يعد Windows Event Viewer أداة تشخيصية مهمة ، ولكنه يتطلب في بعض الأحيان استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
يعرض Windows Event Viewer أحداث النظام ويساعد في مراجعة التطبيق والأمان وسجلات النظام المفيدة للتحقق من الأخطاء على Windows 11. ومع ذلك ، يمكن أن تتوقف هذه الأداة المفيدة عن العمل لأسباب مختلفة ، مما يجعل من الصعب تشخيص المشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمكن أن يتوقف عارض الأحداث عن العمل بسبب مشكلات تتعلق بملفات نظام Windows وذاكرة النظام وخدمات عارض الأحداث الجذابة وحسابات المستخدمين الفاسدة. حتى بعض المشكلات البدائية في التحديثات المثبتة مؤخرًا يمكن أن تؤدي إلى حدوث المشكلة. فيما يلي بعض النصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في إصلاح مشكلة عارض الأحداث التي لا تعمل على نظام التشغيل Windows 11.
1. أعد تشغيل خدمة سجل أحداث Windows
يمكنك إعادة تشغيل خدمة سجل Windows Event Viewer لإصلاح المشكلات المؤقتة في التطبيق. استخدم الأداة الإضافية للخدمات لإيقاف الخدمة وإعادة تشغيلها والتحقق من أي تحسينات.
لإعادة تشغيل خدمة سجل أحداث Windows:
- يضعط Win + R. لفتح يجري.
- يكتب services.msc وانقر نعم لفتح ملف خدمات الأداة الإضافية.
- في الجزء الأيسر ، حدد موقع وانقر بزر الماوس الأيمن على ملف سجل أحداث Windows خدمة.
- يختار إعادة تشغيل وانتظر إعادة تشغيل الخدمة.
- أغلق الأداة الإضافية للخدمات وحاول إعادة تشغيل عارض الأحداث لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
2. قم بتثبيت آخر تحديثات Windows
غالبًا ما ترتبط مشكلات Windows Event Viewer بتحديثات Windows سيئة. تحقق من قسم تحديثات Windows إذا كان هناك تحديث جديد متوفر مع إصلاح.
لتثبيت تحديثات Windows 11:
- يضعط فوز + أنا لفتح إعدادات.
- افتح ال تحديثات Windows فاتورة غير مدفوعة.
- انقر تحقق من وجود تحديثات. سيقوم Windows بفحص الخادم بحثًا عن تحديثات أحدث وملء الشاشة بنفس الشيء إذا كان ذلك متاحًا.
- انقر فوق تحميل ملف التثبيت لتثبيت أي تحديثات Windows ضرورية.
3. جرب بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها العامة لتشغيل عارض الأحداث
إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون هذه مشكلة في تحديث Windows المثبت مؤخرًا ، وملفات النظام الفاسدة ، وبطاقة ذاكرة بها مشكلات. فيما يلي بعض النصائح لمحاولة حل المشكلات المرتبطة بـ Windows Event Viewer.
قم بإجراء استعادة النظام
تحفظ نقطة الاستعادة نسخة من صورة عمل نظامك. بناءً على إعدادات حماية النظام لديك ، يمكنك استخدام ملف نقطة الاستعادة الحالية لاستعادة النظام والتراجع عن تغييرات النظام الناتجة عن التحديث أو المستخدم.
ابدأ بأحدث نقطة استعادة متاحة. إذا استمرت المشكلة ، فتحقق مما إذا كان يمكنك التراجع عن آخر تحديث تم تثبيته على Windows. بامكانك ايضا قم بإلغاء تثبيت تحديثات Windows يدويًا من تطبيق الإعدادات.
تحقق من وجود تلف في ملف النظام
يمكن أن تكون ملفات نظام Windows التالفة أو المفقودة سببًا لعدم عمل بعض تطبيقات النظام لديك. لإصلاح المشكلة ، قم بتشغيل الأداة المساعدة System File Checker لإجراء فحص ثم قم بتشغيل الأمر DISM لإصلاح الملفات التالفة أو استبدالها.
تحقق من وجود مشكلات في محرك أقراص التخزين
يمكن أن تتوقف بعض التطبيقات عن العمل إذا كان محرك التخزين تالفًا ويحتاج إلى إصلاح. أنت تستطيع استخدم الأداة المساعدة المضمنة للتحقق من القرص على نظام التشغيل Windows لفحص محرك الأقراص وإصلاحه لتلف البيانات.
تعطيل Windows Defender
إذا تعذر على عارض الأحداث تحميل ملفات السجل ، فتحقق مما إذا تم حظر الإجراء بواسطة Windows Defender. لتحديد المشكلة ، قم بتعطيل أمان Windows مؤقتًا على Windows 11 ثم حاول فتح ملفات السجل في Event Viewer.
تحقق من وجود مشاكل تسرب الذاكرة
تعد المشكلات المتعلقة بذاكرة النظام سببًا آخر لعدم عمل تطبيق عارض الأحداث. لحسن الحظ ، يحتوي Windows على ملف أداة تشخيص الذاكرة لمسح واكتشاف مشاكل ذاكرة النظام لديك.
غالبًا ما تكون المشكلات المتعلقة بذاكرة النظام ناتجة عن خلل في الأجهزة. ومع ذلك ، يوصى بإجراء المزيد من الاختبارات باستخدام تقرير أداة تشخيص الذاكرة للحصول على مزيد من الأفكار حول المشكلة.
قم بإجراء إصلاح تثبيت Windows
إذا فشل كل شيء آخر ، فقد تحتاج إلى إصلاح تثبيت Windows الخاص بك. سيؤدي هذا إلى إصلاح المشكلات الحرجة في صورة Windows الخاصة بك وإعادة تثبيت نظام التشغيل دون حذف التطبيقات والبيانات الأخرى.
أنت تستطيع أعد تثبيت Windows 11 دون حذف التطبيقات باستخدام صورة Windows 11 ISO. إذا قمت بتنزيل أحدث إصدار من ISO ، فستعمل عملية تثبيت الإصلاح على ترقية Windows إلى أحدث إصدار متاح.
عارض أحداث Windows ، العودة إلى الوضع العادي
يعد Event Viewer أداة مفيدة لاستكشاف أخطاء نظامك وإصلاحها والاحتفاظ بعلامة تبويب على جميع أنشطة النظام والتطبيق. عندما يتوقف عن العمل ، ابدأ بإعادة تشغيل خدمة Windows Event Viewer. بالإضافة إلى ذلك ، تحقق من تحديثات Windows الأحدث ومحركات التخزين التالفة وملفات نظام Windows المفقودة.
إذا لم يحالفك الحظ حتى الآن ، ففكر في استخدام بديل عارض الأحداث. توفر أدوات تحليل سجل الأحداث التابعة لجهات خارجية تصوراً أفضل وميزات متقدمة.