القراء مثلك يساعدون في دعم MUO. عند إجراء عملية شراء باستخدام الروابط الموجودة على موقعنا ، فقد نربح عمولة تابعة. اقرأ أكثر.

عند محاولة استخدام الكاميرا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قد تواجه أحيانًا العبارة "إغلاق التطبيقات الأخرى. يبدو أن تطبيقًا آخر يستخدم الكاميرا بالفعل "خطأ. يرافقه أيضًا 0xA00F4243 0xC00D3704 رمز الخطأ.

هذه المشكلة غير مريحة ، خاصة إذا كنت لا تقوم بتشغيل تطبيق آخر يستخدم كاميرا الويب الخاصة بك بنشاط ولديك اجتماع أو بث مهم قريبًا. إذا كيف يمكنك حل هذه المشكلة؟ تحقق من الخطوات أدناه واطلع على كيفية تشغيل كاميرا الويب مرة أخرى.

1. تحقق من سجل الوصول إلى الكاميرا

يتتبع Windows 11 التطبيقات التي حاولت الوصول إلى الكاميرا مؤخرًا. في ال النشاط الأخير قسم من إعدادات التطبيق ، يمكنك عرض التطبيقات التي دخلت إلى الكاميرا في الأيام السبعة الماضية.

تتميز معظم كاميرات الويب بمصباح LED مدمج للإشارة إلى ما إذا كانت الكاميرا قيد الاستخدام. إذا كان المصباح قيد التشغيل ، فمن المحتمل أن يكون أحد تطبيقات الخلفية هو الذي يتسبب في حدوث الخطأ. إذا حدث الخطأ بدون ضوء الكاميرا ، فقد تكون المشكلة في برنامج تشغيل الكاميرا أو الجهاز.

instagram viewer

لعرض أحدث نشاط للكاميرا:

  1. يضعط فوز + أنا لفتح ملف إعدادات برنامج.
  2. في الجزء الأيمن ، افتح ملف الخصوصية و أمن فاتورة غير مدفوعة.
  3. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل إلى ملف أذونات التطبيق قسم.
  4. اضغط على آلة تصوير خيار لعرض المزيد من الخيارات.
  5. انقر فوق النشاط الأخير لعرض قائمة كاملة بالتطبيقات التي تمكنت من الوصول إلى الكاميرا في الأيام السبعة الماضية. يعرض اسم التطبيق مع التاريخ والوقت.

إذا لم يكن هناك تطبيق مريب في القائمة ، فقم بإغلاقه إعدادات. إذا كانت الإجابة بنعم ، فتحقق مما إذا كان التطبيق المشتبه به يعمل في الخلفية وقم بإنهاءه لإصلاح المشكلة.

لإغلاق تطبيق الخلفية ، انقر فوق سهم للاعلى في علبة النظام. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم التطبيق وحدد مخرج, يترك، أو يغلق.

يمكنك أيضًا إنهاء التطبيق باستخدام الكاميرا من مدير المهام. تحقق من دليلنا للتعلم كيفية استخدام إدارة مهام Windows. ولكن إذا كنت بحاجة إلى حل المشكلة بسرعة ، فإليك كيفية إنهاء تطبيقات الخلفية باستخدامها:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق يبدأ واختر مدير المهام.
  2. في إدارة المهام ، افتح ملف عملية فاتورة غير مدفوعة.
  3. بعد ذلك ، حدد موقع وحدد أي تطبيق يمكنه الوصول إلى الكاميرا الخاصة بك. غالبًا ما يكون اجتماع التطبيقات مثل Teams هو سبب المشكلة.
  4. انقر فوق إنهاء المهمة لإغلاق التطبيق وتحرير الوصول إلى الكاميرا.

إذا استمرت المشكلة ، إجراء إعادة تشغيل سريعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows لفرض إغلاق أي تطبيقات خلل وعملية لإصلاح الخطأ. إذا استمر التطبيق في اختطاف الكاميرا ، فيمكنك تقييد إذن الكاميرا للتطبيق. هيريس كيفية القيام بذلك.

  1. افتح ال إعدادات app وانقر فوق الخصوصية و أمن.
  2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق آلة تصوير.
  3. التوسع في اسمح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا خيار.
  4. بعد ذلك ، حدد موقع التطبيق وقم بتبديل المفتاح لتقييد التطبيق من الوصول إلى كاميرا الويب الخاصة بك.

2. أعد تشغيل خدمة الكاميرا (CamSvc)

تعد خدمة Capability Access Manager Service (CamSvc) إحدى خدمات Windows الأساسية المطلوبة للوصول إلى الكاميرا والميكروفون. إذا لم يكن قيد التشغيل ، فقد يتسبب ذلك في ظهور الخطأ "يبدو أن تطبيقًا آخر يستخدم الكاميرا بالفعل".

لإصلاح المشكلة ، يمكنك إعادة تشغيل الخدمة يدويًا. أثناء الخدمة نوع بدء التشغيل لهذه الخدمة ، افتراضيًا ، مضبوط على يدوي، يمكنك ضبطه على تلقائي إذا استمر الخطأ في الحدوث بعد كل إعادة تشغيل للنظام.

لإعادة تشغيل Capability Access Manager Service (CamSvc):

  1. يضعط Win + R. لفتح يجري.
  2. يكتب services.msc وانقر نعم.
  3. في الأداة الإضافية للخدمة ، حدد موقع ملف قدرات مدير الوصول.
  4. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف قدرات مدير الوصول واختر إعادة تشغيل.
  5. عند إعادة تشغيل الخدمة ، أعد تشغيل ملف آلة تصوير وتحقق من وجود أي تحسينات.
  6. إذا عاد الخطأ بعد إعادة تشغيل النظام ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق قدرات مدير الوصول واختر ملكيات.
  7. انقر على نوع بدء التشغيل القائمة المنسدلة وحدد تلقائي.
  8. انقر يتقدم و نعم لحفظ التغييرات.

3. قم بتثبيت تحديثات Windows والنظام

إذا حدث الخطأ بعد تحديث Windows حديثًا ، فقد تفقد الكاميرا برامج التشغيل الضرورية مما يؤدي إلى حدوث الخطأ. لإصلاح المشكلة ، تحقق من توفر تحديث جديد للكاميرا الخاصة بك. أيضًا ، قم بتثبيت أي تحديثات للبرامج الثابتة من الشركة المصنعة للكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل الخطأ.

لتثبيت تحديثات Windows:

  1. انقر فوق يبدأ واختر إعدادات.
  2. قم بالتمرير لأسفل وافتح ملف تحديث ويندوز فاتورة غير مدفوعة.
  3. بعد ذلك ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات. سيقوم Windows بالبحث عن التحديثات الجديدة وسردها وفقًا لذلك.
  4. تحقق من توفر أي تحديث للكاميرا. ابحث أيضًا عن تحديثات البرامج الثابتة من الشركة المصنعة. إذا كانت الإجابة بنعم ، فقم بتنزيل جميع التحديثات وتثبيتها وأعد تشغيل الكمبيوتر.
  5. إذا لم يكن كذلك ، انقر فوق خيارات متقدمة.
  6. بعد ذلك ، افتح تحديثات اختيارية.
  7. تحقق من وجود أي تحديثات لبرنامج تشغيل الكاميرا لتثبيتها. قم بتثبيت جميع التحديثات وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك أيضًا العثور على تحديثات جديدة على موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر HP ، فانتقل إلى صفحة برنامج تشغيل دعم HP. بعد ذلك ، حدد نوع المنتج الخاص بك ، وحدد طراز المنتج الخاص بك ، وقم بتوفير المعلومات الضرورية الأخرى.

بعد ذلك ، قم بتوسيع كل السائقين وابحث عما إذا كانت برامج تشغيل جديدة متاحة للبرنامج الثابت لنظام BIOS والكاميرا. قم بتنزيل برامج التشغيل وتثبيتها وتحقق من وجود أي تحسينات.

4. قم بتبديل منفذ USB حيث يتم توصيل الكاميرا الخاصة بك

إذا كنت تستخدم كاميرا خارجية متصلة بلوحة وصل USB ، فحاول توصيلها مباشرة بمنفذ USB مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تتوقف الأجهزة الخارجية المتصلة بلوحة وصل USB عن العمل في بعض الأحيان بسبب عدم كفاية الطاقة ومشكلات التوافق.

قم بتوصيل الكاميرا الخارجية بمنفذ USB مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان يساعد في حل الخطأ. إذا كانت الإجابة بنعم ، فقم بتوصيل الكاميرا بمحور USB احتياطي لاستبعاد أي مشاكل في محور USB الحالي.

5. أعد تثبيت برامج تشغيل الكاميرا

يمكنك إصلاح الخطأ 0xA00F4243 عن طريق إعادة تثبيت برامج تشغيل الكاميرا من إدارة الأجهزة. بدلاً من ذلك ، قم بإجراء استرجاع لبرنامج التشغيل لحل المشكلات التي حدثت بعد التحديث الأخير.

لإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا باستخدام إدارة الأجهزة:

  1. يضعط Win + R. لفتح يجري.
  2. يكتب devmgmt.msc وانقر نعم لفتح إدارة الأجهزة.
  3. في إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع آلة تصوير قسم.
  4. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على الكاميرا المثبتة وحدد جهاز إلغاء التثبيت.
  5. انقر الغاء التثبيت لتأكيد الإجراء. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.
  6. بعد إعادة التشغيل ، سيقوم Windows تلقائيًا باكتشاف الأجهزة المتصلة وتثبيت برامج التشغيل اللازمة للكاميرا.

لاسترجاع برنامج تشغيل الكاميرا:

  1. في الجهاز مدير، انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الكاميرا وحدد ملكيات.
  2. افتح ال سائق علامة التبويب في ملكيات الحوار.
  3. بعد ذلك ، انقر فوق استرجاع سائق وتأكيد الإجراء. إذا كان الخيار غير نشط ، فليس لديك أي برامج تشغيل قديمة لاستعادتها.

احصل على كاميرا الويب الخاصة بك تعمل مرة أخرى

الحصول على "يبدو أن تطبيقًا آخر يستخدم الكاميرا بالفعل." يمكن أن يكون الخطأ غير مريح إلى حد كبير ، خاصة إذا اكتشفته تمامًا كما تريده. إذا كان لا يزال لديك متسع من الوقت ، فيمكنك اتباع بعض الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة. سيستغرق تنفيذ معظم خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بضع دقائق فقط ، على افتراض أنك لا تواجه مشكلات أخرى.

ولكن إذا لم يكن لديك الوقت للقيام بأي من هذه الأشياء وتحتاج إلى بديل سريع لكاميرا الويب الخاصة بك ، فلماذا لا تحاول استخدام هاتفك الذكي؟ ما عليك سوى تطبيقين وحامل هاتف محمول لاستخدام هاتفك ككاميرا.