إنه أمر محبط إذا لم تتمكن من سماع أصدقائك (أو لا يستطيع أصدقاؤك سماعك) أثناء اللعب معهم على Roblox. إليك كيف يمكنك حل المشكلة.

أحدثت ميزة الدردشة الصوتية ثورة في كيفية تفاعل المستخدمين مع لاعبي Roblox الآخرين. ومع ذلك ، هناك أوقات تصبح فيها الميزة مشكلة وتعيق الاتصال داخل اللعبة.

يمكن أن تتسبب عدة عوامل في توقف الدردشة الصوتية عن العمل في Roblox: تعطيل الميزة عن طريق الخطأ ، أو كتم صوت الميكروفون أو الأصدقاء عن طريق الخطأ ، اختيار أجهزة الإدخال والإخراج الصوتية غير الصحيحة ، وتعارضات متصفح الويب ، وقيود نظام التشغيل ، ومشكلات الأجهزة مع أجهزة الصوت الخاصة بك ، و اكثر.

سواء كنت لا تسمع من أصدقائك أو لم يسمعوا منك ، فإليك بعض الإصلاحات والفحوصات التي قد تساعدك.

1. الشيكات والإصلاحات الأساسية

ابدأ عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق إجراء الفحوصات والإصلاحات الأساسية التالية:

  • أعد تشغيل Roblox وجهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من أن حدوث خلل مؤقت لم يسبب المشكلة.
  • افصل أجهزة الإدخال والإخراج الصوتية وأعد توصيلها.
  • أغلق التطبيقات الأخرى التي تعمل بالتوازي مع Roblox والتي قد تستخدم الميكروفون أو السماعة في نفس الوقت ، خاصة إذا كنت تستخدم أحد أفضل تطبيقات الدردشة الصوتية للألعاب.
  • instagram viewer
  • إذا كان لديك أكثر من جهاز إدخال وإخراج صوتي متصل بجهازك ، ففكر في إلغاء توصيل الكل باستثناء الأجهزة التي تخطط لاستخدامها في Roblox.

إذا لم يحل أي من عمليات التحقق أعلاه المشكلة ، فتابع مع الخطوات المتبقية.

2. تحقق من وجود مشكلات خاصة بالجهاز

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة فقط على Roblox أو في نظام التشغيل الخاص بك. سيساعد في تحديد ما إذا كانت إعدادات نظام التشغيل لديك تتداخل مع ميزة الدردشة الصوتية في Roblox.

أولاً ، تأكد من توصيل أجهزة الإدخال والإخراج الصوتي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح واكتشافها بواسطة نظام التشغيل الخاص بك. للتحقق من ذلك ، انتقل إلى إعدادات > نظام > صوت.

هنا ، حدد جهاز إخراج الصوت الصحيح (إذا كان لديك أكثر من متصل) ، انقر فوق الجهاز للكشف عن إعداداته ، ثم انقر فوق امتحان تحت ضبط الانتاج.

هل أصدر جهاز الإخراج الأساسي الخاص بك صوتًا؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فهو متصل!

بعد ذلك ، ارجع إلى صوت صفحة الإعدادات ، حدد الميكروفون الصحيح ، وانقر فوق جهاز الميكروفون الأساسي للوصول إلى إعداداته ، ثم انقر فوق ابدأ الاختبار تحت إعدادات الإدخال.

اضغط على وقف الاختبار زر بعد التحدث لبضع ثوان. إذا رأيت أي نسبة مئوية من الحجم المسجل بجوار نتيجة، الميكروفون متصل.

بعد التأكد من توصيل كلا جهازي الصوت ، يجب التأكد من ضبط كلا الجهازين على الوضع الافتراضي. للتحقق من ذلك ، انقر فوق المزيد من إعدادات الصوت في صفحة الإعدادات الصوتية.

ثم انتقل إلى تشغيل علامة التبويب ، وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز إخراج الصوت الأساسي ، وحدد تعيين كجهاز افتراضي.

ثم انتقل إلى تسجيل علامة التبويب ، وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز إدخال الصوت الأساسي ، وحدد تعيين كجهاز افتراضي.

إذا كان جهاز الإدخال أو الإخراج الصوتي لا يعمل مع تطبيقات أخرى أيضًا ، فقد تكون هناك مشكلة في جهازك. لتشخيص المشكلة الأساسية وحلها ، راجع دليلنا حول كيفية إصلاح الميكروفون و استكشاف مشكلات الصوت الأخرى على Windows وإصلاحها.

3. تأكد من تمكين ميزة الدردشة الصوتية في Roblox

الدردشة الصوتية غير متاحة لجميع حسابات Roblox. يمكن فقط للمستخدمين الذين تزيد أعمارهم عن 13 عامًا والذين تحققوا من سنهم الوصول إليها. لن ترى هذه الميزة في إعدادات Roblox إذا لم تكن كبيرًا بما يكفي أو لم تتحقق من عمرك.

إذا كنت تستوفي متطلبات العمر ولكنك لم تتحقق من عمرك بعد ، فيمكنك العثور على إرشادات حول التحقق من عمرك وإعداد الدردشة الصوتية على موقع Roblox. إذا قمت بالفعل بتنشيط الميزة عن طريق التحقق من عمرك ، فتأكد من تمكين الميزة.

للتحقق من ذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Roblox الخاص بك ، انقر فوق علامة الترس في الزاوية العلوية اليمنى ، وحدد إعدادات.

ثم انتقل إلى ملف خصوصية علامة التبويب وتحقق من أن ملف تفعيل الدردشة الصوتية التبديل قيد التشغيل.

4. تأكد من أن تجربة Roblox تدعم الدردشة الصوتية

حتى كتابة هذه السطور ، لا تدعم معظم تجارب Roblox الدردشة الصوتية ، لذلك لا يمكنك استخدام هذه الميزة عند تشغيلها. إذا تم تمكين ميزة الدردشة الصوتية بالفعل في إعدادات Roblox ، فاكتشف ما إذا كانت تجربة عدم عمل الدردشة الصوتية تدعمها.

طريقة سهلة لتأكيد ذلك هي ببساطة سؤال اللاعبين الآخرين عما إذا كانوا يستخدمون الدردشة الصوتية في تلك التجربة. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، يمكنك التحقق من قائمة التجربة على Roblox لتأكيد ذلك.

إذا كانت التجربة لا تدعم الميزة ، يمكنك انتظار المطور لإضافتها في التحديثات المستقبلية. إذا كانت التجربة تدعم هذه الميزة ولكنها لا تعمل من جانبك ، فقد تكون هناك مشكلة أخرى قيد التشغيل.

5. تحقق من إعدادات اللعبة التي تم تكوينها بشكل خاطئ

للتأكد من أن إعدادات اللعبة غير الصحيحة لم تسبب المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:

  1. ابدأ التجربة حيث يتعذر عليك استخدام الدردشة الصوتية.
  2. انقر على يكتشف زر في الزاوية اليسرى العليا.
  3. انتقل إلى ملف إعدادات فاتورة غير مدفوعة.
  4. تأكد من تحديد أجهزة الصوت الصحيحة بجوار ملف جهاز الإدخال و جهاز إخراج مجالات.
  5. بعد ذلك ، تأكد من أن مقدار ليس منخفضًا جدًا. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتشغيله بالنقر فوق رمز زائد.
  6. إذا لم تستطع السماع من بعض اللاعبين في لعبة Roblox ، فتأكد من عدم كتم صوتهم عن طريق الخطأ. للتحقق من ذلك ، انتقل إلى الناس علامة التبويب ، وابحث عن الشخص الذي لا تسمع صوته ، ومعرفة ما إذا كان قد تم كتم صوته. إذا تم كتم صوته ، فقم بإلغاء كتمه بالنقر فوق صامترمز مكبر الصوت مرة واحدة.
  7. أخيرًا ، عُد إلى تجربة Roblox الخاصة بك وانظر إلى رأس شخصيتك. إذا رأيت ملف ميكروفون بخط مائل فوقه، الميكروفون مكتوم. ما عليك سوى النقر فوقه مرة واحدة لإلغاء كتم الصوت.

6. عندما لا يعمل شيء آخر...

إذا لم يحل أي من الحلول المذكورة أعلاه المشكلة ، وما زلت غير قادر على تشغيل الدردشة الصوتية ، فإليك بعض الحلول الأخرى التي يمكنك تجربتها:

تبديل عميل Roblox

يمكنك لعب Roblox على Windows من خلال تطبيق Microsoft Store أو مشغل Roblox. إذا كنت تواجه هذه المشكلة على أحد هؤلاء العملاء ، فجرّب الآخر الذي لم تجربه بعد. إذا أدى تبديل العملاء إلى حل المشكلة ، فستكون المشكلة مع العميل الآخر حيث لا تعمل الميزة. في حالة حدوث ذلك ، يجب إلغاء تثبيت العميل المشكل وإعادة تثبيته.

أبلغ عن المشكلة إلى دعم Roblox

إذا لم ينجح تبديل العميل واستمرت المشكلة ، فاتصل بدعم Roblox حتى يتمكنوا من التحقيق في المشكلة. إذا لم تكن قد اتصلت بدعم العملاء من قبل ، فارجع إلى موقع Roblox للحصول على تعليمات حول الاتصال بهم.

عد إلى الدردشة الصوتية مع أصدقائك على Roblox

قد يكون عدم القدرة على استخدام الصوت في Roblox على الرغم من تنشيطه بعد بذل الكثير من الجهد أمرًا محبطًا. إذا قمت بتنشيط الدردشة الصوتية على حسابك بشكل صحيح ، وتم تمكين الميزة في إعدادات Roblox ، والتجربة التي تقوم بتشغيلها تدعمها ، فمن المحتمل أن تؤدي الإصلاحات المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بدعم Roblox كحل أخير.