تنبثق رسالة خطأ Windows هذه إذا حدث خطأ ما في وجهة التحديث. إليك كيفية التخلص منه.
يحدث الخطأ 0x80300024 أثناء عملية تثبيت Windows ويشير إلى وجود مشكلات في موقع التثبيت المحدد. يقترح أن عملية التثبيت فشلت بسبب مشاكل في الموقع المختار.
أدناه ، نتحدث عن الأسباب المختلفة لهذه المشكلة ، متبوعة بالحلول التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة إلى الأبد.
لماذا تواجه خطأ التثبيت 0x80300024 على Windows؟
إذا كنت تواجه خطأ التثبيت 0x80300024 في Windows ، فقد يرجع ذلك إلى واحد أو أكثر من الأسباب التالية:
- الأجهزة الخارجية: في العديد من الحالات ، تحدث المشكلة بسبب محركات الأقراص الثابتة الإضافية أو أجهزة USB المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تتداخل مع عملية التثبيت ، مما يؤدي إلى حدوث الخطأ.
- تنسيق القرص غير صحيح: قد لا يكون محرك الأقراص المستهدف مهيأ بنظام ملفات متوافق. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون محرك الأقراص الذي تحاول تثبيت Windows عليه الأولوية الأولى في ملف ترتيب التمهيد وإذا لم يكن هذا هو الحال في حالتك ، فمن المحتمل أن يتم التثبيت أخطاء.
- قسم تالف: قد تكون الأقسام الموجودة في محرك الأقراص المستهدف تالفة أيضًا ، مما يمنعك من تثبيت Windows. في بعض الحالات ، يمكن أيضًا تشغيله إذا كان هناك عدم تطابق بين نمط القسم لمحرك الأقراص الهدف ووسائط التثبيت.
- وسائط التثبيت التالفة: إذا كان محرك أقراص USB أو قرص DVD المزود بملفات تثبيت Windows تالفًا أو به ملفات مفقودة ، فقد تفشل عملية التثبيت وتعرض الخطأ 0x80300024.
- محرك أقراص ثابت معيب: في بعض الحالات ، يمكن أن تكون المشكلة في القرص الصلب نفسه ، مما يؤدي إلى حدوث خطأ في التثبيت.
يمكن أن تؤدي هذه المشكلات الشائعة إلى حدوث الخطأ ، ولكن قد تكون هناك أسباب أخرى أيضًا. ومع ذلك ، يجب أن تساعدك الإصلاحات التالية في حل المشكلة بسهولة ، بغض النظر عن السبب الأساسي.
1. ابدأ بهذه الإصلاحات الأولية
قبل أن ننتقل إلى أي طرق معقدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، نوصي بالبدء بهذه الحلول الأساسية والفعالة:
- قم بإزالة الأجهزة الطرفية الخارجية: افصل أي أجهزة غير ضرورية متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتضمن هذا بشكل خاص أي محركات أقراص ثابتة وأجهزة USB إضافية ، حيث يمكن أن تتداخل مع عملية التثبيت ، مما يؤدي إلى حدوث الخطأ.
- جرب منفذ USB مختلفًا: قد يكون المنفذ الحالي الذي تستخدمه معيبًا ، مما يساهم في حدوث الخطأ. يجدر التفكير في التبديل إلى منفذ USB مختلف وتكرار الإجراء الذي تسبب في حدوث الخطأ.
- تحقق من وسائط التثبيت: إن أمكن ، تأكد من أن محرك أقراص USB أو قرص DVD الذي تستخدمه للتثبيت غير تالف. يمكنك التحقق من ذلك باستخدام محرك أقراص USB / DVD مختلف.
- مساحة حرة: يجب أن يحتوي القرص الهدف على مساحة خالية كافية لدعم التثبيت. إذا كانت مساحة القرص منخفضة لديك ، فإننا نوصي بحذف الملفات غير الضرورية من القسم أو تغيير حجم القرص. دليلنا على طرق مختلفة لتحرير مساحة القرص في Windows يناقش التعليمات خطوة بخطوة للقيام بذلك بالتفصيل.
ستساعدك هذه الإصلاحات في استبعاد مشكلات الأجهزة الشائعة التي قد تسبب المشكلة. إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، فانتقل إلى الحلول التالية أدناه.
2. قم بتعديل ترتيب التمهيد
إذا لم يتم إعطاء الأولوية لمحرك الأقراص الهدف باعتباره جهاز التمهيد الأول ، فقد تحاول عملية التثبيت التمهيد من محرك أقراص آخر ، مما قد يؤدي إلى حدوث مشكلات في التثبيت. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فإن التأكد من أن محرك الأقراص الهدف في أعلى ترتيب التمهيد يمكن أن يسمح بذلك النظام لبدء عملية الإعداد بسلاسة ، مما يقلل من فرص مواجهة 0x80300024 خطأ.
إليك كيفية تعديل ترتيب التمهيد في Windows:
- ابدأ تشغيل جهازك وقم بالوصول إلى BIOS.
- بمجرد دخولك إلى BIOS ، توجه إلى ترتيب التمهيد / إعدادات التكوين.
- اضبط ترتيب التمهيد عن طريق وضع محرك الأقراص الهدف في أعلى القائمة.
- اختر UEFI كوضع التمهيد واخرج من BIOS.
يمكنك الآن إجراء عملية التثبيت مرة أخرى والتحقق من حل المشكلة. لإعادة ضبط ترتيب التمهيد ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التي ذكرناها أعلاه مرة أخرى ووضع محرك الأقراص الذي تريده في أعلى القائمة.
3. قم بتنظيف قرص التثبيت
قد لا يتمكن النظام أيضًا من التعرف على محرك الأقراص الهدف والوصول إليه بسبب تلف جدول القسم ، والذي يسبب المشكلة. لإصلاح مثل هذه المشكلات ، يمكنك استخدام أداة سطر الأوامر Diskpart ، والتي تعمل عن طريق تنظيف القرص وملفات إنشاء جدول قسم جديد ، مما يؤدي إلى التخلص من أي معلومات قسم تالفة أو غير متوافقة في ملف عملية.
للبدء ، حدد قسم النظام. بمجرد القيام بذلك ، إليك كل ما عليك القيام به:
- اضغط على يفوز + ر مفاتيح معًا لفتح Run.
- اكتب "cmd" في تشغيل وانقر فوق كنترول + يحول + يدخل لتشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
- انقر نعم في موجه التحكم في حساب المستخدم.
- بمجرد أن تكون داخل موجه الأوامر ، اكتب الأمر أدناه واضغط يدخل لتنفيذه:
Diskpart
- بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر لعرض جميع الأقسام:
قائمة القرص
- الآن ، تابع هذا الأمر ، متبوعًا برقم قسم النظام الخاص بك:
يختار القرص
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتنظيف القسم باستخدام الأمر التالي:
ينظف
بعد تنفيذ الأمر ، يمكنك إغلاق موجه الأوامر والتحقق من حل المشكلة.
4. قم بتحديث BIOS الخاص بك
يمكنك أيضا محاولة تحديث البرامج الثابتة BIOS الخاص بك لإصلاح أي أخطاء ذات صلة ومشكلات عدم التوافق التي قد تؤدي إلى المشكلة.
في حالة عدم نجاح الإصلاحات المتعلقة بالنظام والأجهزة ، فقد حان الوقت للتحقق مما إذا كانت المشكلة داخل محرك الأقراص الثابتة نفسه. يمكن القيام بذلك عن طريق التبديل إلى محرك أقراص ثابت مختلف وإعادة محاولة عملية التثبيت.
استمتع بعملية تثبيت سلسة
أخطاء التثبيت ليست ممتعة ولكن لحسن الحظ ، ليس من المستحيل إصلاحها. نأمل أن تساعدك الحلول التي ذكرناها أعلاه في حل خطأ التثبيت 0x80300024 في أي وقت من الأوقات. إذا استمرت المشكلة ، فمن الأفضل طلب المساعدة المهنية من فريق دعم Microsoft الرسمي.