعض ميزات هذا التطبيق". هذا هو أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لفشل التطبيق في الاتصال بالإنترنت على Windows.

يمكنك تعطيل جدار حماية Windows Defender مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح المشكلة.

1. يضعط فوز + S. لفتح قائمة البحث.
2. يكتب لوحة التحكم في المربع وحدد النتيجة الأولى التي تظهر.
3. في نافذة لوحة التحكم ، استخدم القائمة المنسدلة في الزاوية اليمنى العليا لتغيير نوع العرض إلى أيقونات كبيرة.
instagram viewer
4. انقر فوق جدار حماية Windows Defender.
5. يختار قم بتشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله من الجزء الأيمن.
6. ضمن إعدادات الشبكة الخاصة والعامة ، حدد ملف قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن) خيار.
7. انقر نعم لحفظ التغييرات.

تحقق لمعرفة ما إذا كان بإمكان تطبيقاتك الاتصال بالإنترنت الآن. إذا أدى ذلك إلى حل مشكلتك ، فقد تضطر إلى السماح لتطبيقاتك من خلال جدار حماية Windows. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، تحقق من دليلنا على كيفية السماح للتطبيقات من خلال جدار حماية Windows واتبع الخطوات الموضحة هناك.

2. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

كما هو الحال مع جدار الحماية ، يمكن أن يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات أيضًا في حدوث مشكلات في الاتصال. لاستبعاد هذا الاحتمال ، يجب عليك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مؤقتًا. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز شريط مهام برنامج مكافحة الفيروسات وتحديد تعطيل> تعطيل حتى إعادة التشغيل التالية.

3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows

يتضمن Windows 10 و 11 بعض أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنها اكتشاف المشكلات الشائعة على مستوى النظام وحلها تلقائيًا. يجب أن يؤدي تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows Store ومصلحها إلى حل أي مشكلات في تطبيقاتك واستعادة قدرتها على الاتصال بالإنترنت.

لتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها:

1. افتح ال قائمة البدأ وانقر فوق رمز على شكل ترس لتشغيل تطبيق الإعدادات.
2. في ال نظام علامة التبويب ، انقر فوق استكشاف الاخطاء.
3. يختار مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى.
4. انقر على يجري زر بجانب تطبيقات متجر Windows واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

بعد ذلك ، قم بتشغيل ملف اتصالات الإنترنت مستكشف الأخطاء ومصلحها من نفس القائمة. سيقوم بتشخيص نظامك بحثًا عن أي مشكلات متعلقة بالإنترنت ومحاولة حلها. بعد ذلك ، يجب أن تتصل التطبيقات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت.

4. إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store

قد تؤثر ذاكرة التخزين المؤقت التالفة في متجر Microsoft على تطبيقات Windows وتمنعها من العمل بشكل صحيح. عندما يحدث هذا ، ستواجه جميع أنواع المشكلات مع تطبيقاتك ، بما في ذلك المشكلة التي تمت مناقشتها هنا.

لحسن الحظ ، من السهل جدًا القيام بذلك إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store على Windows. هيريس كيفية القيام بذلك.

1. يضعط Win + R. لفتح مربع حوار التشغيل.
2. يكتب wsreset.exe في المجال المفتوح.
3. انقر نعم.

ستظهر نافذة أوامر فارغة على شاشتك وتقوم بتنفيذ الأمر. عند اكتمال العملية ، سيبدأ متجر Microsoft من تلقاء نفسه. بعد ذلك ، حاول استخدام تطبيقاتك مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

5. تعطيل الكشف التلقائي عن الوكيل

عند استخدام خادم وكيل للاتصال بالإنترنت ، تنتقل حركة المرور عبر الخادم الوكيل بدلاً من الكمبيوتر مباشرةً. من المحتمل أن تطبيقاتك تستخدم خادمًا وكيلاً لم يعد يعمل. يمكنك محاولة تعطيل الخادم الوكيل لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة ابدأ أو اضغط على فوز + X لفتح ملف قائمة المستخدم المتميز.
2. يختار إعدادات من القائمة.
3. حدد ملف الشبكة والإنترنت علامة التبويب من الجزء الأيمن.
4. انقر فوق الوكيل.
5. تعطيل الكشف عن الإعدادات تلقائيا خيار.

6. إعادة تعيين إعدادات Winsock

Winsock هو برنامج يسمح للتطبيقات بالاتصال بالإنترنت من خلال بروتوكول التحكم في الإرسال / بروتوكول الإنترنت (TCP / IP). بطبيعة الحال ، إذا كانت هناك مشكلة في هذا البرنامج ، فستواجه التطبيقات الموجودة على Windows لديك مشكلة في الوصول إلى الإنترنت. في معظم الحالات ، يمكنك إصلاح هذه المشكلات عن طريق إعادة تعيين بيانات Winsock. هيريس كيفية القيام بذلك.

1. يضعط فوز + S. لفتح قائمة البحث.
2. يكتب موجه الأمر في المربع وحدد تشغيل كمسؤول.
3. يختار نعم عند ظهور موجه التحكم في حساب المستخدم (UAC).
4. اكتب الأمر التالي في وحدة التحكم واضغط يدخل.

   netsh winsock إعادة ضبط

أعد تشغيل الكمبيوتر (باستخدام واحد من العديد من ملفات طرق لإعادة تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows) ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

7. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا استمرت المشكلة ، يمكنك إجراء إعادة تعيين تكوين الشبكة بالكامل على Windows. هناك احتمال أن يتعارض أحد إعدادات الشبكة على Windows مع تطبيقاتك ويمنعها من الوصول إلى الإنترنت.

لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على Windows:

1. يضعط فوز + أنا لفتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى الشبكة والإنترنت علامة التبويب على يسارك.
3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعدادات الشبكة المتقدمة.
4. ضمن قسم المزيد من الإعدادات ، حدد إعادة ضبط الشبكة.
5. انقر على إعادة التعيين الآن زر.
6. يختار نعم للتأكيد.

بعد اكتمال إعادة التعيين ، ستتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، سيتم حل مشكلتك.

8. استكشاف مشكلة التمهيد النظيف وإصلاحها

في بعض الأحيان ، يمكن لبرامج وخدمات الجهات الخارجية التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تعطيل عمليات Windows وتؤدي إلى مثل هذه المشكلات. للتحقق من هذا الاحتمال ، تحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في بداية تمهيد نظيف.

في حالة التمهيد النظيف ، يعمل Windows فقط مع برامج التشغيل والبرامج الأساسية. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد ما إذا كان تطبيق أو خدمة تابعة لجهة خارجية تتسبب في حدوث مشكلة.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول هذا الموضوع ، فراجع دليلنا على كيفية إجراء تمهيد نظيف على Windows واتبع الخطوات المذكورة هناك. إذا قمت بإجراء تمهيد نظيف واختفت المشكلة ، فهذا يعني أن إحدى الخدمات المعطلة هي الجاني. يمكنك الآن إعادة تنشيط الخدمات ببطء حتى تظهر المشكلة مرة أخرى ، وفويلا: أنت تعرف سبب المشكلة.

احصل على تطبيقات Window مرة أخرى عبر الإنترنت

لديك الآن فكرة جيدة عما يجب فعله عندما يتعذر على التطبيقات الموجودة على Windows الاتصال بالإنترنت. يجب أن يساعد أحد الحلول المذكورة أعلاه في حل أي مشكلات أساسية وإعادة تطبيقاتك عبر الإنترنت.

الآن بعد أن أصبحت تطبيقاتك متصلة بالإنترنت ، قد ترغب في تحديد مقدار البيانات التي يستهلكها جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.