القراء مثلك يساعدون في دعم MUO. عند إجراء عملية شراء باستخدام الروابط الموجودة على موقعنا ، فقد نربح عمولة تابعة. اقرأ أكثر.

هل واجهت الخطأ "حدثت مشكلة في تسجيل الدخول إلى حسابك" عند فتح تطبيق YouTube على جهاز Android الخاص بك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد فشل YouTube في تسجيل دخولك تلقائيًا إلى الحساب. لكن لماذا؟

في هذه المقالة ، سنفحص الأسباب المحتملة وراء هذا الخطأ ونناقش الحلول لإصلاحه ، مما يتيح لك تسجيل الدخول مرة أخرى.

ما سبب الخطأ "حدثت مشكلة أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك" على YouTube؟

يمكن أن تؤدي عدة أسباب إلى ظهور الخطأ "حدثت مشكلة في تسجيل الدخول إلى حسابك" على YouTube. بعض من أكثرها احتمالا هي:

  • لقد قام YouTube بتسجيل خروجك لأنك سجلت الدخول إلى التطبيق باستخدام نفس الحساب على جهاز آخر غير معروف.
  • لم تستخدم YouTube على هاتفك لفترة طويلة.
  • في المرة الأخيرة التي استخدمت فيها تطبيق YouTube ، لم تغلقه بشكل صحيح.
  • تم تسجيل دخول عدد كبير جدًا من الحسابات إلى تطبيق YouTube على جهازك.
  • لقد تم تسجيل خروجك من YouTube لدواعي أمنية.

الآن بعد أن عرفنا الأسباب ، دعنا نلقي نظرة على كيفية إصلاح هذا الخطأ.

instagram viewer

1. قم بإجراء بعض الفحوصات الأولية

قبل تطبيق أي إصلاحات رئيسية ، قم بتنفيذ الخطوات الأولية التالية ، حيث إن أيًا منها يمكن أن يحل المشكلة بسرعة:

  • أعد تشغيل هاتفك وتطبيق YouTube.
  • إذا كنت تستخدم أي تطبيق استنساخ تابع لجهة خارجية يسمح لك بتشغيل تطبيقين على YouTube في وقت واحد ، فيجب عليك إيقاف تشغيله مؤقتًا وإبقاء تطبيق YouTube الرئيسي مفتوحًا فقط.
  • يمكن أن يؤدي نقص مساحة التخزين إلى العديد من مشكلات المزامنة والأخطاء المحبطة. لذا، قم بتحرير مساحة على جهاز Android الخاص بك إذا كانت مزدحمة.
  • على الرغم من عدم وجود حد محدد ، فإن استخدام نفس الحساب لتسجيل الدخول إلى YouTube على العديد من الأجهزة قد يتسبب أيضًا في حدوث هذا الخطأ. لذلك ، يجب عليك تسجيل الخروج من حسابك على الأجهزة التي نادرًا ما تستخدم التطبيق فيها.
  • تتمثل إحدى أسهل الطرق لإصلاح معظم مشكلات التطبيق في إيقاف التطبيق مرة واحدة. لذلك ، قد يؤدي فرض إيقاف YouTube إلى إصلاح هذا الخطأ أيضًا. للقيام بذلك ، اذهب إلى الإعدادات> التطبيقات واختر موقع YouTube. هنا ، اضغط على توقف إجباري.
    3 صور

إذا لم تساعد عمليات التحقق أعلاه في إصلاح الخطأ ، فقم بتطبيق الإصلاحات المتبقية.

2. قم بتسجيل الدخول يدويًا إلى حسابك مرة واحدة

هل قمت بتغيير كلمة مرور حسابك مؤخرًا ، وقمت بتغيير إعدادات الأمان لحسابك ، وقمت بتسجيل الدخول خارج حسابك من جميع الأجهزة ، أو تسجيل الدخول إلى YouTube على جهاز غير معروف باستخدام نفس الشيء حساب؟ إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يكون YouTube قد قام بتسجيل خروجك من جلستك السابقة ويطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى.

اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك:

  1. اضغط على تسجيل الدخول الزر في الزاوية اليمنى السفلية من نافذة الخطأ المنبثقة.
  2. في النوافذ التالية ، استمر في النقر التالي حتى تظهر صفحة تسجيل الدخول إلى الحساب.
  3. أدخل بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى حسابك في صفحة تسجيل الدخول إلى الحساب وانقر فوق التالي.
  4. تعرض Google أحيانًا رسالة خطأ تقول "حدث خطأ ما". إذا ظهرت ، فانقر فوق التالي.
  5. أدخل كلمة مرور حسابك مرة أخرى ، ونأمل أن تتمكن من تسجيل الدخول.
    2 صور

قد يؤدي تسجيل الدخول إلى حسابك يدويًا إلى إصلاح هذه المشكلة. إذا حدث ذلك ، فأغلق تطبيق YouTube وافتحه مرة أخرى. إذا واجهت نفس الخطأ ، فقم بتطبيق الإصلاح التالي.

3. إزالة وإعادة إضافة حساب Google الخاص بك

يمكن أن تتسبب مشكلة في حساب Google الخاص بك أيضًا في حدوث هذا الخطأ. ومن ثم ، قم بإزالته من جهازك وإضافته مرة أخرى ، لأنه غالبًا ما يساعد في حل المشكلات البسيطة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح ال إعدادات التطبيق على جهاز Android الخاص بك.
  2. اذهب إلى الحسابات والنسخ الاحتياطي.
  3. انقر على إدارة الحسابات.
  4. حدد موقع الحساب الذي يسبب لك مشكلة واضغط عليه.
  5. انقر على إزالة الحساب واختر إزالة الحساب في نافذة التأكيد.
  6. بمجرد إزالة الحساب ، ارجع إلى إدارة الحسابات الإعدادات واضغط على إضافة حساب. بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإضافة الحساب مرة أخرى.
    3 صور

يمكن أن تتسبب إضافة عدد كبير جدًا من حسابات Google إلى جهازك في حدوث مشكلات غير متوقعة. لذلك ، يجب عليك إزالة جميع الحسابات الأخرى باستثناء الحساب الذي ترغب في استخدامه لجميع خدمات Google.

بعد إزالة حسابات Google الإضافية وإضافة حسابك الرئيسي مرة أخرى ، أغلق تطبيق YouTube وافتحه. إذا استمر الخطأ ، يجب عليك تطبيق الإصلاح التالي.

4. امسح بيانات تطبيق YouTube وذاكرة التخزين المؤقت

يمكن أن يتسبب التداخل من ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المخزنة للتطبيق في عدم استجابة YouTube وعرض الأخطاء ، خاصةً إذا لم تقم بمسحها لفترة طويلة. لذلك ، امسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت. اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك:

  1. افتح ال إعدادات التطبيق على جهاز Android الخاص بك.
  2. اذهب إلى تطبيقات واختر موقع YouTube من قائمة التطبيقات المثبتة.
  3. بعد ذلك ، اضغط على تخزين.
  4. اضغط على امسح البيانات و مسح ذاكرة التخزين المؤقت خيارات.
    4 صور

تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا استمر ، فجرّب الإصلاح التالي.

5. استخدم حساب مختلف

إذا فشلت في تسجيل الدخول على الرغم من كل جهودك ، فقد تكون هناك مشكلة في حساب Google الخاص بك. لذلك ، استخدم حساب Google مختلفًا لتسجيل الدخول على YouTube. إذا لم يكن لديك واحد بالفعل ، يمكنك إنشاء واحد باتباع دليل لإنشاء حساب Google جديد على جهاز Android الخاص بك.

إذا تمكنت من تسجيل الدخول بنجاح هذه المرة بحساب جديد ، فهناك بالتأكيد مشكلة في حسابك الآخر. لذلك ، يجب عليك الاستمرار في استخدام الحساب الجديد في الوقت الحالي. في غضون ذلك ، يمكنك اختبار حسابك الآخر بشكل دوري لتحديد ما إذا كان الخطأ لا يزال يحدث هناك.

6. ألم ينجح شيء حتى الآن؟ جرب حلًا مؤقتًا

إذا لم ينجح أي من الإصلاحات ، فقد تتمكن من التغلب على هذه المشكلة باستخدام حل مؤقت. عندما تظهر رسالة الخطأ المنبثقة على شاشتك ، ما عليك سوى النقر على شاشتك عدة مرات حتى تختفي.

لن يعمل هذا الحل البديل إلا إذا قمت بتسجيل الدخول بالفعل على YouTube وتمنعك نافذة الخطأ المنبثقة من مشاهدة مقاطع الفيديو. لن يساعدك إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل.

استمتع بمشاهدة مقاطع الفيديو على YouTube

تمنعنا مواجهة مشكلة في تسجيل الدخول إلى تطبيق YouTube من مشاهدة مقاطع الفيديو من منشئي المحتوى المفضلين لدينا. نأمل أنه من خلال تطبيق الإصلاحات التي تمت مناقشتها أعلاه ، لن تواجه رسالة الخطأ "حدثت مشكلة في تسجيل الدخول إلى حسابك" مرة أخرى. إذا لم تنجح أي من هذه الإصلاحات ، فيجب أن تكون إعادة تثبيت تطبيق YouTube هي الملاذ الأخير.