الإعلانات

مؤهلاتك الرائعة وحدها لن تحصل على الوظيفة الجديدة. سيرغب القائم بإجراء المقابلة في معرفة مجموعة أخرى من المهارات وليس في السيرة الذاتية. من الصعب تحديد هذه المهارات غير المرئية ولكنها يمكن أن تكون المقياس النهائي لاختبار مدى صلاحيتك للعمل. على وجه الخصوص ، وظيفة تدور حول التعاون والعمل الجماعي.

أنت تعرفهم كما المهارات اللينة. يتم تحديدها بناءً على سلسلة من أسئلة المقابلة السلوكية. من المهم معرفة كيفية الإجابة على هذه الأسئلة بالطريقة الصحيحة لإقناع القائم بإجراء المقابلة. فيما يلي العديد من أسئلة المهارات اللينة التي يجب أن تكون مستعدًا لها:

1. قيادة

قيادة

سؤال: هل يمكن أن تخبرني عن الوقت الذي نجحت فيه في قيادة فريق من خلال مشروع صعب؟

ماذا يريد القائم بإجراء المقابلة معرفته: ترغب الشركات في توظيف مرشحين يتمتعون بقدرة مثبتة على تولي مسؤولية الموقف وتقديم التوجيه للزملاء خلال الأوقات الصعبة. يريد عميلك معرفة ما إذا كان بإمكانك أن تكون قائداً حقيقياً أو تظل تابعًا غير مباشر.

نصائح حول كيفية الإجابة:

  • اذكر الوقت الذي توصلت فيه بشكل مستقل إلى حل لمشكلة العمل.
  • إذا كانت هناك مشكلة ناجمة عن تصرفاتك الخاصة أو قلة المعرفة ، فاعترف بخطأك ، ثم اذكر الخطوات التي اتخذتها لتجنب حدوث مشكلات مماثلة في المستقبل.
    instagram viewer
  • باختصار ، أذكر الخطوات المحددة التي اتخذتها لحل المشكلة ، مثل تنظيم اجتماع لمناقشة الاستراتيجيات ، وطلب المساعدة من خبير ، إلخ.
  • اشرح كيف أدت أفعالك إلى حل المشكلة وتحسين الإنتاجية.

2. إدارة الوقت

سؤال: كيف تتعامل مع العمل الإضافي في المشروع؟

ماذا يريد القائم بإجراء المقابلة معرفته: هل أنت من النوع الذي تغلب عليه العمل الإضافي؟ أيضا ، يمكنك توفق مهام متعددة في نفس الوقت؟ وأخيرا ، هل لديك خطة لعب لإدارة العمل الزائد؟

نصائح حول كيفية الإجابة:

  • صف بإيجاز كيف تنظم يوم عمل نموذجي لإنجاز معظم الأعمال.
  • اذكر أي برنامج تستخدمه لإدارة المشاريع. على سبيل المثال ، يمكنك التحدث عن تفضيلاتك الشخصية لـ باستخدام OneNote كنظام إنتاجية كيفية تنظيم OneNote لنظام إنتاجييحتوي OneNote على ميزات تنظيمية تسمح لك بعمل المزيد من حفظ الملاحظات. نعرض لكم كيفية استخدامها بشكل فعال. اقرأ أكثر .
  • قدم مثالاً عن كيفية تحقيقك لأهداف المشروع من خلال تقسيم مشروع ضخم إلى أجزاء يمكن التحكم فيها.
  • قل أنك منفتح لتقديم المشورة من الرؤساء حول كيفية إدارة المهام الحرجة.

3. مهارات حل النزاعات

حل النزاع

سؤال: أخبرنا عن وقت اضطررت فيه للعمل مع شخص لم تكن متوافقًا معه.

ماذا يريد القائم بإجراء المقابلة معرفته: ما مدى لعبك مع الآخرين؟ وهل أنت قادر على العمل بشكل منتج مع شخص لا تتعامل معه؟

هذا السؤال يدور حول ذكائك العاطفي ، وإذا كنت يمكن أن تكون منتجة في بيئة عمل يحتمل أن تكون صعبة.

نصائح حول كيفية الإجابة:

  • اذكر أنك تتفق مع معظم زملائك ، باستثناء الحالات النادرة التي قد تنشأ فيها اختلافات في الرأي.
  • لا تقضي الكثير من الوقت في الحديث عن الصراع الفعلي والأسباب الكامنة وراءه. بدلاً من ذلك ، ركز على التحدث عن الخطوات التي اتخذتها لحل الموقف.
  • تحدث عن كيفية تجنب المواجهة مع مجموعة من القواعد الأساسية. على سبيل المثال ، ترغب في حل المشكلات بشكل مباشر بدلاً من التغلب على الأدغال.
  • أكد قدرتك على أن تظل مهذبا ومحترفا عند مواجهة العداء.

4. حل المشاكل

سؤال: هل يمكنك إخبارنا عن وقت تغلبت فيه على تحدٍ كبير؟

ماذا يريد القائم بإجراء المقابلة معرفته: كم أنت جيد في حل المشاكل في مكان العمل ، وما إذا كان يمكن الاعتماد عليك للتوصل إلى حلول مبتكرة بشكل مستقل.

نصائح حول كيفية الإجابة:

  • لا تتحدث فقط عن التغلب على التحدي المتعلق بالوظيفة ، ولكن عليك أيضًا ذكر أي حالات عندما توصلت بشكل مستقل إلى طرق لتكون أكثر إنتاجية في العمل.
  • قدم وصفًا كاملاً للتفاصيل المحددة التي واجهتها والتي أدت إلى المشكلة التي واجهتها.
  • اذكر كيف قمت بتفسير المشكلة قبل أن تجد حلها. على سبيل المثال ، واجهت صراعًا بين الإدارات بسبب نقص التواصل.
  • تحدث عن الخطوات التي اتخذتها لإيجاد حل ناجح لهذه المشكلة. على سبيل المثال ، يمكنك حلها مع قالب إدارة مشروع بسيط في Excel 10 قوالب إدارة مشروع إكسل قوية لتتبعقوالب إدارة المشاريع المجانية هي الأفضل. احصل على قوالب جدول بيانات Microsoft Excel الرئيسية هذه لتتبع أي مشروع. اقرأ أكثر .

5. الاتصالات

سؤال: كيف تفسرون موضوعًا معقدًا لشخص غير مألوف بالموضوع؟

ماذا يريد القائم بإجراء المقابلة معرفته: ما مدى جودة التواصل مع زملائك؟ علاوة على ذلك ، هل يمكنك التعاون مع أعضاء الفريق الذين لديهم مهارات مختلفة؟

نصائح حول كيفية الإجابة:

  • اذكر أنك تسعى بنشاط إلى بناء علاقة مع زملائك من خلال تنظيم أنشطة خارج الموقع ، طلب المزيد من الزملاء ذوي الخبرة للمساعدة في المشاريع الصعبة ، مع الاهتمام بنشاط في عملهم ، إلخ
  • إذا طُلب منك شرح موضوع ما ، فقم بتقسيم الموضوع إلى ثلاثة أجزاء: المشكلة والحل وخطوات الحل.
  • استخدم الأمثلة والقياسات العامة لشرح تفاصيل الموضوع لمساعدة الأشخاص الذين ليسوا على دراية بالموضوع.
  • تحدث عن مدى رغبتك في الحصول على مساعدة من مقاطع فيديو YouTube والمخططات التوضيحية وغيرها من الوسائط لتوضيح الموضوعات بشكل أكثر وضوحًا.

ذات صلة: يجب أن تسعى دائما ل تحسين مهارات الاتصال الخاصة بك تحسين مهارات الاتصال الخاصة بك مع هذه المواقع 7التواصل الجيد هو قوة خفية من شأنها أن تفتح الأبواب مهنيا. ستساعدك هذه الموارد السبعة عبر الإنترنت في أن تصبح أفضل في هذه المهارة اللينة البالغة الأهمية. اقرأ أكثر لأنها مهارة قابلة للتحويل عبر جميع أنواع الوظائف.

6. تكيف

تكيف

سؤال: تحدث عن وقت لم تسير فيه الأمور وفقًا لخطة العمل.

ماذا يريد القائم بإجراء المقابلة معرفته: هل يمكنك الحفاظ على رأس هادئ أثناء الطوارئ؟

نصائح حول كيفية الإجابة:

  • اذكر أي تغييرات في مكان العمل واجهتها في الماضي ، وكيف تبنت تلك التغييرات بدلاً من تجنبها.
  • تحدث عن ولعك بتجربة برمجيات واستراتيجيات جديدة لتحسين الكفاءة.
  • ناقش عملية البدء في مكان عملك السابق ، ومدى السرعة التي تمكنت من التكيف بها مع قواعد الشركة وأسلوب عملها.
  • أخبر القائم بإجراء المقابلة أنك تعتمد على إجراءات أثبتت جدواها ويمكن أن تعدلها إذا لزم الأمر عندما تسوء الأمور.
  • قم بشرح أزمة نموذجية وكيف ساعد حل خارج الصندوق في حلها.

7. ملاءمة ثقافة العمل

سؤال: ما هي الأشياء الأكثر أهمية بالنسبة لك في العمل؟

ماذا يريد القائم بإجراء المقابلة معرفته: ما مدى توافق أهدافك وطموحاتك الشخصية مع أهداف الشركة وما إذا كنت تريد الاستمرار في العمل هنا لفترة طويلة.

نصائح حول كيفية الإجابة:

  • اذكر حماسك لإنجازات الشركة وإعجابك ببيئة مكان العمل العامة.
  • عبر عن رغبتك في الالتزام بالشركة على المدى الطويل ، وكيف تخطط للتقدم بإرشادات الشركة.
  • تحدث عن مشاعرك الشخصية التي تتوافق مع مجالات اهتمامات الشركة.

8. تعاون

تعاون

سؤال: ما مدى جودة أفعالك في مشروعات المجموعة؟

ماذا يريد القائم بإجراء المقابلة معرفته: هذا هو خط مختلف من الأسئلة من السؤال حول مهارات الاتصال الخاصة بك. ترغب الشركة في معرفة ما إذا كنت لاعب فريق أو ذئب وحيد (تلميح: إنها ليست فكرة جيدة على الإطلاق أن تُعتبر ذئبًا وحيدًا في مكان العمل).

نصائح حول كيفية الإجابة:

  • العودة إلى مهارات الاتصال الخاصة بك. أكد على الأهمية التي توليها للتواصل المنتظم مع زملائك.
  • تحدث عن إيجابيات العمل الجماعي ؛ مثل الصداقة الحميمة ، والشعور الموحد للغرض ، أو وجود شخص موثوق يعتمد عليه.
  • لا تبتعد عن ذكر التجارب السلبية مع زملائك السابقين في الفريق ، لكن عليك التركيز على الدروس المستفادة.

كن حقيقيًا في التعامل مع أسئلة المقابلة الصعبة

أسئلة المقابلة المهارات الشخصية يمكن أن تكون ذات حدين. عليك أن توازن بين نجاحاتك وإخفاقاتك حتى تبدو أكثر إنسانية. يمكن للباحثين عن الخبرة اكتشاف المتفجرات الفارغة أو الإنجازات المبالغ فيها. في العصر الاجتماعي الرقمي ، من الصعب إخفاء سجلك الحقيقي.

كن صادق. فكر في مقابلة على أنها محادثة ودية بين اثنين من المحترفين وليس كمبارزة لفظية. الاستعداد يقطع شوطًا طويلًا لمساعدتك على اكتساب هذه الثقة. لماذا لا تبدأ الاستعداد من خلال التعلم كيف لا تجيب على أسئلة المقابلة الوظيفية الشائعة كيف لا تجيب على أسئلة المقابلة الوظيفية الشائعةهل تتساءل كيف تجيب على أسئلة المقابلة الوظيفية الشائعة؟ نعرض لك ما لا يجب أن تقوله وكيف تستعد لمقابلة عملك التالية لتشعر بالثقة. اقرأ أكثر ?

نيراج كاتبة مستقلة لها اهتمام كبير بالتكنولوجيا العالمية واتجاهات ثقافة البوب.