هل ترى رسالة الخطأ "يتعذر على Windows إيقاف جهاز الصوت العام" عند إخراج محرك أقراص USB من جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ إليك كيفية إصلاحه.

يُنصح بإخراج محرك أقراص USB بأمان تم إدخاله في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10. ومع ذلك ، عند القيام بذلك ، أبلغ بعض المستخدمين عن رؤية رسالة خطأ نصها "يتعذر على Windows إيقاف جهاز وحدة التخزين العامة." وبالتالي ، لا يمكن للمستخدمين إخراج محركات أقراص USB بأمان مع تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

بالطبع ، لا يزال بإمكانك إزالة محرك أقراص USB بأمان مع إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر. ومع ذلك ، لا يزال العديد من المستخدمين يفضلون أن يكونوا قادرين على إخراج محركات الأقراص المتصلة بأمان دون إيقاف تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إصلاح الخطأ "يتعذر على Windows إيقاف جهاز الصوت العام".

1. تعطيل عمليات التطبيقات في الخلفية

يعد تعطيل عمليات التطبيقات في الخلفية هو أول شيء يجب أن تجربه عندما ترى الخطأ "يتعذر على Windows إيقاف جهاز وحدة التخزين العامة". حتى رسالة الخطأ تشير إلى إغلاق البرامج التي لا تزال تستخدم الجهاز.

تأكد من عدم وجود أي نوافذ برامج مصغرة على شريط المهام ؛ أغلق التطبيقات غير الضرورية في منطقة علبة النظام عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق رموزها وتحديد خيارات الخروج.

instagram viewer

بعيدًا عن شريط المهام وعلبة النظام ، ستحتاج إلى البحث عن عمليات تطبيقات الخلفية وتعطيلها باستخدام إدارة المهام. إدارة المهام هي أداة توفر نظرة عامة شاملة على العمليات الخلفية للتطبيق والخدمة.

دليلنا على إصلاح عدد كبير جدًا من عمليات الخلفية قيد التشغيل يوفر مزيدًا من التفاصيل حول كيفية إنهاء تطبيقات وخدمات الخلفية غير الضرورية باستخدام مدير المهام.

2. قم بإنهاء عملية مستكشف Windows وإعادة تشغيلها

يؤكد بعض المستخدمين أن إنهاء عملية File Explorer وإعادة تشغيلها يعمل على إصلاح الخطأ "يتعذر على Windows إيقاف جهاز التخزين العام". يسلط الضوء على أن File Explorer يتسبب في حدوث الخطأ ويجب إيقافه عن استخدام محرك أقراص USB.

اتبع هذه الخطوات لإنهاء مستكشف الملفات وإعادة تشغيله:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مساحة شريط المهام وحدد ملف مدير المهام خيار قائمة السياق.
  2. قم بالتمرير لأسفل إلى ملف العمليات علامة التبويب في إدارة المهام حتى ترى مستكشف Windows.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مستكشف Windows وحدد إنهاء المهمة. سيصبح سطح المكتب فارغًا ، لكن إعادة تشغيل Explorer ستعيده.
  4. انقر فوق إدارة المهام ملف قائمة طعام.
  5. يختار قم بتشغيل مهمة جديدة على القائمة.
  6. ثم أدخل المستكشف في إنشاء مهمة جديدة.
  7. يختار قم بإنشاء هذه المهمة بامتيازات إدارية.
  8. انقر نعم لإعادة تشغيل Explorer.

3. استكشاف أخطاء الجهاز وإصلاحها

يمكنك استكشاف أخطاء جهاز USB وإصلاحها عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة مع توصيل محرك الأقراص. قد يعالج مستكشف الأخطاء ومصلحها بعض مشكلات إخراج محرك الأقراص.

مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة غير مدرج في الإعدادات. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك العثور عليه واستخدامه عن طريق فتحه عبر موجه الأوامر باستخدام الخطوات التالية:

  1. يضعط شبابيك مفتاح +س لتنشيط أداة البحث عن الملفات ، وإدخال موجه الأوامر داخل مربع النص الخاص بها.
  2. يختار موجه الأمر لفتحه من نتائج البحث.
  3. أدخل أمر الأجهزة والأجهزة هذا ونفّذه:
    msdt.exe-idDeviceDiagnostic
  4. انقر التالي لتشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  5. قد يطلب منك مستكشف الأخطاء ومصلحها تحديد جهاز. إذا كان الأمر كذلك ، فحدد جهاز تخزين USB المتصل.
  6. انقر تطبيق هذا الإصلاح إذا اقترح مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها حلًا.

4. حدد خيار الإزالة السريعة

اختيار إزالة سريعة الخيار هو إصلاح مؤكد آخر لخطأ "يتعذر على Windows إيقاف جهاز وحدة التخزين العامة". ال إزالة سريعة الخيار تعطيل الكتابة التخزين المؤقت. يمكنك تحديد ملف إزالة سريعة خيار لمحرك متأثر باستخدام الخطوات التالية:

  1. انقر فوق اختصار شريط مهام مستكشف الملفات وحدد هذا الكمبيوتر.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك أقراص USB وحدد ملكيات.
  3. انقر على المعدات فاتورة غير مدفوعة.
  4. ثم اضغط على ملكيات زر.
  5. انقر تغيير الاعدادات لإحضار نافذة أخرى.
  6. يختار سياسات في النافذة الثانية.
  7. ثم انقر فوق ملف إزالة سريعة (افتراضي) خيار.
  8. يختار نعم للخروج من نافذة خصائص الجهاز.

5. قم بإلغاء تحديد إعداد محرك الفهرس

يمكن أن يؤدي تمكين فهرسة الملفات لمحرك أقراص USB خارجي إلى ظهور الخطأ "يتعذر على Windows إيقاف وحدة التخزين العامة". إذا تم تمكين هذا الخيار ، فستتم فهرسة الملفات المنسوخة على محرك أقراص USB ، مما قد يبقيها قيد الاستخدام لبعض الوقت بعد نقل الكثير من الملفات إليها.

اتبع هذه الخطوات لإلغاء تحديد الفهرسة لمحرك أقراص USB:

  1. انتقل إلى هذا الكمبيوتر الشخصي في File Explorer.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك أقراص USB المتصل وحدد ملكيات.
  3. قم بإلغاء تحديد ملف السماح للملفات الموجودة على محرك الأقراص هذا بفهرسة المحتويات بالإضافة إلى خصائص الملف خيار.
  4. يختار يتقدم و نعم لتعيين الإعداد الجديد للقيادة.

6. اضبط محرك USB المتصل ليكون في وضع عدم الاتصال

قام الكثير من المستخدمين بإصلاح الخطأ "يتعذر على Windows إيقاف جهاز التخزين العام" من خلال تعيين محركات أقراص USB الخاصة بهم في وضع عدم الاتصال. لذلك ، حاول ضبط محرك أقراص USB المتصل على وضع غير متصل بالشبكة باستخدام أداة سطر الأوامر DiskPart باستخدام الخطوات التالية:

  1. اضغط على شبابيك شعار + ص التحرير والسرد لتفعيل تشغيل.
  2. مدخل كمد في تشغيل ، واضغط كنترول + يحول + يدخل ل افتح موجه الأوامر كمسؤول.
  3. ثم أدخل أمر Diskpart هذا واضغط على يدخل:
    diskpart
  4. لعرض قائمة محركات الأقراص ، أدخل النص التالي واضغط على يعود:
    list disk
  5. بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر لتحديد محرك أقراص USB الخاص بك:
    select disk number>
  6. أخيرًا ، اضبط القرص المحدد على وضع عدم الاتصال عن طريق تنفيذ هذا الأمر:
    offline disk

سوف تحتاج إلى استبدال لأمر تحديد القرص مع الرقم الفعلي لمحرك أقراص USB المدرج بواسطة Diskpart. على سبيل المثال ، إذا كان محرك أقراص USB هو القرص 1 ، فسيبدو الأمر المطلوب كما يلي:

select disk 1

يؤدي تعيين محرك أقراص في وضع عدم الاتصال إلى تغيير حالته إلى مفقود. يمكنك إعادة تعيين نفس محرك الأقراص إلى حالة الاتصال عن طريق تكرار الخطوات من 1 إلى 5 أعلاه ثم تنفيذ هذا الأمر:

online disk

7. قم بتعيين حرف مختلف لمحرك أقراص USB

قام بعض المستخدمين أيضًا بحل مشكلة "يتعذر على Windows إيقاف جهاز وحدة التخزين العامة" عن طريق تغيير أحرف محركات أقراص USB الخاصة بهم. سيؤدي تعيين حرف مختلف لمحرك أقراص USB إلى فصله عن عمليات معينة.

يمكنك حتى تغيير حرف محرك الأقراص إلى ما كان عليه في الأصل مرة أخرى. لتطبيق هذا الإصلاح ، تحقق من هذا دليل لتغيير حرف محرك الأقراص في Windows.

أخرج محرك أقراص USB بأمان

يمكن أن تؤدي إزالة محرك أقراص USB من جهاز كمبيوتر دون إخراجه بأمان إلى إتلاف البيانات الموجودة عليه. لذلك ، ليس من الجيد تجاهل الخطأ "يتعذر على Windows إيقاف جهاز وحدة التخزين العامة".

سيؤدي تطبيق الحلول المحتملة الواردة هنا إلى حل الخطأ لمعظم المستخدمين. بعد ذلك ، يمكنك إزالة محرك أقراص USB بأمان في نظام التشغيل Windows 11/10 بطرق بديلة.