تقدم شركتا Apple و Samsung ، وهما من أكبر صانعي الهواتف الذكية في العالم ، برامج الإصلاح الذاتي ، لكن أحدهما أفضل بكثير من الآخر.

Samsung و Apple هما أشهر صانعي الهواتف الذكية في الولايات المتحدة. على هذا النحو ، نحن ملزمون برؤية أطنان من الأجهزة التالفة التي تحتاج إلى إصلاح.

ولكن نظرًا لأن مراكز الإصلاح التابعة للطرف الأول غالبًا ما تكون باهظة الثمن أو ترفض ببساطة إصلاح الهواتف الذكية ، يضطر العديد من المستخدمين إلى الذهاب إلى موفري خدمات الطرف الثالث. تقوم بعض المتاجر بعمل جيد وتستخدم قطع غيار أصلية أو قطع غيار OEM ، بينما يقدم البعض خدمة دون المستوى ويستخدم قطع غيار غير أصلية - ويصعب أحيانًا التمييز بين الاثنين.

عندها يمكنك اللجوء إلى الإصلاح الذاتي. ولكن ما هو صانع الهواتف الذكية الذي يقدم أفضل برنامج للإصلاح الذاتي؟ دعنا نكتشف أدناه.

نماذج الهواتف المدعومة للإصلاح الذاتي

تقوم Apple بتصنيع أربعة إلى خمسة طرز فقط في المرة الواحدة ، بينما تمتلك Samsung أكثر من ذلك بكثير. على سبيل المثال ، اعتبارًا من أبريل 2023 ، تنتج Apple iPhone 14 Pro Max و iPhone 14 Pro و iPhone 14 Plus و iPhone 14 و iPhone SE. بينما لا يزال بإمكانك شراء iPhone 13 و iPhone 13 mini و iPhone 12 على موقع Apple على الويب ، فهذه هي الأسهم الحالية التي تستخدمها الشركة ببطء ولكن بثبات.

instagram viewer

من ناحية أخرى ، تمتلك Samsung حاليًا S23 Ultra و S23 + و S23 في خطها الرئيسي. إذا اخترت خط النطاق المتوسط ​​، فلديك A54 5G و A34 5G و A14 5G و A14 و A04s و A04 و A04e. يمكنك أيضًا الحصول على هاتف Samsung للمبتدئين مع سلسلة M. يتضمن ذلك M54 5G و M14 5G و M04.

بالنظر إلى هذا ، لدى Samsung 13 طرازًا نشطًا بينما تمتلك Apple خمسة فقط. إذا قمت بتضمين تصميماته السابقة التي لا تزال متاحة جديدة تمامًا ، فستحصل على إجمالي ثمانية طرازات iPhone.

الآن دعنا نقارن عدد النماذج القابلة للإصلاح الذاتي لكلتا الشركتين. تتيح لك Samsung الإصلاح الذاتي للطرز التالية:

  • هاتف Samsung Galaxy S22
  • هاتف Samsung Galaxy S22 +
  • Samsung Galaxy S22 Ultra
  • هاتف Samsung Galaxy S21
  • هاتف Samsung Galaxy S21 +
  • هاتف Samsung Galaxy S21 Ultra
  • هاتف Samsung Galaxy S20
  • هاتف Samsung Galaxy S20 +
  • هاتف Samsung Galaxy S20 Ultra

من ناحية أخرى ، تتيح لك Apple إصلاح أجهزة iPhone التالية بنفسك:

  • آيفون 13
  • آيفون 13 ميني
  • آيفون 13 برو
  • آيفون 13 برو ماكس
  • آيفون 12
  • آيفون 12 ميني
  • آيفون 12 برو
  • آيفون 12 برو ماكس
  • iPhone SE (2022)

تقدم كل من Apple و Samsung إصلاحًا ذاتيًا لتسعة طرز. ولكن نظرًا لأن Samsung تقدم طرزًا أكثر من Apple ، فيمكننا القول إن الأخير أكثر ملاءمة للمستهلكين.

الفائز: تفاحة

توافر الدليل وسهولة الاستخدام

لدى كل من Apple و Samsung أدلة رسمية لإصلاح هواتفهم الذكية. من الصعب جدًا العثور عليها مكان تنزيل أدلة الإصلاح الرسمية لشركة Apple على موقع آبل. إذا كنت تبحث عن طراز هاتفك المحدد بالإضافة إلى "الإصلاح الذاتي" ، فلن يظهر الدليل في النتائج الخمس الأولى.

أفضل خيار لك هو البحث عنه في Google ، ويجب أن تكون النتيجة الأولى "إصلاح الخدمة الذاتية". يمكنك أيضًا الذهاب إلى صفحة دليل إصلاح Apple للعثور على الإرشادات الخاصة بجهازك المحدد.

من ناحية أخرى ، يمكنك بسهولة العثور على صفحة الإصلاح الذاتي من Samsung من الصفحة الرئيسية. فقط اذهب إلى Samsung.com وانتقل إلى الدعم> خدمات الإصلاح> برنامج الإصلاح الذاتي. في صفحة الإصلاح الذاتي ، ستجد روابط لأنواع محددة من الإصلاح لكل نموذج مدعوم ذاتيًا.

قمنا أيضًا بمقارنة إرشادات استبدال البطارية لجهاز iPhone 12 Pro Max و S22 Ultra. حاولنا البحث عن دليل إصلاح iPhone 13 Pro Max ، لكن للأسف ، أدت صفحة Apple إلى طريق مسدود في وقت كتابة هذا التقرير.

على الرغم من أن دليل إصلاح Apple شامل ويغطي كل إصلاح قد تحتاجه ، فإن العثور على الأجزاء والأدوات التي تحتاجها ليس بالأمر السهل. على الجانب الآخر ، تتضمن تعليمات Samsung من iFixit قسمًا يمكنك من خلاله شراء كل ما تحتاجه مباشرة منه.

ولكن بصرف النظر عن ذلك ، فإن كلا التعليمات مفصلة وتأتي مع الصور. ومع ذلك ، نظرًا لأنه يسهل العثور على إرشادات Samsung ، ويمكنك شراء الأجزاء والأدوات التي تحتاجها مباشرةً من صفحة تعليمات الإصلاح ، فإننا نمنح Samsung الفوز.

الفائز: سامسونج

توافر قطع الغيار والتكلفة

يجب عليك شراء قطع غيار أصلية من المورد المعتمد عند الإصلاح الذاتي لجهازك. إذا كان لديك جهاز iPhone ، فسيتعين عليك طلب الأجزاء منه متجر إصلاح الخدمة الذاتية. ولكن إذا كنت تقوم بإصلاح هاتف Samsung Galaxy ، فانتقل إلى صفحة الإصلاح الذاتي من Samsung الخاصة بـ iFixit لكل ما تحتاجه.

سواء كنت تقوم بإصلاح هاتف iPhone أو Samsung Galaxy ، فإن الأجزاء والأدوات التي تحتاجها متوفرة بشكل عام في مصادرها الخاصة. لذلك ، دعنا نتحقق من تكلفة الأجزاء عند استبدال شاشة جهازين رئيسيين: iPhone 13 Pro Max و S22 Ultra.

تبلغ تكلفة حزمة عرض iPhone 13 Pro Max 311.96 دولارًا. تتضمن هذه الحزمة الشاشة ومجموعة اللولب ولصق الشاشة وبراغي الأمان. ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى أدوات إضافية للعمل على جهاز iPhone الخاص بك. يمكنك استئجار جميع الأدوات المطلوبة لجهازك مقابل 49 دولارًا في الأسبوع.

ومع ذلك ، بصرف النظر عن رسوم الإيجار وتكلفة الحزمة ، سيضع Self Service Repair Store أيضًا حجزًا مؤقتًا على بطاقتك يغطي إجمالي قيمة الاستبدال للأدوات المستأجرة. بالنسبة إلى iPhone 13 Pro Max ، قد يصل هذا المبلغ إلى 931.55 دولارًا - وهو مبلغ باهظ ، خاصة إذا لم يكن لديك رصيد إضافي أو أموال إضافية.

لذا ، فإن إجمالي المبالغ النقدية التي يتعين عليك إنفاقها لاستبدال شاشة iPhone 13 Pro Max هو 1،292.51 دولارًا. بمجرد إرجاع الأدوات وعدم تحصيل رسوم مقابل أي أضرار ، كنت ستنفق 360.96 دولارًا لاستبدال شاشتك. وإذا قمت بتضمين الأجزاء المستبدلة في شحنة المرتجعات ، فستحصل على رصيد إضافي قدره 33.60 دولارًا.

مع ذلك ، تبلغ تكلفة استبدال شاشة iPhone 13 Pro Max 327.36 دولارًا في وقت كتابة هذا التقرير.

الآن ، دعنا نتحقق من تكلفة استبدال شاشة Samsung Galaxy S22 Ultra. في iFixit ، تبلغ تكلفة شاشة Samsung Galaxy S22 Ultra ومجموعة إصلاح البطارية 239.99 دولارًا. تتضمن هذه الحزمة ما يلي:

  • شاشة محول الأرقام الزجاجية الأمامية
  • شاشة AMOLED مقاس 6.8 بوصة بدقة 1440 × 3088 بكسل
  • بطارية موديل EB-BS908ABY
  • الإطار الأمامي وحافة الحافة
  • أغطية الأزرار الجانبية ومفاتيح الأزرار الداخلية
  • وسادة التسخين iOpener
  • مجموعة من ستة اختيارات iFixit الافتتاحية
  • مكبس iFixit لمشابك التحديق ووصلات الكابلات
  • أداة الفتح iFixit لخرق الإسفين ورفع المشابك والرافعة
  • مقبض شفط
  • زوج من ملاقط بزاوية وغير حادة
  • محرك بت الدقة iFixit
  • وبتات الدقة 4 مم التالية: Phillips # 00 و Torx T3 و Torx T5.

كما ترى ، تحصل على الكثير من الأجزاء والأدوات مقابل 239.99 دولارًا فقط. وأفضل ما في الأمر أنه ليس عليك إعادة أي شيء. لا تحتاج إلى إنفاق أكثر من 1000.00 دولار لإصلاح شاشة هاتفك - فهي تكلف أقل من ربع ذلك وبعض الشحوم للحصول على شاشة جديدة على هاتف S22 Ultra.

الفائز: سامسونج

حقوق الصورة: iFixit /موقع YouTube

كما ذكرنا سابقًا ، توفر Apple أدوات محددة لإصلاح أجهزة iPhone. بدون ذلك ، سيكون من الصعب تنفيذ الإصلاح لأن بعض الخطوات تتطلب هذه الأدوات. علاوة على ذلك ، لا يمكنك شراء هذه الأدوات في مكان آخر لأنها مصممة خصيصًا لطراز iPhone واحد.

لذلك ، ما لم تبدأ شركة تابعة لجهة خارجية في صنع أجزاء عامة ، فلن يكون لديك خيار سوى استئجار أو شراء هذه الأدوات باهظة الثمن من مزود خدمة Apple. علاوة على ذلك ، أنت بحاجة إلى الرقم التسلسلي لـ iPhone قبل شراء الأجزاء والأدوات. لا يمكنك إضافة أي أدوات أو أجزاء إلى عربة التسوق الخاصة بك بدون ذلك.

من ناحية أخرى ، تتضمن Samsung Fix Kit بالفعل جميع الأجزاء والأدوات التي تحتاجها للإصلاح. لا تحتاج أيضًا إلى أي شيء لشرائه - فقط معلومات الدفع الخاصة بك. لذلك ، حتى إذا لم يكن لديك Samsung S22 Ultra (أو أي هاتف Samsung ، لهذا الأمر) ، يمكنك شراء مجموعة أدوات إصلاح Samsung.

الفائز: سامسونج

تعقيد الإصلاح

حقوق الصورة: Snazzy Labs /موقع YouTube

تتخذ كل من Apple و Samsung خطوات متعددة للفتح ، ويجب عليك بذل جهد لإزالة المادة اللاصقة التي تثبت البطارية في مكانها. يتطلب تفكيك كلا الجهازين الرعاية والصبر ، ويجب عليك اتباع التعليمات إلى T لتجنب أي آثار جانبية غير متوقعة.

بالنظر إلى ذلك ، يعد إصلاح الهواتف الذكية مهمة معقدة - واحدة من الأساسيات أسباب ضد حركة الحق في الإصلاح. ومع ذلك ، فإن الإصلاح الذاتي لشركة Apple أكثر تعقيدًا. وهذا بسبب تتحكم Apple في الأجزاء التي يمكنك استخدامها على جهاز iPhone الخاص بك بصلح.

لا يمكنك شراء أي شيء تريده على صفحة الإصلاح الذاتي من Apple. بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى إدخال الرقم التسلسلي لجهاز iPhone الخاص بك قبل أن تتمكن من طلب أي شيء. علاوة على ذلك ، تتطلب الإصلاحات التي تتضمن أجزاء إلكترونية ، مثل الشاشة أو البطارية أو الكاميرا ، تكوين النظام. بدون هذا ، لن يعمل الإصلاح الخاص بك بشكل صحيح.

من ناحية أخرى ، لا تحتاج Samsung إلى أي برنامج mumbo-jumbo بعد الإصلاح الذاتي. ما عليك سوى إعادة كل ذلك معًا ، وسيبدأ هاتفك في العمل مرة أخرى إذا تم إصلاحه بشكل صحيح.

الفائز: سامسونج

ضمان ما بعد الإصلاح

نظرًا لأن معظم المستخدمين ليسوا موظفين خدمة معتمدين ، فمن المنطقي أن لا تقدم الشركات ضمانات ما بعد الإصلاح على الإصلاح الذاتي. ومع ذلك ، هذا ليس هو الحال. في خطوة مفاجئة ، تقدم Samsung ضمانًا على قطع الغيار التي يتم إصلاحها بنفسك. على الرغم من أنها مضمونة لمدة 90 يومًا فقط ، إلا أنها لا تزال خطوة جريئة للشركة.

من ناحية أخرى ، لا تذكر Apple أي شيء عن الضمانات على الأجهزة ذاتية الإصلاح. بسبب مثل هذه القضايا ، كثيرًا ما يسأل الناس عما إذا كان تم إعداد برنامج إصلاح الخدمة الذاتية من Apple للفشل.

الفائز: سامسونج

ما هو صانع الهواتف الذكية الأكثر استدامة؟

بعد دراسة متأنية ، يمكننا القول أن Samsung هي شركة تصنيع هواتف ذكية أكثر استدامة. هواتفها أسهل بكثير وأقل تكلفة للإصلاح من iPhone. يمكنك بسهولة العثور على الإرشادات الخاصة بإصلاح هواتف Samsung ، كما يسهل شراء الأجزاء.

ومع ذلك ، من المؤسف أن تحصل معظم الهواتف الرائدة على هذا النوع من دعم الإصلاح الذاتي. بعد كل شيء ، من المرجح أن يشتري الأشخاص الذين يشترون هذه الهواتف هاتفًا جديدًا أو صرف الأموال لإصلاحها من قبل الطرف الأول. لذلك ، سيكون من المنطقي للشركات أن تفتح هذه الخدمة للهواتف الذكية متوسطة المدى والمبتدئة.

تعد برامج الإصلاح الذاتي هذه بداية جيدة ، لكننا نأمل أن يصبح هذا هو المعيار لجميع الأجهزة ، وليس خدمة حصرية للأجهزة الأكثر تكلفة.