إذا توقفت شاشة iPhone عن الاستجابة لمساتك ، فقد يكون السبب هو أحد هذه العوامل.
إنه أمر محبط عندما تتوقف شاشة iPhone عن الاستجابة ، ولكن لا تقذفها إلى الحائط حتى الآن. غالبًا ما تكون المشكلة بسيطة ويمكن حلها بسهولة. إن معرفة سبب عدم استجابة شاشة اللمس هي الخطوة الأولى لإصلاحها.
يمكن أن تتوقف شاشة اللمس الخاصة بـ iPhone عن الاستجابة لعدة أسباب. تتراوح هذه من مشاكل التنظيف البسيطة إلى مواطن الخلل المعقدة في البرامج. في ما يلي ملخص لجميع الأسباب التي قد تؤدي إلى توقف شاشة iPhone عن الاستجابة ، بالإضافة إلى ما يمكنك فعله حيال ذلك.
1. الشاشة متسخة
إذا كانت شاشة iPhone متسخة ، فقد تصبح غير مستجيبة. تعمل شاشات اللمس من خلال وجود شحنة إلكتروستاتيكية على الشاشة. عندما تلمس الشاشة ، يعيق إصبعك هذه الشحنة. يتيح ذلك لجهاز iPhone الخاص بك تحديد مكان اللمس والاستجابة.
يمكن أن تتسبب الأوساخ والحطام والزيت في جعل الشاشة متسخة بمرور الوقت. يحدث هذا عند استخدام هاتفك بأصابع دهنية أو متسخة أو في بيئة متربة. تعطل الشاشة المتسخة بقدرة iPhone على اكتشاف التغييرات في الشحن ، مما يؤدي إلى سوء فهم الإيماءات أو عدم اكتشاف لمستك على الإطلاق.
لإصلاح ذلك ، قم بتنظيف شاشة جهاز iPhone الخاص بك. توصي Apple بالقيام بذلك باستخدام قطعة قماش ناعمة ورطبة قليلاً وخالية من النسالة مثل قطعة قماش من الألياف الدقيقة. افصل جميع الكابلات وأوقف تشغيل iPhone قبل تنظيف شاشته بحركات دائرية لطيفة.
لا تستخدم الهواء المضغوط أو أي منتجات تنظيف لهذه العملية. احرص أيضًا على عدم دخول الرطوبة إلى أي من الفتحات. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتشغيل جهاز iPhone الخاص بك وتحقق من الشاشة. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون هناك أسباب أخرى لعدم استجابة الشاشة التي تعمل باللمس.
2. هناك ضرر مائي
هل تعرض iPhone الخاص بك مؤخرًا للماء أو أي سائل آخر؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فقد تكون شاشتك غير مستجيبة بسبب تلف المياه. قد يكون جهاز iPhone الخاص بك مقاومة للماء ، لكن هذا لا يعني أنها مقاومة للماء.
بالإضافة إلى ذلك ، تقل مقاومة iPhone للماء مع التآكل العادي. هذا يجعلها أكثر عرضة لتلف المياه. يمكن أن يؤدي استخدام iPhone في ظروف شديدة الرطوبة أو في الساونا أيضًا إلى تلف المياه.
لحسن الحظ ، هناك طريقة سهلة للتحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك قد تعرض للتلف بسبب المياه. تحتوي معظم أجهزة iPhone على مؤشرات ملامسة سائلة مدمجة (LCIs). في الطرز بعد iPhone 4s ، يمكنك التحقق من LCI عن طريق إزالة درج بطاقة SIM وإضاءة عدسة مكبرة مضاءة بالداخل. إذا رأيت أبيض أو فضي ، فأنت بأمان. إذا كان المؤشر أحمر ، فهناك تلف بالمياه.
إذا سكبت الماء على iPhone ، امسحه على الفور بقطعة قماش ناعمة وخالية من النسالة مثل قطعة قماش العدسة. بالنسبة للسوائل بخلاف الماء ، توصي Apple بشطف المنطقة المصابة بماء الصنبور قبل مسحها. يمكنك أيضًا محاولة تجفيف جهاز iPhone الخاص بك عن طريق تركه في منطقة جافة مع بعض تدفق الهواء. طريقة أخرى هي وضعه أمام مروحة تهب الهواء البارد في منفذ Lightning.
3. واقي شاشة منخفض الجودة
تعبث واقيات الشاشة السميكة ومنخفضة الجودة بقدرة شاشتك على اكتشاف الإدخال باللمس. لذا ، قم بإزالة واقي الشاشة الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت شاشة اللمس الخاصة بجهاز iPhone الخاص بك ستبدأ في العمل مرة أخرى ؛ إنه يفعل ، الحامي مخطئ.
لإصلاح ذلك ، احصل على ملف واقي شاشة عالي الجودة لطراز iPhone الخاص بك. يمكنك الحصول على واحدة من Belkin مثبتة في متجر Apple القريب منك.
4. يوجد ملحق متصل بمنفذ Lightning
في حالات نادرة ، يمكن أن يؤدي توصيل أحد الملحقات بمنفذ شحن جهاز iPhone الخاص بك إلى العبث بشاشة اللمس. لإصلاح ذلك ، افصل جميع ملحقات Lightning ، بما في ذلك الشاحن وسماعات الرأس وبنك الطاقة وملحقات USB-C. تحقق مما إذا كانت الشاشة تبدأ في العمل بعد ذلك.
إذا كان الأمر كذلك ، فحاول استخدام منفذ وكابل وشاحن مختلف. ولكن إذا أصبح جهاز iPhone الخاص بك غير مستجيب مرة أخرى ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم Apple والحصول على صيانة لجهازك.
5. جهاز iPhone الخاص بك ساخن جدًا أو بارد
يحتوي جهاز iPhone الخاص بك على نطاق درجة حرارة تشغيل تتراوح بين 32-95 درجة فهرنهايت. في درجات الحرارة المرتفعة ، قد تصبح الشاشة خافتة أو سوداء. هذه هي الحماية المضمنة للجهاز لتنظيم درجة حرارته. في بعض الحالات ، قد تصبح شاشة اللمس الخاصة بـ iPhone غير مستجيبة. بصورة مماثلة, يؤدي استخدام جهاز iPhone الخاص بك في ظروف أكثر برودة من 32 درجة فهرنهايت إلى إيقاف تشغيله أو عدم استجابته.
لإصلاح ذلك ، يجب أن تنتظر حتى يعود جهاز iPhone إلى درجة حرارته الطبيعية. إذا كنت لا تتحلى بالصبر ، يمكنك نقلها إلى مكان أكثر دفئًا أو برودة ، اعتمادًا على سبب المشكلة. لا تترك iPhone الخاص بك تحت أشعة الشمس المباشرة أو في السيارة في يوم حار. وإذا كان الجو باردًا ، احتفظ به في حقيبتك أو جيبك ، ملفوفًا بقطعة قماش دافئة قدر الإمكان.
6. حالة الهاتف تمارس ضغطًا على الشاشة
يمكن أن تتسبب حافظة iPhone أيضًا في توقف الشاشة عن الاستجابة. هذا محتمل بشكل خاص إذا كانت العلبة ضيقة أو سيئة التصميم. ومع ذلك ، أبلغ المستخدمون عن حدوث ذلك مع الحالات المجهزة جيدًا أيضًا.
حاول إزالة حالة iPhone الخاصة بك لتحرّي الخلل وإصلاحه. إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة ، فيمكنك إما الاستثمار في حافظة هاتف أفضل أو التوقف عن استخدام واحدة تمامًا. تعتبر واقيات الزاوية والأكمام طرقًا جيدة لذلك حماية جهاز iPhone الخاص بك بدون غطاء.
7. اخطاء البرامج المؤقتة
يمكن أن يحدث خلل في برنامج iOS من Apple أثناء الاستخدام المنتظم. هذا يجعل الأمر يبدو أن شاشة اللمس لا تستجيب. لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
إذا كانت المشكلة تتعلق بالبرنامج الثابت نفسه ، فلاحظ أن شركة Apple سريعة في إصلاح أخطاء البرامج البسيطة من خلال تحديث iOS لاحق ، لذلك تأكد من تحديث iPhone الخاص بك.
في حالة وجود شاشة مجمدة ، يجب عليك ذلك فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك ذلك أدخل وضع الاسترداد واستعادة جهاز iPhone الخاص بك.
تأكد من أن لديك نسخة احتياطية حديثة قبل استعادة جهاز iPhone الخاص بك ، حيث سيؤدي ذلك إلى حذف جميع بياناتك.
استكشاف أخطاء شاشات iPhone التي لا تستجيب وإصلاحها
كما ترى ، هناك عدة أسباب لعدم استجابة شاشة iPhone الخاصة بك ، ولكن إذا لم تساعدك أي من نصائحنا ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة التي تواجهها متعلقة بالأجهزة. في مثل هذه الحالات ، من الأفضل أن تأخذ جهاز iPhone الخاص بك إلى أقرب متجر Apple في أقرب وقت ممكن وأن يتم فحصه.
