هل تحاول تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows ولكنك تستمر في مواجهة الخطأ "لم يتم توقيع بعض ملفات التحديث"؟ وإليك كيفية اصلاحها.

يقوم المستخدمون بشكل متكرر بالإبلاغ عن أخطاء تحديث Windows 11/10 في منتديات دعم البرامج. إحدى مشكلات التحديث التي تم الإبلاغ عنها هي رسالة خطأ تقول "لم يتم توقيع بعض ملفات التحديث". بعض يرى المستخدمون ظهور رسالة الخطأ ضمن علامة التبويب Windows Update في الإعدادات عند محاولة تحديث Windows.

يفشل تثبيت تحديثات Windows عند حدوث هذه المشكلة. يتضمن هذا الخطأ عادةً رمز 0x800b0109 أو 0x800b0100 بعد رسالته. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها حل الخطأ "لم يتم توقيع بعض ملفات التحديث" 0x800b0109 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11/10.

1. استخدم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

توجد أداة استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها لمساعدتك في إصلاح أي مشكلات تواجهها عند محاولة تحديث Windows 11/10. لا يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بالضرورة بإصلاح كل خطأ في التحديث، ولكنه يمكنه على الأقل حل بعض المشكلات.

لذا، فإن استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها يستحق دائمًا المحاولة، والذي يمكنك الوصول إليه في الإعدادات كما هو موضح في هذا الدليل

instagram viewer
تشغيل أي مستكشف الأخطاء ومصلحها على نظام التشغيل Windows.

2. قم بتشغيل تصوير النشر وفحص ملفات النظام

يعد تلف ملفات النظام من بين ملفات الأسباب الأكثر شيوعًا لأخطاء تحديث Windows. لهذا السبب، يعد تشغيل فحص "مدقق ملفات النظام" لمعالجة تلف ملفات النظام طريقة موصى بها لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للخطأ 0x800b0109.

يُنصح أيضًا باستخدام Deployment Imaging and Service Management لإصلاح تلف صورة Windows المحتمل.

يعد كل من Deployment Imaging وSystem File Checker من أدوات موجه الأوامر. يمكنك تشغيلها عن طريق إدخال وتنفيذ أمرين داخل موجه الأوامر. مقالتنا على اصلاح ملفات الويندوز التالفة يتضمن تعليمات حول كيفية استخدام أدوات سطر الأوامر SFC وDISM.

3. تحقق من تمكين Windows Update وخدمات BITS

تعد تحديثات Windows وخدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) خدمتين يجب تمكينهما للحصول على التحديثات. لذا، تحقق من تعيين هذه الخدمات بشكل صحيح على النحو التالي:

  1. في نفس الوقت اضغط على شبابيك شعار + س المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح الخاصة بك.
  2. أدخل عبارة البحث "خدمات" للعثور على التطبيق الذي يحمل عنوانًا مطابقًا.
  3. انقر فوق خدمات داخل نتائج البحث.
  4. نقرتين متتاليتين تحديث ويندوز للوصول إلى إعدادات تلك الخدمة.
  5. تعيين نوع بدء التشغيل الإعداد إلى تلقائي خيار.
  6. انقر يبدأ (داخل نوافذ الخصائص) لتشغيل خدمة Windows Update.
  7. احفظ الإعدادات بالضغط على يتقدم و نعم أزرار.
  8. انقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمة النقل الذكي في الخلفية لعرض إعداداته.
  9. حدد أ يدوي خيار بدء التشغيل.
  10. انقر على يبدأ خيار خدمة BITS إذا تم إيقافها.
  11. ثم انقر على يتقدم و نعم خيارات لتعيين خيارات تلك الخدمة.

إذا وجدت أن كلتا الخدمتين ممكّنتان وقيد التشغيل بالفعل، فحاول إعادة تشغيلهما. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق أسماء خدمات BITS وWindows Update وتحديد ملف إعادة تشغيل الخيار في قوائم السياق الخاصة بهم.

4. إعادة تعيين المكونات لتحديثات Windows

ستؤدي إعادة تعيين المكونات لتحديثات Windows إلى تحديث مجلدات catroot2 وSoftwareDistribution بشكل كامل، والتي تخزن بيانات التحديث. تقوم طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه أيضًا بإعادة تسجيل كافة ملفات DLL لخدمات التحديث المهمة. يمكن أن يؤدي تطبيق مثل هذا الحل المحتمل إلى إصلاح المكونات التالفة التي تسبب الخطأ 0x800b0109.

لتطبيق دقة الخطأ المحتملة 0x800b0109، راجع مقالتنا حول إعادة ضبط مكونات تحديث Windows. يتضمن هذا الدليل طريقة سطر الأوامر والملف الدفعي. يعد إنشاء ملف دفعي وتشغيله الطريقة الأسرع والأكثر وضوحًا لإعادة تعيين مكونات تحديث Windows.

5. قم بإلغاء تنشيط برامج الأمان التابعة لجهة خارجية

من المحتمل أن يتعارض تطبيق أمان (مكافحة الفيروسات) التابع لجهة خارجية مع عمليات تحديث Windows. يمكن أن يحدث هذا عندما تقوم الحماية من الفيروسات لأحد تطبيقات الأمان بتأمين الملفات التي يحتاجها Windows Update. إنه أمر لا يحدث كثيرًا، ولكن قم بتعطيل أي حماية من الفيروسات تابعة لجهة خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤقتًا فقط في حالة حدوث ذلك.

تتضمن تطبيقات الأمان عادةً خيارات لتعطيل الحماية من الفيروسات في قوائم سياق علبة النظام الخاصة بها. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة تطبيق الأمان الخاص بك في منطقة علبة النظام في نظام التشغيل Windows 11 للعثور على الخيار الخاص به وتحديده لتعطيل درع الحماية من الفيروسات مؤقتًا. بعد ذلك، ارجع إلى تطبيق الإعدادات لمعرفة ما إذا كان الخطأ 0x800b0109 لا يزال يحدث مع تعطيل درع الحماية من الفيروسات.

6. امسح مفتاح Windows Update

يعد حذف مفتاح تسجيل Windows Update حلاً محتملاً يؤكده بعض المستخدمين لإصلاح الخطأ 0x800b0109. ومع ذلك، نحن نوصي دائمًا النسخ الاحتياطي للتسجيل أو حفظ نقطة استعادة النظام قبل حذف مفاتيح التسجيل.

عند الانتهاء من ذلك، حاول حذف مفتاح Windows Update مثل هذا:

  1. افتح Run، ويمكن الوصول إليه بالضغط شبابيك مفتاح الشعار + ر، واكتب أ رجديت الأمر في هذا الملحق.
  2. حدد التشغيل نعم خيار لفتح محرر التسجيل.
  3. بعد ذلك، قم بمسح شريط عنوان التسجيل وأدخل مسار المفتاح هذا هناك:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح التسجيل WindowsUpdate لتحديده يمسح.
  5. انقر نعم عندما يُطلب منك تأكيد حذف المفتاح.

بعد ذلك، يوصى أيضًا بإعادة تشغيل خدمات Windows Update وBITS. للقيام بذلك، افتح الخدمات كما هو موضح في الخطوات الثلاث الأولى من القرار الثالث. ثم حدد إعادة تشغيل خيارات قائمة السياق لـ Windows Update وBITS.

7. حاول تنزيل التحديث الفاشل من كتالوج Microsoft Update

إذا لم يتم إصلاح الخطأ 0x800b0109 بعد تطبيق الحلول المحتملة المذكورة أعلاه، فحاول التغلب عليه عن طريق تنزيل التحديث المتأثر يدويًا من كتالوج تحديثات مايكروسوفت. وبعد ذلك، يمكنك تثبيت التحديث باستخدام ملف MSU الذي تم تنزيله من هناك.

ستحتاج أولاً إلى تحديد التحديث الذي فشل على النحو التالي:

  1. اضغط في نفس الوقت على لوحة المفاتيح شبابيك شعار + أنا مفاتيح للوصول إلى الإعدادات.
  2. انقر تحديث ويندوز (أو التحديث والأمن) في الاعدادات.
  3. يختار تحديث التاريخ لعرض التحديثات المثبتة والفاشلة.
  4. قم بتدوين رمز قاعدة المعارف لتحديث Windows الفاشل مؤخرًا.

وبعد ذلك، يمكنك العثور على هذا التحديث الفاشل وتنزيله على موقع ويب Microsoft Update Catalog. هذه المقالة عنها تحديث ويندوز يدويا يتضمن تعليمات لاستخدام كتالوج Microsoft Update.

8. قم بتطبيق ترقية Windows في مكانها

تعد ترقية Windows الموضعية هي الملاذ الأخير لإصلاح الخطأ 0x800b0109. سيؤدي تطبيق هذا الحل المحتمل إلى إعادة تثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأحدث ملف ISO. من المحتمل أن يؤدي تثبيت نسخة Windows جديدة إلى حل المشكلات الأخرى التي تسبب خطأ التحديث 0x800b0109 الذي لم تتمكن الحلول المحتملة الأخرى من إصلاحه.

والشيء الجيد في الترقية الموضعية هو أنها لن تقضي على البرامج المثبتة أو ملفات المستخدم. هذا كيفية إجراء ترقية في المكان يخبرك الدليل بكيفية تطبيق هذا الحل المحتمل لنظام التشغيل Windows 11. الخطوات متشابهة تمامًا مع نظام التشغيل Windows 10، ولكنك ستحتاج إلى تنزيل ISO الخاص به باستخدام أداة إنشاء الوسائط المتوفرة على هذا صفحة مايكروسوفت.

احصل على تحديث Windows مرة أخرى

لا توجد طريقة مؤكدة لإصلاح الخطأ 0x800b0109 نظرًا لوجود أسباب محتملة متنوعة لحدوث مشكلة Windows 11/10. ومع ذلك، فمن المحتمل أن يؤدي حل واحد على الأقل من الحلول الثمانية المحتملة في هذا الدليل إلى إصلاح مشكلة التحديث هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قد تكون بعض أفضل أدوات إصلاح Windows التابعة لجهات خارجية مفيدة أيضًا في حل الخطأ "لم يتم توقيع بعض ملفات التحديث".