هناك العديد من الأسباب والحلول لخطأ "تعذر كتابة الذاكرة". لذلك ، نقوم بإدراج الأسباب الأكثر شيوعًا وكيفية حلها.
"التعليمات عند 0x000... تشير الذاكرة إلى 0x0000000000000014. تعذر كتابة الذاكرة "يمكن أن يظهر الخطأ في عدة مواقف ، مثل عند إغلاق جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows دون إغلاق جميع التطبيقات ، أو فتح متصفحات الويب ، أو تشغيل برنامج كثيف الرسومات ، أو حتى أثناء ذلك اللعب.
على الرغم من أنه يظهر عادةً عند تشغيل جهازك منخفضًا في موارد الذاكرة ، إلا أنه يمكن أن يحدث أيضًا بسبب برامج تشغيل الرسومات القديمة ، وملفات النظام التالفة ، و خلل مؤقت في الذاكرة ، أو ملفات تالفة ، أو برامج رسومات مهيأة بشكل غير صحيح ، أو تداخل من خدمات الجهات الخارجية ، أو مشكلات فنية مع جهازك المعدات.
فيما يلي بعض الحلول لإصلاح هذه المشكلة المزعجة.
1. أغلق تطبيقاتك بشكل صحيح قبل إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا واجهت "خطأ تعذر كتابة الذاكرة" عند إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر ، فتحقق مما إذا كان لا يزال لديك تطبيقات مفتوحة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأغلق جميع التطبيقات أولاً قبل إيقاف تشغيل الكمبيوتر. قد يساعدك القيام بذلك على تجنب هذا الخطأ ومنع تكراره.
إذا تلقيت هذا الخطأ بشكل عشوائي أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب عليك إعادة تشغيله. إذا لم يتكرر بعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، فهذا يؤكد أن المشكلة ربما كانت مجرد عطل مؤقت.
2. إصلاح ملفات النظام الفاسدة
إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ ، فتأكد من أنه ليس بسبب ملفات النظام التالفة أو المفقودة. أفضل طريقة للقيام بذلك هي إجراء فحص SFC. يتحقق SFC من سلامة نظامك - فهو يصلح الملفات التالفة ويعيد بناء الملفات المفقودة. غالبًا ما يحل معظم المشكلات على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows.
في معظم الحالات ، يكتمل فحص SFC بنجاح ويبلغ المستخدمين بعدم اكتشاف أي مشكلات في ملفات النظام أو أنه تم إصلاح الملفات التالفة تلقائيًا. في بعض الأحيان ، يوجه المستخدمين لإصلاح الملفات التالفة بأنفسهم. تأكد من قراءة نتائج الفحص بعناية واتخاذ أي إجراء مطلوب.
الرجوع إلى موقعنا دليل تشغيل فحص SFC إذا لم تكن معتادًا على استخدامه وتحليل نتائجه.
3. قم بإجراء تمهيد نظيف لتعطيل خدمات الطرف الثالث
حل آخر اقترحه المستخدمون في موضوع مجتمع مايكروسوفت هو إجراء تمهيد نظيف. من الناحية الفنية ، يعني إجراء تمهيد نظيف بدء تشغيل Windows بأقل عدد ممكن من برامج التشغيل وبدون تطبيقات وخدمات الطرف الثالث. تساعد هذه التقنية في تحديد ما إذا كان تعارض من تطبيق آخر هو المسؤول عن المشكلة.
من السهل تنظيف تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تكن معتادًا على ذلك ، فراجع دليلنا حول إجراء تمهيد نظيف نظام التشغيل Windows 11 أو نظام التشغيل Windows 10.
4. قم بتشغيل فحص تشخيص الذاكرة
إذا كانت ذاكرة الوصول العشوائي لديك بدأت تواجه مشكلات ، فقد يتسبب ذلك في حدوث هذا الخطأ أيضًا. أفضل طريقة لاختبار صحة ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك هي استخدام أداة تشخيص ذاكرة Windows.
إذا اكتشف النظام أي مشاكل في ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك ، فقم بفحصها في أقرب وقت ممكن. إذا كانت هناك مشكلة فنية خطيرة تؤثر على ذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تفشل في أكثر اللحظات غير المناسبة. إذا واصلت استخدامه دون التحقق منه على الأقل ، فقد تنكسر وحدات الذاكرة الخاصة بك بينما تكون في منتصف تحديد موعد نهائي. تجنب هذه المشكلة عن طريق تثبيت شرائح ذاكرة الوصول العشوائي الموثوقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. زيادة الذاكرة الظاهرية
تشير الذاكرة الظاهرية إلى المساحة الصغيرة على محرك الأقراص الثابتة أو محرك أقراص الحالة الصلبة الذي يستخدمه نظام التشغيل الخاص بك كذاكرة عندما تستهلك العمليات الأخرى كل ذاكرة النظام المتاحة. سيضمن تخصيص المزيد من الذاكرة الافتراضية لجهازك وجود ذاكرة كافية لمعالجة احتياجاته ، وبالتالي حل الخطأ.
إذا لم تكن قد قمت بتغيير الذاكرة الافتراضية من قبل ، فراجع دليلنا حول زيادة الذاكرة الافتراضية في Windows 11.
6. إصلاح ملفات التطبيقات أو الألعاب التالفة
إذا واجهت الخطأ عند تشغيل تطبيق أو لعبة معينة ، فقد تكون ملفاتها تالفة. يجب عليك إصلاح التطبيق الإشكالي أو إعادة تعيينه لمعرفة ما إذا كان يتعامل مع المشكلة التي تواجهها. يجب عليك التحقق من موقعنا حلول لسوء تصرف التطبيقات إذا لم تكن معتادًا على كيفية القيام بهذه الإجراءات.
كحل أخير للمشكلات الخاصة بالتطبيق ، يمكنك إعادة تثبيت التطبيق. على الرغم من أنه ليس الحل الأكثر ملاءمة ، إلا أنه عادةً ما يعمل على إصلاح المشكلات الخاصة بالتطبيق. وإذا كان لا يزال يتسبب في حدوث مشكلات بعد إعادة تثبيته ، فإن الخيار النووي هو إزالة التطبيق واستبداله بتطبيق مختلف ولكنه مشابه.
7. قم بإجراء استعادة النظام
إذا لم يعمل أي من الإصلاحات الأخرى وما زلت تواجه الخطأ ، فيجب عليك استعادة نظامك إلى نقطة استعادة سابقة كحل أخير. تعيد هذه العملية إعدادات وملفات نظام التشغيل لديك إلى نقطة سابقة ، وغالبًا ما تعمل على إصلاح مشكلات Windows الهامة بشكل فعال.
إذا لم تكن معتادًا على هذه العملية ، فراجع دليلنا على إنشاء نقطة استعادة في نظام التشغيل Windows 11 للحصول على إرشادات حول إجراء استعادة النظام. ومع ذلك ، تذكر أنه لا يمكنك استعادة النظام إلا إذا قمت بالفعل بإنشاء نقطة استعادة. إذا لم تكن قد قمت بذلك من قبل ، فيمكنك تخطي هذه الخطوة.
8. قم بإصلاح .Net Framework على نظام التشغيل Windows
يعد إطار عمل .Net ضروريًا لتشغيل العديد من التطبيقات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان تالفًا ، فقد يتسبب في حدوث مشكلات في الذاكرة والمزيد. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك تشغيل فحص SFC الذي ذكرناه في الخطوة الثانية. يمكنك أيضًا التحقق من الطرق الأخرى لـ إصلاح إطار عمل .Net على نظام التشغيل Windows لتشغيله مرة أخرى.
9. قم بتكوين تطبيق المشكلة لاستخدام وحدة معالجة رسومات مختلفة
إذا حصلت على خطأ في تطبيق كثيف GPU ، مثل ألعاب AAA ، فقد يستخدم الكثير من ذاكرة الوصول العشوائي على وحدة معالجة الرسومات المدمجة الخاصة بك. لحل هذا ، تكوين التطبيق الإشكالي لاستخدام GPU المخصص الخاص بك. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أنه يستخدم بطاقة الفيديو الأكثر قوة بدلاً من وحدة معالجة الرسومات المدمجة الأقل قوة على وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك والتي تشارك ذاكرة الوصول العشوائي للنظام.
بلا شك ، كانت أخطاء الذاكرة واحدة من أكثر المشاكل المزعجة التي واجهها مستخدمو Windows على مر السنين. نأمل أن تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه في تحديد السبب الرئيسي لخطأ "تعذر كتابة الذاكرة" وإصلاحه.
إذا لم ينجح شيء أو وجد اختبار تشخيص الذاكرة مشاكل في ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك ، فمن الأفضل أن يقوم أحد الفنيين بفحص جهازك. هذه هي الطريقة الوحيدة لتحديد ما إذا كانت هناك مشكلة في الجهاز مع أي مكون من مكونات نظامك يحتاج إلى الإصلاح.
