Etsy هو موقع ويب شهير يسمح لأي شخص ببيع المنتجات المصنوعة يدويًا. إنه شائع لدى البائعين لأنه أرخص من إنشاء موقع الويب الخاص بهم ، وهو شائع لدى المستهلكين لأنه يمكنك العثور على منتجات فريدة غير متوفرة في أي مكان آخر.
تتمتع Etsy بسمعة طيبة لأن معظم المنتجات المباعة هناك أصلية. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم النظام الأساسي ، فمن المهم أن تفهم أن المحتالين نشيطون جدًا أيضًا هناك. إنهم لا يصنعون منتجات يدوية ويهدفون بدلاً من ذلك إلى الاستفادة من الكذب.
إليك كيفية استخدام Etsy دون أن تكون ضحية لعملية احتيال.
1. تسوق فقط على المواقع الخارجية إذا كنت تثق في البائع
يطلب العديد من البائعين على Etsy من العملاء زيارة مواقعهم على الويب. لا يوجد بالضرورة أي شيء مريب حول هذا. يتقاضى Etsy علاوة على البيع على منصتهم ويريد العديد من البائعين ببساطة توفير المال على الرسوم. ومع ذلك ، فإن اختيار الشراء من موقع ويب خارجي ينطوي على مخاطر كبيرة لأنك لا تستفيد من حماية مدفوعات Etsy.
ما لم تكن تثق في البائع ، يجب عليك فقط إجراء عمليات شراء مباشرة على المنصة.
2. ابحث عن المواقع الخارجية بعناية
بافتراض أنك تثق في بائع ، وترغب في الشراء من موقعه على الويب بدلاً من ذلك ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتجنب عمليات الاحتيال.
- انظر إلى عنوان URL: تستخدم جميع مواقع الويب ذات السمعة الطيبة شهادات SSL. شهادة SSL يشير إلى أن البيانات المرسلة عبر موقع ويب مشفرة وبالتالي يصعب سرقة تفاصيل الدفع الخاصة بك. يتم عرض شهادات SSL باستخدام رمز قفل على يسار عنوان موقع الويب.
- ابحث في اسم المتجر: قبل شراء أي شيء على موقع ويب خارجي ، ابحث دائمًا عن اسم الموقع. قد يُظهر بحث Google السريع أن لديه تاريخًا من عمليات الاحتيال. وإذا لم يتم ذكر ذلك على Google ، فهذا أمر مريب.
- ابحث عن السلوك الشبيه بالاحتيال: إذا كان موقع ويب خارجي يحتوي على منتجات رخيصة للغاية أو أخطاء إملائية أو طرق دفع غريبة ، فلا ينبغي استخدام الموقع.
3. ادفع دائمًا باستخدام بطاقة الائتمان
يقبل Etsy مجموعة متنوعة من طرق الدفع ، لكن بطاقات الائتمان هي الخيار الأكثر أمانًا في العادة. يقدم موفرو بطاقات الائتمان أفضل حماية من الاحتيال وعادة ما يقومون برد أموالك بالكامل إذا كنت ضحية لعملية احتيال. تقدم Etsy أيضًا حماية الدفع ، ولكن نظرًا لأن المحتالين يمكن أن يكونوا مشترين وبائعين ، فإن Etsy لا تنحاز تلقائيًا إلى المشتري.
4. لا تدفع خارج الموقع
سيطلب بعض البائعين على Etsy أن تدفع لهم خارج المنصة بعد إجراء عملية شراء. قد يطلبون منك إجراء تحويل مصرفي أو استخدام بطاقة هدايا. يجب تجنب أي بائع يقدم هذا الطلب. تسمح المدفوعات خارج النظام الأساسي للبائعين بتوفير المال على الرسوم ، لكنها تمنع المشترين أيضًا من الحصول على المبالغ المستردة. لذلك فهي مثالية للمحتالين.
5. لا تصدق المعلومات المقدمة
يتيح لك Etsy تصفية البائعين بناءً على موقعهم وما إذا كانت عناصرهم مصنوعة يدويًا أم لا. قد تكون هذه طريقة مفيدة لتجنب عمليات الاحتيال لأن معظم المنتجات منخفضة الجودة على Etsy يتم إنتاجها بكميات كبيرة وغالبًا ما يتم بيعها من آسيا. لسوء الحظ ، يسمح Etsy للبائعين بملء ملفاتهم الشخصية بأي معلومات يريدونها ، لذلك من المحتمل أن يكون أي شيء مكتوب في ملف تعريف غير دقيق.
6. لا تقدم معلومات شخصية
يهدف بعض مستخدمي Etsy غير الشرفاء إلى الربح من إرسال رسائل بريد إلكتروني للتصيد الاحتيالي. قد يحدث هذا بعد محاولتك إجراء عملية شراء أو طرح سؤال. قد يوفر البريد الإلكتروني للتصيد الاحتيالي رابطًا واضحًا إلى Etsy ولكن عند النقر فوقه ، يتم نقلك بالفعل إلى موقع ويب للتصيد الاحتيالي الذي يسرق تفاصيل حساب Etsy الخاص بك.
تحتوي بعض رسائل البريد الإلكتروني المخادعة أيضًا على طلبات للحصول على معلومات شخصية يمكن أن تسهل عمليات الاحتيال الأخرى. إذا أرسل إليك بائع Etsy رسالة بريد إلكتروني ، فاقرأها دائمًا بعناية ، ولا تنقر على أي روابط ، ولا تقدم أي معلومات شخصية.
7. قم بإجراء بحث عكسي عن الصور
إذا أراد بائع Etsy بيع عنصر لا يمتلكه ، فغالبًا ما يسرق صورة من شخص آخر. قبل شراء أي شيء على المنصة ، فإن الأمر يستحق القيام بـ البحث العكسي عن الصور. إذا كانت الصورة تخص شخصًا آخر ، فمن الواضح أنه لا ينبغي الوثوق بالبائع. من غير المحتمل أن تتلقى العنصر فعليًا بأي معدل.
8. لا تشتري أي شيء أقل من السعر
العديد من العناصر الموجودة على Etsy ذات قيمة جيدة جدًا ، ولكن إذا رأيت شيئًا رخيصًا جدًا ، فعادة ما تكون عملية احتيال. صناعة السلع اليدوية هي عملية تستغرق وقتًا طويلاً ويتقاضى البائعون الصادقون رسومًا وفقًا لذلك. لتجنب عمليات الاحتيال المحتملة ، حاول معرفة ما يبيعه البائعون الآخرون لعناصر مماثلة. لا تشتري من مصدر أقل شهرة بسبب السعر فقط.
9. اقرأ آراء العملاء
قبل شراء أي شيء على Etsy ، اقرأ دائمًا التقييمات من العملاء السابقين. يعد نقص المراجعات سببًا وجيهًا للشراء في مكان آخر.
من السهل جدًا إنشاء ملف تعريف على Etsy والبدء في البيع ؛ من الصعب بناء سمعة وسلسلة طويلة من العملاء السعداء. البائعون الجدد ليسوا بالضرورة خدعًا ولكن للأسف ، يجب تجنبهم عادةً.
يميل البائعون ذوو السمعة الطيبة على Etsy إلى البيع على منصات متعددة ولديهم حضور نشط على وسائل التواصل الاجتماعي. عادةً ما يتخطى المحتالون وسائل التواصل الاجتماعي لأنها تستغرق وقتًا طويلاً لبناء قاعدة جماهيرية. وبالتالي ، فإن التواجد القوي على وسائل التواصل الاجتماعي هو مؤشر على أن البائع حقيقي ويستحق الشراء منه. يجب أن تبحث على وجه التحديد عن البائعين الذين يجيبون على أسئلة العملاء ويتعاملون مع أعمالهم كهواية (على الأقل عندما يتعلق الأمر بـ Etsy).
Etsy هي منصة حسنة السمعة ولكن المشترين بحاجة إلى الانتباه
تعد Etsy منصة شائعة وتقدم مجموعة مختارة من المنتجات التي لن تجدها في أي مكان آخر. من الواضح أن وجود عمليات الاحتيال يمثل مشكلة ، ولكن من الممكن تجنبها بشرط أن تكون حريصًا على من تتسوق منه وكيف تدفع.
يوفر الموقع حماية الدفع ، ولكن من المهم عدم المبالغة في تقديرها. لا توفر حماية الدفع الخاصة بـ Etsy دائمًا المبالغ المستردة وهي غير فعالة تمامًا إذا قمت بالسداد على النظام الأساسي.
تحتاج إلى اتخاذ خطوات إضافية للحفاظ على نفسك في مأمن من المحتالين. لا تشتري بعيدًا عن المنصة ، ولا تشتري أي شيء رخيص بشكل مثير للريبة ، وقصر نفسك على البائعين ذوي السمعة الطيبة.