اجعل CCleaner يعمل مرة أخرى باستخدام دليل Windows هذا.
يعد CCleaner أحد أكثر حزم برامج صيانة أنظمة الطرف الثالث استخدامًا لنظامي التشغيل Windows 10 و11 أجهزة الكمبيوتر. ومع ذلك، أبلغ بعض المستخدمين في منتديات المساعدة أنهم لا يستطيعون استخدام CCleaner لأنه لا يعمل معه هم. لا يتم فتح نافذة CCleaner عندما لا يعمل هذا البرنامج.
أبلغ العديد من المستخدمين عن عدم استجابة CCleaner عند النقر لفتح هذا البرنامج. ومع ذلك، قد يفشل برنامج Piriform أيضًا في البدء برسائل الخطأ. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إصلاح CCleaner الذي لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10.
1. حاول فتح CCleaner من دليل التثبيت الخاص به
يفتح العديد من المستخدمين CCleaner باستخدام اختصارات سطح المكتب أو شريط المهام أو قائمة ابدأ. ومع ذلك، قد لا يتم تشغيل CCleaner بسبب مشكلة في الاختصار الخاص به. لذا، حاول فتح CCleaner مباشرة من مجلد التثبيت الخاص به لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث أي فرق. للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى النقر نقرا مزدوجا فوق كلنر64.exe ملف التطبيق داخل دليل تثبيت البرنامج.
إذا كان بإمكانك تشغيل CCleaner من دليل التثبيت، فمن المؤكد أن هناك مشكلة في الاختصار لفتح هذا البرنامج. في هذه الحالة، قم بإعداد اختصار جديد لسطح مكتب Windows عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف CCleaner EXE وتحديده
إرسال إلى (سطح المكتب). ثم حاول فتح البرنامج باستخدام اختصار CCleaner الجديد.2. قم بتشغيل CCleaner مع حقوق المسؤول
ليس من الضروري عادةً تشغيل CCleaner مع حقوق المسؤول حتى يعمل هذا البرنامج. ومع ذلك، قد يفشل CCleaner في بعض الأحيان في البدء بسبب مشكلات الأذونات التي قد يعالجها تشغيله كمسؤول. يمكنك معرفة ما إذا كان هذا الحل المحتمل يعمل بسرعة عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار CCleaner أو ملف EXE في دليل التثبيت وتحديد تشغيل كمسؤول.
إذا نجح ذلك، فاضبط CCleaner ليعمل دائمًا بامتيازات مرتفعة. لن تحتاج بعد ذلك إلى تحديد تشغيل CCleaner يدويًا باستخدام حقوق المسؤول في كل مرة تحتاج فيها إلى فتحه. هذا الدليل حول كيفية تشغيل التطبيقات دائمًا كمسؤول يتضمن تعليمات لإعداد البرامج بشكل دائم للبدء بامتيازات مرتفعة.
3. احذف مفتاح التسجيل CCleanerx64
أكد العديد من المستخدمين أنهم قاموا بإصلاح عدم عمل CCleaner عن طريق حذف مفتاح التسجيل CCleanerx64. على الرغم من تأكيد الإصلاح، ما زلنا نوصي بعمل نسخة احتياطية من سجل Windows قبل حذف المفاتيح. ثم قم بمسح مفتاح التسجيل CCleaner كما يلي:
- أولا، عقد شبابيك مفتاح الشعار واضغط ر لبدء تشغيل الملحق.
- يكتب رجديت في تشغيل يفتح مربع الأوامر وانقر فوق ياك.
- ثم انتقل إلى موقع التسجيل هذا إما عن طريق إدخاله في شريط العناوين أو عن طريق النقر فوق المفاتيح الموجودة في الشريط الجانبي:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options - انقر بزر الماوس الأيمن على كلنر64.exe مفتاح واختيار يمسح.
- يختار نعم في نافذة تأكيد حذف المفتاح.
- انقر فوق تطبيق محرر التسجيل X زر إغلاق النافذة وحاول فتح CCleaner.
4. أضف CCleaner إلى قائمة استثناءات برنامج مكافحة الفيروسات لديك
يمكن لبرامج مكافحة الفيروسات التي تشير إلى CCleaner كبرنامج غير مرغوب فيه أن تمنع تشغيل هذا التطبيق. وهذا على الأرجح بالنظر إلى أن برنامج Piriform هذا قد تعرض لحوادث البرمجيات الخبيثة في الماضي. تم الإبلاغ على نطاق واسع عن قيام Microsoft Defender بوضع علامة على CCleaner كبرنامج غير مرغوب فيه في عام 2020. أكد بعض المستخدمين أيضًا أن برنامج مكافحة الفيروسات Trend Micro الثابت CCleaner لا يعمل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
لذلك، قد تحتاج إلى إضافة مجلد تثبيت CCleaner إلى قائمة استثناءات برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لإصلاح هذا التطبيق الذي لا يعمل. ملكنا دليل لإعداد استثناءات أمان Windows يوفر إرشادات لبرامج القائمة البيضاء من برنامج مكافحة الفيروسات Microsoft Defender. إذا كنت تستخدم تطبيق أمان تابعًا لجهة خارجية، فأضف CCleaner إلى قائمة استبعاد برامج مكافحة الفيروسات الخاصة بهذا البرنامج.
5. قم بتعطيل جدران الحماية النشطة لديك
يحتاج CCleaner إلى الاتصال بالإنترنت للحصول على التحديثات والإبلاغ عن الأخطاء وميزاته عبر الإنترنت. ولذلك، يمكن أن يكون حظر جدار الحماية سببًا آخر لعدم عمل CCleaner. سيؤدي تعطيل جدار الحماية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى ضمان عدم حظر اتصال CCleaner بالإنترنت.
هذا الدليل ل تعطيل جدار حماية Microsoft Defender يوفر تعليمات كاملة لإيقاف تشغيل حماية جدار الحماية. يمكن للمستخدمين الذين لديهم جدران حماية مثبتة من طرف ثالث اختيار إيقاف تشغيلها عبر علامات تبويب الإعدادات الخاصة بهم. إذا قمت بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية، فقم بتعطيل مكون جدار الحماية الخاص به إذا كان يحتوي على واحد.
قم بتشغيل CCleaner بعد إيقاف تشغيل جدار الحماية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من المرجح أن يكون جدار الحماية هو سبب المشكلة إذا كان برنامج CCleaner يعمل عندما يكون معطلاً. أضف CCleaner إلى قائمة التطبيقات المسموح بها لجدار الحماية الخاص بك لاستخدام هذا البرنامج مع تمكين جدار الحماية. مقالتنا عن السماح للتطبيقات من خلال جدار حماية Windows يخبرك بكيفية إضافة البرامج إلى القائمة المسموح بها لجدار حماية Microsoft Defender.
6. قم بتشغيل CCleaner بعد تنظيف نظام التشغيل Windows
قد يكون التطبيق المتعارض مع برنامج Piriform سببًا محتملاً آخر لعدم عمل CCleaner على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من المرجح أن يؤدي التشغيل النظيف لنظام التشغيل Windows 11/10 إلى القضاء على هذا السبب المحتمل. سيؤدي تعيين تمهيد نظيف إلى تعطيل معظم برامج وخدمات بدء التشغيل التابعة لجهات خارجية والتي تعمل في الخلفية. يشبه التمهيد النظيف الدخول إلى الوضع الآمن لنظام التشغيل Windows، ولكنه لا يؤدي إلى تعطيل أي برامج تشغيل للجهاز.
لتطبيق هذا الحل المحتمل لعدم عمل CCleaner، اتبع الإرشادات الواردة في هذا كيفية إجراء تمهيد نظيف مرشد. أعد تشغيل Windows بعد تعطيل عناصر بدء التشغيل عبر Task Manager وMSConfig، ثم حاول فتح CCleaner مرة أخرى. إذا كان برنامج CCleaner يعمل بعد التمهيد النظيف، فمن المحتمل أن يكون التطبيق أو الخدمة المعطلة هو السبب.
ما تفعله بعد ذلك متروك لك. يمكنك ترك إعداد التمهيد كما هو محدد أو محاولة اكتشاف ما يتعارض مع برنامج CCleaner. للعثور على سبب المشكلة، قم بإعادة تمكين عناصر بدء التشغيل المعطلة بطريقة واحدة تلو الأخرى قبل كل عملية إعادة تشغيل حتى يتوقف CCleaner عن العمل مرة أخرى. ثم قم إما بتعطيل الخدمة أو التطبيق المتعارض أو إلغاء تثبيته نهائيًا.
7. أعد تثبيت كلنر
إذا ظل CCleaner لا يعمل بعد تطبيق طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى في هذا الدليل، فقد يتعين عليك إعادة تثبيت البرنامج. سيؤدي هذا إلى تحديث جميع ملفات CCleaner وإدخالات التسجيل. يمكنك إزالة CCleaner باستخدام معظم الطرق الموضحة في هذه المقالة إلغاء تثبيت برامج ويندوز. نوصي بإلغاء التثبيت باستخدام إحدى أفضل الأدوات المساعدة لإلغاء التثبيت لإزالة جميع الحطام المتبقي.
يمكنك إعادة تثبيت تطبيق CCleaner UWP أو تطبيق سطح المكتب. للحصول على تطبيق سطح المكتب، انقر فوق تحميل مجاني على هذا صفحة كلنر. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ccsetup615.exe الملف الموجود في المجلد الذي يتم تنزيله لعرض نافذة الإعداد. ثم يمكنك النقر ثَبَّتَ ضمن معالج الإعداد لإعادة تثبيت CCleaner.
إذا كنت تريد تجربة تطبيق UWP بدلاً من ذلك، فافتح ملف صفحة متجر مايكروسوفت CCleaner، اضغط على احصل على تطبيق المتجر، و افتح متجر مايكروسوفت خيارات للوصول إلى خيار التثبيت لـ CCleaner. اضغط على ثَبَّتَ زر للتطبيق.
قم بتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام CCleaner مرة أخرى
لا توجد طريقة مضمونة لإصلاح عدم عمل CCleaner. ومع ذلك، من المحتمل أن تؤدي طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه إلى بدء تشغيل برنامج CCleaner لنظام التشغيل Windows 11/10 في معظم الحالات. ثم يمكنك تنظيف جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10 باستخدام جميع الأدوات التي يقدمها CCleaner مرة أخرى.
