كيفية استخدام موجه الأوامر للعثور على رموز أخطاء Windows وإصلاحها

قد تكون مواجهة الأخطاء العشوائية والأعطال أثناء استخدام نظام التشغيل دون تفسير أمرًا محبطًا. كما أنه يجعل من الصعب العثور على الحلول المناسبة ، لأنه ليس لديك أدنى فكرة عن سبب المشكلة في المقام الأول.

في هذا الدليل ، سنوضح لك كيف يمكنك استخدام الأداة المساعدة موجه الأوامر لتحديد الجناة المحتملين وراء أخطاء Windows المزعجة. سنناقش أيضًا كيفية إصلاح المشكلة باستخدام CMD أيضًا.

كيفية تشخيص أخطاء Windows في موجه الأوامر

لحل مشكلة في Windows ، مثل خطأ في التحديث أو شاشة زرقاء للموت ، من المهم تحديد الأسباب المحتملة للمشكلة. يأتي Windows مزودًا بالعديد من الأدوات المساعدة التي يمكن أن تساعدك في ذلك ، أحدها هو موجه الأوامر.

أدناه ، ناقشنا طرقًا مختلفة لاستخدام موجه الأوامر للبحث عن رموز أخطاء Windows.

1. استخدم الأمر NET HELPMSG

يساعد الأمر NET HELPMSG في تحويل رموز الخطأ إلى سلاسل ، والتي يمكنك استخدامها للعثور على حلول ذات صلة بالمشكلة. ومع ذلك ، يمكن أن يساعدك هذا الأمر فقط في رموز خطأ النظام ، وهي قيم عددية محددة. هذا يعني أنه لا يمكنك استخدامه لأخطاء الموت الزرقاء مثل خطأ INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE.

علاوة على ذلك ، يجب أن تكون القيمة العددية لرمز الخطأ دقيقة أيضًا.

إليك كيفية استخدام هذا الأمر:

1. اضغط على Win + R. مفاتيح معًا لفتح مربع حوار "تشغيل".
2. اكتب "cmd" في Run واضغط على Ctrl + Shift + Enter مفاتيح معًا لفتح موجه الأوامر بامتيازات إدارية.
3. انقر نعم في موجه التحكم في حساب المستخدم.
4. بمجرد دخولك إلى نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر المذكور أدناه واضغط يدخل لتنفيذه. يستبدل مع القيمة العددية للرمز.

   NET HELPMSG <خطأشفرة>

5. على سبيل المثال ، إذا كان رمز الخطأ الذي تريد البحث عنه هو 8242 ، فسيكون الأمر الخاص بك:

   NET HELPMSG 8242

بمجرد حصولك على التفاصيل الخاصة برمز الخطأ ، يمكنك إما البحث عن حلول عبر الإنترنت أو الانتقال إلى الحلول المدرجة لاحقًا في هذا الدليل.

2. استخدم الأمر CertUtil

هناك طريقة أخرى سهلة للبحث عن أوصاف الخطأ باستخدام موجه الأوامر وهي استخدام الأمر CertUtil. يُستخدم هذا الأمر عادةً لإدارة الشهادات وخدمات الشهادات ، ولكن يمكن أن يكون أيضًا أداة مفيدة في العثور على تفسيرات موجزة لرموز الخطأ.

إليك كيف يمكنك استخدامه:

1. افتح موجه الأوامر باستخدام الخطوات التي وصفناها أعلاه.
2. في نافذة موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر أدناه. يستبدل برمز الخطأ الذي تواجهه:

   CertUtil / خطأ <خطأشفرة>

3. على سبيل المثال ، إذا كنت تواجه خطأ التحديث 0x80070002 ، فسيكون الأمر الخاص بك:

   CertUtil / خطأ 0x80070002

يجب أن يتم تقديمك الآن مع وصف رسالة الخطأ. يمكنك استخدام هذه التفاصيل لتحديد الجاني والقضاء عليه.

3. الوصول إلى عارض الأحداث

عند مواجهة خطأ في Windows ، يتم إنشاء ملف سجل للخطأ في عارض الأحداث. يحتوي ملف السجل هذا على تفاصيل الحدث ، بما في ذلك وقت وتاريخ حدوثه ، ورمز الخطأ المرتبط به ، ومصدر الحدث.

أنت تستطيع الوصول إلى عارض الأحداث باستخدام موجه الأوامر لتحديد الجاني وراء الخطأ ، ثم متابعة الحلول ذات الصلة لإصلاح المشكلة.

كيفية حل المشكلة باستخدام موجه الأوامر

بمجرد تحديد المشكلة ، يمكنك استخدام الأداة المساعدة موجه الأوامر لإصلاحها أيضًا. يأتي Windows مزودًا بمجموعة من الأدوات المساعدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تشغيلها عبر واجهة سطر الأوامر هذه لحل مشكلات النظام مرة واحدة وإلى الأبد.

فيما يلي بعض الطرق الشائعة التي يمكنك من خلالها استخدام موجه الأوامر لتشخيص العديد من المشكلات وحلها في نظام التشغيل Windows.

1. أصلح أي أخطاء فساد

هناك عدد من المشاكل التي قد تنجم عن أخطاء الفساد والأخطاء داخل نظام التشغيل ، مثل الأعطال المتكررة والتجميد ، ومشاكل التمهيد ، وفقدان البيانات ، وبطء الأداء.

أسهل طريقة لإصلاح هذه المشكلات هي عن طريق تشغيل أدوات SFC و DISM المدمجة عبر موجه الأوامر.

يعمل SFC أو System File Checker عن طريق فحص ملفات النظام المحمية للتحقق من سلامتها. سيقارن الملفات بإصدار ثابت مخزن في مخزن مكونات Windows أو وسائط التثبيت. إذا تم تحديد مشكلة في الملف ، فستقوم الأداة المساعدة تلقائيًا باستبدال الملف بنظيره الأكثر صحة وإنشاء تقرير بناءً عليه.

من ناحية أخرى ، يمكن استخدام DISM لإصلاح مجموعة واسعة من المشكلات ، بما في ذلك ملفات النظام وبرامج التشغيل التي بها مشكلات وصورة Windows الفاسدة. يعتبر أكثر تقدمًا وقوة من SFC.

بمجرد الانتهاء من فحص SFC ، يمكنك التحقق من ملف السجل للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً أيضًا. ما عليك سوى تنفيذ هذا الأمر:

findstr / ج:"[ريال سعودى]" ٪ windir٪ \ logs \ cbs \ cbs.log>"٪ userprofile٪ \ Desktop \ sfcdetails.txt

سيؤدي القيام بذلك إلى إنشاء ملف سجل باسم sfcdetails.txt على سطح المكتب الخاص بك ، مع سرد جميع المشكلات التي تم العثور عليها أثناء الفحص.

2. قم بإلغاء تثبيت تحديثات Windows

هناك أوقات يتضح فيها أن التحديث الذي تقوم بتثبيته على النظام به أخطاء أو تالف ، مما يؤدي إلى مشكلات مختلفة داخل النظام.

نظرًا لأن Windows يوفر لك خيار إلغاء تثبيت التحديثات ، يمكنك استخدام موجه الأوامر لتحقيق ذلك.

ما عليك سوى فتح موجه الأوامر كمسؤول وتنفيذ الأمر المذكور أدناه لعرض قائمة بالتحديثات المثبتة:

wmic qfe قائمة موجز / تنسيق: جدول

لإلغاء تثبيت واحد ، قم بتنفيذ الأمر التالي. يستبدل برقم معرف التحديث الذي تريد إلغاء تثبيته.

wusa / إلغاء التثبيت / kb:<HotFixID>

3. إصلاح مشاكل التمهيد

إذا كنت تواجه مشكلة في التمهيد في Windows ، أو كان وقت التمهيد بطيئًا بشكل مؤلم ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بقطاع التمهيد أو بيانات تكوين التمهيد (BCD).

يمكنك استخدام الأمر bootrec لإصلاحها عبر موجه الأوامر.

إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

1. التمهيد في WinRE وتوجه إلى إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. انتقل إلى استكشاف الاخطاء > خيارات متقدمة.
3. يختار موجه الأمر من قائمة الخيارات المتاحة.
4. بمجرد أن تكون في نافذة موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأوامر التالية:

   bootrec / fixmbr bootrec / fixboot bootrec / renbcd 

5. إذا طُلب منك إضافة تثبيت إلى قائمة التمهيد؟ ، فاكتب Y واضغط على Enter.
6. بمجرد تنفيذ جميع الأوامر ، يمكنك الخروج من موجه الأوامر عن طريق كتابة exit والضغط على Enter.
7. أعد تشغيل الكمبيوتر ، وستتمكن من التمهيد إلى Windows بنجاح!

موجه الأوامر إلى الإنقاذ

يمكن أن تكون معرفة بعض أدوات Windows مفيدة عند التعامل مع العديد من المشكلات المتعلقة بالكمبيوتر. إحدى هذه الأدوات المساعدة التي يمكن أن تساعدك في العثور على حلول هي موجه الأوامر ومعرفة كيفية استخدامها يمكن أن توفر لك الوقت والإحباط.

نوصي بشدة بإجراء نسخ احتياطي لبياناتك الأساسية قبل إجراء أي تغييرات على نظام التشغيل الخاص بك ، حتى تكون في أمان. بقليل من الصبر وبعض مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يمكنك التخلص من أخطاء Windows المزعجة للأبد.