كيفية إصلاح خطأ تسجيل الدخول إلى OneDrive 0x8004dec5 على نظام التشغيل Windows 11

تعمل خدمة التخزين السحابي OneDrive من Microsoft على تبسيط إدارة الملفات على Windows. ومع ذلك ، قد تواجه مشكلات عند تسجيل الدخول إلى OneDrive ، مثل الخطأ 0x8004dec5. ستوجهك هذه المقالة حول كيفية حل خطأ تسجيل الدخول إلى OneDrive 0x8004dec5 على وجه التحديد على نظام التشغيل Windows 11.

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى OneDrive أولاً تحقق من اتصالك بالإنترنت. يتسبب الإنترنت البطيء أو المتقطع في حدوث مشكلات في تسجيل الدخول. لذلك ، تحقق من سرعة الاتصال وتأكد من أنه قوي بما يكفي لـ OneDrive. إذا لزم الأمر ، قم بإعادة تعيين جهاز التوجيه أو المودم لاستعادة الاتصال.

إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك يعمل ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتسجيل الدخول إلى OneDrive مرة أخرى. تعمل هذه الخطوة البسيطة على إصلاح الأخطاء الطفيفة في نظام التشغيل والتي قد تسبب مشكلة تسجيل الدخول.

2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

إذا كان اتصالك بالإنترنت مستقرًا ، ولكنك لا تزال تواجه مشكلات في تسجيل الدخول إلى OneDrive ، فيمكنك تشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها. تقوم أداة التشخيص هذه بالبحث عن مشاكل الشبكة وإصلاح أي مشكلات تعثر عليها.

لتشغيل مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت ومصلحها ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وحدد يجري من قائمة القائمة.
2. في مربع الحوار ، اكتب الأمر التالي وانقر فوق نعم.

   msdt.إملف تنفيذى-بطاقة تعريفNetworkDiagnosticsWeb

3. انقر متقدم و تأكد قم بتطبيق الإصلاحات تلقائيًا.
4. انقر الآن التالي واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى OneDrive ومعرفة ما إذا تم إصلاح الخطأ. إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل التالي.

3. قرص محرر التسجيل

إذا استمرت المشكلة ، فقم بإزالة هويات حساب Office المخزنة مؤقتًا من التسجيل. يتطلب هذا تغيير بعض الإعدادات في سجل Windows وهو قاعدة بيانات لنظام التشغيل الخاص بك ، لذا تابع بحذر.

إذا لم تكن متأكدًا مما تفعله ، فاستعن بفني متمرس لإجراء التغييرات نيابةً عنك. لتجنب إتلاف نظامك ، إنشاء نسخة احتياطية للسجل قبل إجراء هذه التغييرات.

1. يضعط Win + R. على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار "تشغيل".
2. يكتب رجديت في مربع البحث وانقر فوق نعم.
3. إذا انبثقت نافذة UAC على الشاشة ، فانقر فوق نعم المضي قدما.
4. في نافذة محرر التسجيل ، انتقل إلى المسار كما يلي:

   HKEY_CURRENT_USER\برمجة\مايكروسوفت\مكتب\16.0\شائع\هوية

5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف هوية مجلد وحدد يمسح من القائمة.
6. انقر نعم عندما يُطلب منك تأكيد الإجراء الخاص بك.
7. أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.

حاول الآن تسجيل الدخول إلى OneDrive مرة أخرى. يجب الآن حل خطأ تسجيل الدخول.

4. قم بإزالة مجلدات بيانات الاعتماد المخزنة مؤقتًا

إذا لم تكن مرتاحًا لتغيير محرر التسجيل ، فقم بإزالة هويات حساب Office المخزنة مؤقتًا باستخدام مستكشف Windows. هيريس كيفية القيام بذلك.

1. يضعط فوز + إي لفتح مستكشف الملفات.
2. في نافذة File Explorer ، انتقل إلى الموقع التالي:

   C: \ Users \ Username \ AppData \ Local \ Microsoft \ IdentityCache

3. يضعط السيطرة + أ لتحديد كافة الملفات وحذفها.
4. انتقل الآن إلى هذا الموقع واستبدله اسم المستخدم باسم مستخدم Windows الخاص بك:

   C: \ Users \ Username \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneAuth
   

5. حدد جميع الملفات هنا واضغط على ملف يمسح زر.

بمجرد إزالة جميع هويات حساب Office المخزنة مؤقتًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تسجيل الدخول إلى OneDrive مرة أخرى.

إذا كان لديك حساب OneDrive صالح ، ولكن لا يزال يتعذر عليك تسجيل الدخول بسبب رمز الخطأ 0x8004dec5 ، فقم بإلغاء ربط حسابك وإعادة ربطه. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين الاتصال وإصلاح المشكلة.

لإلغاء ارتباط OneDrive ، اتبع هذه الخطوات.

1. انتقل إلى الجانب الأيمن من شريط المهام وانقر فوق OneDrive أيقونة.
2. انقر المساعدة والإعدادات (رمز الترس) وحدد إعدادات من قائمة القائمة.
3. في نافذة الإعدادات ، انتقل إلى ملف حساب فاتورة غير مدفوعة.
4. ضمن حساب OneDrive الخاص بك ، انقر فوق قم بفك ارتباط هذا الكمبيوتر الشخصي.
5. انقر إلغاء ربط الحساب لتأكيد عملك.

بعد إلغاء ربط الحساب ، تحتاج الآن إلى إعادة ربطه. للقيام بذلك ، افتح نافذة إعدادات OneDrive مرة أخرى وانقر فوق إضافة حساب. أدخل بيانات اعتماد OneDrive الخاصة بك وقم بتسجيل الدخول إلى الحساب.

عندما يتم ذلك ، أغلق نافذة الإعدادات. افتح الآن OneDrive وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حسابك الجديد. يجب الآن حل خطأ تسجيل الدخول.

6. أعد تعيين تطبيق OneDrive

في بعض الحالات ، تؤدي إعادة تعيين تطبيق OneDrive إلى حل أخطاء تسجيل الدخول. هذا يعيد التطبيق إلى إعداداته الافتراضية ويزيل أي ملفات نظام تالفة.

لإعادة تعيين تطبيق OneDrive ، اتبع هذه الخطوات.

1. يضعط فوز + X على لوحة المفاتيح الخاصة بك وحدد التطبيقات المثبتة من القائمة.
2. في قائمة التطبيقات المثبتة ، قم بالتمرير لأسفل إلى OneDrive.
3. انقر فوق النقاط الثلاث وحدد ملف خيارات متقدمة.
4. قم بالتمرير لأسفل إلى ملف إعادة ضبط قسم وانقر على إعادة ضبط زر.
5. انقر إعادة ضبط مرة أخرى لتأكيد عملك.

بعد إعادة التعيين ، حاول تسجيل الدخول إلى OneDrive ومعرفة ما إذا تم إصلاح الخطأ 0x8004dec5.

7. احصل على آخر تحديثات Windows

تقوم Microsoft بإصدار تصحيحات جديدة تعمل على تحسين أداء Windows. إذا لم يتلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك آخر التحديثات ، فقد يتسبب ذلك في حدوث أخطاء في تسجيل الدخول إلى OneDrive. لإصلاح هذه المشكلة ، قم بتثبيت تحديثات Windows المعلقة وحاول تسجيل الدخول إلى OneDrive مرة أخرى.

لتنزيل آخر تحديثات Windows وتثبيتها ، استخدم هذه الخطوات.

1. يضعط فوز + أنا على لوحة المفاتيح لفتح نافذة الإعدادات (انظر دليلنا على كيفية فتح إعدادات نظام Windows).
2. من الشريط الجانبي الأيسر ، انقر فوق تحديث ويندوز فاتورة غير مدفوعة.
3. انقر الآن تحقق من وجود تحديثات وانتظر بينما يبحث Windows عن التحديثات المتاحة.
4. إذا وجدت تحديثات جديدة ، فقم بتنزيلها وتثبيتها.

بعد تنفيذ الإجراء أعلاه ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول الآن تسجيل الدخول إلى OneDrive ومعرفة ما إذا تم إصلاح الخطأ.

8. قم بإلغاء تثبيت OneDrive وإعادة تثبيته

إذا استمر الخطأ حتى بعد تجربة الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن يكون تطبيق OneDrive به خلل. في هذه الحالة ، أعد تثبيت التطبيق. يعمل على إصلاح الملفات التالفة وحل مشكلات تسجيل الدخول. هيريس كيفية القيام بذلك.

1. افتح لوحة التحكم.
2. اضبط خيار العرض حسب إلى فئة، ثم اضغط البرامج > الغاء تنصيب برنامج.
3. يجد OneDrive في قائمة البرامج المثبتة وانقر فوق الغاء التثبيت.
4. إذا تلقيت مطالبة تأكيد ، انقر فوق نعم.

الآن اتبع التعليمات لإكمال العملية. بعد ذلك، قم بزيارة موقع Microsoft الرسمي لتنزيل OneDrive وتثبيته.

إصلاح خطأ تسجيل الدخول 0x8004dec5 في OneDrive

يجب أن يؤدي اتباع الخطوات المذكورة أعلاه إلى حل خطأ تسجيل الدخول 0x8004dec5 OneDrive. عادةً ما تتسبب الملفات التالفة أو إصدارات Windows القديمة أو مشكلات التوافق في حدوث ذلك. تتمثل الخطوة الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في إعادة تشغيل الكمبيوتر وإعادة تعيين تطبيق OneDrive. إذا لم يتم إصلاح ذلك ، فقم بإلغاء ربط حسابك وإعادة ربطه ، أو أعد تثبيت OneDrive.